La mayoría de las gasolineras tienen normas que prohíben el uso de teléfonos móviles en sus instalaciones debido al riesgo de incendio y explosión. Esto está claramente estipulado en el Decreto n.º 144/2021/ND-CP del Gobierno sobre sanciones administrativas por el uso de teléfonos en gasolineras. La normativa establece claramente que quienes incumplan esta norma recibirán multas administrativas de entre 100 000 y 300 000 VND.

Sin embargo, hoy en día, el uso del teléfono para pagar en gasolineras se está volviendo cada vez más popular y también genera preocupación en muchas personas.

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Todas las gasolineras tienen señales que prohíben el uso de teléfonos móviles.

La Sra. Mai Anh (Long Bien, Hanói ) comentó que recientemente, al ir a repostar, se sorprendió mucho al ver que muchas gasolineras aceptaban transferencias de dinero en el mismo lugar, a pesar de que la mayoría de las gasolineras tienen regulaciones que prohíben el uso de teléfonos móviles. La Sra. Mai Anh se preguntó: ¿es seguro usar un teléfono aquí contra incendios y explosiones?

Compartiendo el mismo pensamiento, el Sr. Huy Quang (Thach That, Hanoi) también dijo que pagar con teléfono móvil será conveniente para muchas personas, pero si hay un cartel de no pagar en la gasolinera pero aún así lo usa, ¿es eso una violación?

Soy consciente de que no uso mi teléfono en la gasolinera, así que siempre tengo dinero en efectivo a mano. Pero ahora, cada vez que voy a repostar, me pongo nervioso porque mucha gente a mi alrededor paga con el teléfono. Me resulta muy confuso que haya una normativa que lo prohíba, pero la realidad es completamente distinta —dijo Quang—.

Con respecto a este tema, un representante de la Asociación de Prevención, Combate y Rescate de Incendios de Vietnam indicó que, según la norma QCVN 01:2020-BCT sobre prevención de incendios y explosiones, en la zona de gasolineras se definen claramente dos zonas de peligro principales: las estaciones de servicio y las áreas de tanques de combustible. Esta zona alberga una gran cantidad de combustible, con una alta densidad de iones cargados debido a la evaporación. Al entrar en contacto con las ondas de radio, estos iones cargados pueden provocar incendios y explosiones con consecuencias muy graves. Por lo tanto, los teléfonos móviles están prohibidos en estas zonas.

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El representante de la Asociación de Prevención y Rescate de Incendios de Vietnam también indicó que, si las empresas petroleras utilizan el pago mediante transferencia bancaria o escaneo de códigos QR, es necesario definir claramente la zona segura y la zona de riesgo. La zona de riesgo debe estar alejada de la estación de bombeo o del área del tanque de combustible. Por lo tanto, la zona de pago mediante transferencia bancaria o escaneo de códigos QR debe estar alejada de la estación de bombeo y del tanque.

El representante de la Asociación de Prevención de Incendios y Rescate recomendó que los establecimientos gasolineros deben realizar un buen trabajo de propaganda y capacitación al personal de las tiendas sobre las áreas seguras y peligrosas en el área de la gasolinera, desde donde puedan brindar instrucciones específicas a los clientes.

El representante de la Asociación de Prevención de Incendios y Rescate de Vietnam también advirtió que las personas que utilizan el método de pago por teléfono en las gasolineras deben tener en cuenta las áreas de alto riesgo y no usar absolutamente el teléfono cerca de la bomba o mientras cargan gasolina.