El creciente uso de la inteligencia artificial (IA) está afectando negativamente a la plantilla de la empresa propietaria de la popular aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo. La compañía informó a Bloomberg que recortaría un 10% de su plantilla, tan solo unos meses después de que su director ejecutivo anunciara que Duolingo estaba utilizando más IA generativa para desarrollar su contenido.
Anteriormente, un empleado anónimo de Duolingo informó en Reddit que Duolingo había recortado una gran cantidad de empleos. Afirmó que, en diciembre de 2023, Duolingo despidió a un gran porcentaje de sus traductores. Esto se debió a que la empresa se dio cuenta de que la IA podía realizar estas traducciones rápidamente y ahorrar dinero.
El usuario de Reddit comentó que trabajó en Duolingo durante cinco años en un equipo de cuatro personas. Pero el equipo se ha reducido a la mitad, ya que la IA se encarga de crear y traducir contenido para los cursos de Duolingo. Describió a las dos personas restantes como simplemente revisando el contenido de IA para asegurarse de que sea aceptable.
Duolingo está abandonando a los traductores humanos en favor de la IA
Mientras tanto, hablando con PC Mag , un portavoz de Duolingo dijo que estos no son despidos, ya que los empleados debían terminar el proyecto a fines de 2023. Dijo que la compañía había tratado de encontrar roles de reemplazo para cada empleado antes del cierre y que los expertos humanos todavía están muy involucrados en la creación del contenido de Duolingo.
Los recortes de personal en Duolingo están generando un debate en Reddit sobre si la compañía justifica recurrir a la IA para reemplazar trabajos que antes realizaban los humanos. Crece la preocupación de que la IA creativa les quite trabajo a los humanos. ChatGPT de OpenAI y otros chatbots han demostrado que esta tecnología puede escribir artículos, crear material gráfico profesional, narrar contenido con múltiples voces e incluso escribir código informático.
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