Llevando la banca digital a las aldeas, Agribank y los agricultores entran en la era digital

En muchas aldeas rurales, ya no es raro comprar alimento para animales, pagar la matrícula escolar, la luz e incluso comprar verduras... con solo escanear códigos QR o tocar el móvil. Gracias a los continuos esfuerzos de Agribank, millones de pequeñas transacciones en zonas rurales se digitalizan a diario. La brecha entre las zonas rurales y urbanas también se está reduciendo gradualmente.

Agribank cubre las finanzas digitales

Los bancos cubren las finanzas digitales en todo el campo

El Sr. Tran Van Hai, dueño de una granja avícola en Hoang Su Phi ( Ha Giang ), comentó que antes, cada vez que necesitaba comprar pollos o alimento para animales, tenía que recorrer decenas de kilómetros para sacar dinero. Pero ahora todo es mucho más fácil.

“Hoy en día, los aldeanos todavía aceptan principalmente efectivo para comprar y vender, pero con las tiendas y los agentes, es mucho más cómodo. Con solo un teléfono inteligente, puedo pagar todo, desde alimento para animales y cría de animales hasta electricidad, agua y teléfono…”, dijo el Sr. Hai con entusiasmo.

Aprovechar el "campo de batalla" más difícil que es el gran espacio rural, y orientar a los clientes para que utilicen la banca digital de Agribank es más difícil que el de muchos otros bancos cuyas áreas de operación se encuentran principalmente en zonas urbanas.

Además, para un país con una alta proporción de su población viviendo en zonas rurales como Vietnam, brindar servicios financieros digitales a los agricultores en zonas remotas no solo es un desafío, sino también una misión importante, contribuyendo al logro del objetivo de una financiación integral. En los últimos años, gracias a sus incansables esfuerzos por llevar la banca digital a las aldeas, Agribank ha eliminado gradualmente la brecha entre las zonas rurales y urbanas en los pagos digitales, abriendo una era financiera moderna y humana para las zonas rurales.

El teléfono inteligente en manos de los agricultores ahora no es sólo una herramienta de comunicación, sino también la clave para abrir el mundo financiero moderno, donde cada transacción se vuelve más rápida y fácil que nunca.

El Sr. Tran Van Tai, subdirector de la sucursal de Agribank en Ha Tinh, afirmó: «Las zonas rurales aún enfrentan numerosas barreras para acceder a la tecnología digital, como la producción a pequeña escala, la tecnología obsoleta y la educación limitada. Por ello, Agribank ha invertido considerablemente para difundir la tecnología, promover las finanzas digitales y las finanzas integrales en todo el país».

En consecuencia, el banco ofrece numerosas soluciones de alta tecnología para apoyar la movilización de capital, la concesión de crédito y los servicios financieros modernos. En particular, emite tarjetas de pago en zonas rurales, abre cuentas de seguridad social para beneficiarios de pólizas, amplía las redes de cajeros automáticos y CDM en zonas remotas; e implementa el cobro de facturas de electricidad, agua y telecomunicaciones, entre otras, facilitando el acceso de las personas a servicios financieros digitales y mejorando su calidad de vida.

El Sr. Hoang Minh Ngoc, subdirector general de Agribank, afirmó que Agribank se enorgullece de llevar la tecnología de identificación digital a zonas remotas, garantizando que las pólizas de seguridad social lleguen a las personas adecuadas en el momento oportuno. Actualmente, Agribank apoya a más de 500.000 clientes vulnerables para que reciban automáticamente las prestaciones mensuales de la seguridad social a través de sus cuentas, con más de 210.000 billones de dongs (VND) pagados a través del sistema bilateral de seguros y banca.

En el pasado, muchas personas, especialmente en zonas remotas, tenían que viajar durante horas a través de bosques, cruzar arroyos y hacer cola bajo la lluvia y el sol solo para recibir un subsidio. Cuando encontraban problemas como información incorrecta, documentos faltantes o falta de lista, tenían que regresar silenciosamente con las manos vacías. Con la misión de servir a la comunidad, Agribank ha identificado la transformación digital como la manera de que los bancos no solo sean un lugar para depositar dinero, sino también un lugar donde depositar confianza y esperanza, enfatizó el Sr. Hoang Minh Ngoc.

La transformación digital no se trata solo de la transformación tecnológica

Para acortar la distancia geográfica y acercar los servicios financieros a cada ciudadano, recientemente Agribank ha desarrollado soluciones para la apertura de cuentas a distancia, autenticación de identidad digital a través de VNeID, pagos sin efectivo, etc.

Para no dejar a nadie atrás, Agribank determinó que el siguiente paso no es sólo ampliar la red física, sino también conectar datos e integrar tecnología para personalizar los servicios financieros, con el fin de servir a las personas en cualquier lugar para que tengan acceso a servicios bancarios modernos, seguros y humanos.

Hasta ahora, Agribank ha limpiado los datos de casi 9 millones de clientes; más de 3,2 millones de clientes en áreas remotas como Son La, Ha Giang, Cao Bang, Lang Son, Bac Kan, Yen Bai, ... han recibido apoyo y orientación directamente y se han abierto más de 3 millones de cuentas completamente en línea.

El próximo paso de Agribank es integrarse con la plataforma nacional de identificación digital (VNeID), que cuenta con casi 63 millones de usuarios, para que las personas puedan abrir una cuenta bancaria en Agribank directamente desde la aplicación VNeID, sin papeleo y sin necesidad de ir directamente a la ventanilla. Agribank afirma que el sistema bancario puede identificar automáticamente a las personas elegibles para la política, sugiriendo así la apertura gratuita de cuentas, ofreciendo servicios preferenciales fáciles de usar y facilitando préstamos con bajos intereses.

Al cubrir productos de pago modernos en áreas rurales, el número de transacciones a través de Agribank ha crecido fuertemente, llegando en ocasiones a casi 60 millones de transacciones/día, de las cuales el 96% son automáticas.

No se trata solo de una transformación en la tecnología, según el Sr. Hoang Minh Ngoc, Director General Adjunto de Agribank, la transformación digital para Agribank es también una transformación en la forma de servir, aportando respeto y humanidad a cada pequeña transacción, especialmente con los desfavorecidos.

Además, la transformación digital también abre una vida de gran comodidad, simplifica las transacciones diarias con soluciones de pago modernas y promueve un estilo de vida ecológico y sostenible para la comunidad.

Paralelamente al desarrollo de productos y servicios, el Banco siempre se enfoca en soluciones para mejorar la seguridad y garantizar la seguridad de las transacciones con soluciones de alta tecnología como: aplicar tecnología de autenticación fuerte; usar IA y aprendizaje automático para detectar fraudes en transacciones; mejorar los estándares de seguridad de datos de acuerdo con PCI DSS e ISO 27001.

Como banco que atiende principalmente a zonas rurales y pequeñas empresas, Agribank ha estado coordinando activamente con muchas agencias y unidades para implementar soluciones prácticas para crear conciencia y capacitar a los usuarios mediante la organización de programas de educación financiera digital para las personas; instruyendo a las pequeñas empresas sobre los beneficios y cómo utilizar los pagos digitales; implementando campañas de comunicación para fomentar el uso de pagos electrónicos, etc.

En su orientación al desarrollo, Agribank dedicará recursos al desarrollo de sistemas de pago sincrónicos, modernos, fluidos y transparentes para brindar servicios de pago seguros e instantáneos a costos razonables, satisfaciendo las necesidades de pago de personas, empresas, agencias y organizaciones y estando listo para conectar pagos transfronterizos.

Además, el Banco también se centra en el desarrollo de un ecosistema digital que incluya: establecer una infraestructura de pago unificada y sincrónica capaz de integrar y conectar industrias y campos; implementar servicios de pago 24 horas al día, 7 días a la semana; apoyar el procesamiento de nuevos métodos de pago como QR, billetera electrónica, dinero móvil; y promover los pagos digitales en el sector agrícola.

Actualmente, el ecosistema digital de Agribank está en constante expansión. En concreto, Agribank Plus para particulares y Agribank Corporate eBanking para empresas ofrecen más de 100 servicios personales y 40 servicios empresariales, cubriendo todas las necesidades, desde la apertura de cuentas, depósitos de ahorro, pagos automáticos, compras en línea, reserva de billetes, entregas a domicilio, etc.

Pionero en la digitalización financiera, Agribank no solo amplía el acceso a los servicios bancarios para la agricultura y las zonas rurales, sino que también contribuye a cambiar la cara de las finanzas rurales, promoviendo el desarrollo sostenible de la economía digital.

A través de una serie de acciones específicas como: brindar servicios de banca digital, apoyo financiero para la transformación digital agrícola, construir un ecosistema digital, crear conciencia sobre las finanzas digitales para las personas en las zonas rurales, etc., Agribank se está uniendo a los agricultores vietnamitas para ingresar a la era digital.

Agribank no solo ayuda a los agricultores a familiarizarse con las finanzas digitales modernas, sino que también está transformando la forma en que opera el sector agrícola, ayudándolos a acceder a nuevas tecnologías y mejorando la producción y la eficiencia empresarial. Decenas de premios nacionales e internacionales no solo demuestran los esfuerzos de Agribank en la transformación digital y la innovación, sino también la firme confianza de los clientes agrícolas en el banco.

Fuente: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html