Nguyen Thi Be Thi (21 años, de Can Tho ) solía estampar seda, vender ropa y todo tipo de artículos pequeños. Cuando su hijo tenía 5 meses, Thi empezó a limpiar casas por horas a través de una aplicación.
Flexible
El desarrollo de aplicaciones especializadas en servicios domésticos es muy útil para personas como Thi. Con solo unos sencillos pasos, la persona necesitada y la trabajadora doméstica pueden conectarse fácilmente. Para trabajar en la aplicación, las trabajadoras domésticas deben realizar cursos básicos de capacitación en habilidades técnicas y blandas, como comunicación y prevención de riesgos. Esto no solo contribuye a garantizar la calidad del servicio, sino que también protege la seguridad y los derechos de las trabajadoras domésticas. Thi comprende que limpiar, lavar la ropa, cocinar, cuidar niños, etc., no se puede hacer solo por instinto o costumbre. Todo debe hacerse según el procedimiento correcto, y los comentarios positivos de los clientes son su alegría. Todas las mañanas, después de llevar a su hijo a la guardería, Thi comienza su primer turno y termina alrededor de las 5 p. m.
Nguyen Ha Hong Phuong cree que el trabajo de limpieza por horas es un trabajo legítimo, adecuado a las necesidades de muchas personas en la sociedad moderna.
Si hay alguien que cuide a los niños, está dispuesta a trabajar horas extras por la noche. Cada turno de limpieza dura dos horas, a veces hasta cuatro en apartamentos grandes. Desde pequeña, Thi ha hablado con confianza con los clientes. Siempre rechaza a los propietarios que quieren que ayude sin usar la aplicación, porque aceptar pedidos a través del sistema le garantiza derechos y prestigio. El dinero que gana le alcanza para cubrir sus gastos y cuidar de sus hijos. Superando el prejuicio de que las empleadas del hogar suelen ser personas mayores con pocas opciones para ganarse la vida, Thi cree que los jóvenes aún pueden desempeñar bien este trabajo. "Elegir un trabajo que se adapte a tus circunstancias y hacerlo bien también es valioso. Este trabajo también le da a la Generación Z la oportunidad de aprender y progresar", confesó Thi.
Practica habilidades, mejora la vida
Nguyen Ha Hong Phuong (27 años, de Nha Trang) es una "abeja guerrera" en la aplicación bTaskee con miles de pedidos al mes y ha logrado el título de "Asistente Profesional del Hogar".
En lugar de intentar encontrar un trabajo de oficina o solicitar empleo en una fábrica tras quedar desempleada, Phuong decidió trabajar como limpiadora por horas en Ciudad Ho Chi Minh durante dos años tras la pandemia de COVID-19. Al regresar a su ciudad natal, continuó en este empleo. Phuong se desempeña bien en diversas tareas, desde limpiar, hacer la compra, cocinar, cuidar a personas mayores y la limpieza general.
La señora Kim Chau siempre es consciente de mantener su comportamiento, siguiendo los procedimientos de orientación y capacitación cuando trabaja como empleada doméstica por horas.
Nha Trang atrae a muchos turistas; más del 40% de los clientes de Phuong son extranjeros. Gracias a ello, tiene la oportunidad de practicar su inglés y comprender la psicología del cliente. Durante los meses de temporada alta con muchos turistas o vacaciones, Phuong puede duplicar sus ingresos en comparación con temporadas normales. No solo ayuda con la carga financiera de su familia, sino que también tiene la oportunidad de obtener una licencia de conducir y adquirir nuevas habilidades en este trabajo. Al principio, Phuong aún estaba confundida porque no sabía cómo limpiar con precisión , e incluso llegaba tarde. Pero poco a poco, superó sus limitaciones para ser más disciplinada, controlar sus gastos y ser responsable de cada detalle.
Lieu Kim Chau (que reside en el Distrito 8 de Ciudad Ho Chi Minh) ha logrado estabilizar su vida gracias a su trabajo como empleada doméstica. Desde recibir trabajo hasta contactar con los clientes y brindar retroalimentación de calidad, todo se realiza a través de la aplicación. La transparencia y el profesionalismo le brindan seguridad en su trabajo. Sus ingresos oscilan entre 10 y 13 millones de VND al mes, y a veces entre 16 y 20 millones durante el Tet. La mayoría de sus clientes son jóvenes, con conocimientos de tecnología, proactivos a la hora de concertar citas con antelación y con una comunicación fluida y fluida. Con clientes mayores o difíciles, Chau siempre sabe cómo comunicarse adecuadamente, limpia con esmero y mantiene las herramientas limpias. "Algunos clientes hablan y siguen la conversación para observar todo el proceso, así que hay que concentrarse. Cuanto más profesional y honesto seas, más satisfechos estarán", comentó Chau. Hay muchos jóvenes en Chau, incluyendo estudiantes, que trabajan como empleadas domésticas por horas. No solo prestan servicios, sino que buscan consolidar el potencial de la profesión con integridad, profesionalismo y el deseo de mejorar la vida de las personas.
Fuente: https://nld.com.vn/khi-gen-z-lua-chon-nghe-nghiep-196250614212030833.htm
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