En su lanzamiento , la Epic Games Store sorprendió a muchos en la industria de los videojuegos. Ofrecía diversas funciones diseñadas para beneficiar tanto a los jugadores de PC como a los desarrolladores, incluyendo juegos gratuitos semanales, y el 88 % de los ingresos de la tienda se destinaba a los desarrolladores, según Neowin.
Para atraer a los desarrolladores de juegos, Epic incluso les permite recibir el 100% de los ingresos en la Epic Games Store durante los primeros 6 meses.
A pesar de haber experimentado un crecimiento masivo desde su lanzamiento, el director de Epic Games Store, Steve Allison, afirmó que su compañía no ha obtenido ganancias de esta división. Allison proporcionó esta información como parte de su testimonio durante el primer día del juicio entre Epic Games y Google sobre las políticas de la Play Store.
Allison declaró ante el tribunal que la Epic Games Store aún no ha generado ganancias después de casi cinco años, y afirmó que su objetivo ahora es el crecimiento. Aun así, no son buenas noticias para una empresa que ha tenido dificultades para competir con otras tiendas de juegos digitales, especialmente en comparación con la exitosa tienda Steam de Valve.
Para atraer a los usuarios a la tienda, Epic ha incorporado recientemente la posibilidad de autopublicar juegos para desarrolladores en la Epic Games Store. La compañía incluso ofrece a los desarrolladores el 100 % de los ingresos de sus juegos en la tienda durante los primeros seis meses, tanto para nuevos juegos exclusivos como para juegos ya publicados en Steam y otras tiendas.
Para los consumidores, Epic Games Store continúa no solo ofreciendo al menos un juego nuevo gratis cada semana, sino que también tiene un programa de recompensas que les da a los jugadores un reembolso del 5% en sus compras que pueden usar más adelante para comprar juegos.
Pero con las pérdidas de la tienda desde su lanzamiento, la pregunta es cuánto tiempo Epic continuará operando esta área del negocio. A principios de este año, la compañía despidió al 16% de su personal debido a problemas financieros.
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