La noche del 5 de marzo, muchos usuarios en Vietnam reportaron serios problemas al usar la red social Facebook. Por ello, muchos comentaron que sus cuentas se cerraron repentinamente en la aplicación. En declaraciones a VietNamNet , la Sra. Ha Van, de Hoang Mai ( Hanói ), comentó: "Al acceder a Facebook a través de la aplicación en el teléfono, apareció una notificación pidiéndome que volviera a iniciar sesión. Sin embargo, después de ingresar la contraseña y realizar la autenticación en dos pasos, seguí sin poder iniciar sesión".
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Facebook tuvo un problema con el cierre automático de sesión de las cuentas la noche del 5 de marzo. Foto: Trong Dat
De igual manera, el Sr. Duc Thinh, otro usuario de Facebook, tampoco pudo volver a iniciar sesión a pesar de intentar todo lo que la plataforma le pedía. " Cuando Facebook cerró la sesión repentinamente, volví a iniciarla y seleccioné el método de autenticación OTP, pero más de 3 minutos después, el mensaje de seguridad seguía sin enviarse a mi teléfono. No solo Facebook, sino también la aplicación Messenger de mi teléfono tuvo problemas al cerrar sesión automáticamente ", dijo el Sr. Thinh.
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El mismo problema no solo se presentó en la aplicación móvil, sino también en la versión web de Facebook. El problema comenzó alrededor de las 22:00 del 5 de marzo y, aproximadamente una hora después, seguía sin resolverse. Según el sitio web que registra el problema, DownDetector, el problema de inicio de sesión en Facebook afecta a usuarios de esta red social en todo el mundo . En concreto, se recibieron casi 360.000 respuestas de usuarios sobre el problema en la noche del 5 de marzo. Los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Facebook en todo el mundo son la imposibilidad de iniciar sesión y problemas con el sitio web y la aplicación móvil.
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Aún no está claro cuál es el problema al que se enfrenta Facebook. En su página personal de Twitter, Mark Zuckerberg, el director ejecutivo de Facebook, intenta tranquilizar a los usuarios. " Tranquilos, chicos. Esperen unos minutos y todo se resolverá ", dijo Zuckerberg. No solo Facebook, sino también los usuarios de Messenger, Instagram o la última aplicación de Meta, Threads, también están teniendo problemas de acceso. Actualmente, se desconoce la causa de este problema.