En la mañana del 23 de abril, en el Hotel del Ministerio de Construcción (ciudad de Sam Son), el Centro de Capacitación y Promoción Turística (Asociación de Turismo de la Provincia de Thanh Hoa), en colaboración con el Centro de Consultoría, Capacitación, Servicios y Promoción Turística (Asociación de Turismo de Vietnam), inauguró un curso de capacitación turística para el personal y los trabajadores que prestan servicios en establecimientos de servicios turísticos en Thanh Hoa.
El programa de formación tiene como objetivo mejorar las cualificaciones y habilidades profesionales del personal y los trabajadores de establecimientos de restauración y alojamiento de la provincia, según los estándares VTOS (estándares de competencias profesionales para el sector turístico , hotelero y de restauración). El curso cuenta con la participación de casi 100 participantes, personal y trabajadores de establecimientos de restauración y alojamiento de la provincia.
La Sra. Tran Thi Phuong Thao, experta de la Asociación de Turismo de Vietnam, presentó el tema en clase.
Este curso de formación en turismo se centrará en diversos temas, entre ellos: desarrollo de una imagen profesional, atención al cliente y habilidades de comunicación (recepción, restaurante y servicio de habitaciones). En cada tema, los estudiantes serán guiados por profesores de la Asociación de Turismo de Vietnam para practicar y redactar un informe.
Al finalizar el curso de formación, los estudiantes calificados recibirán un certificado de la Asociación de Turismo de Vietnam.
Según lo previsto, el programa de capacitación turística finalizará el 25 de abril.
Hoai Anh
Fuente
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