Vietnam necesita fortalecer la cooperación con los países de la ASEAN para crear productos turísticos comunes, desarrollar rutas turísticas internacionales, aumentar el atractivo y la competitividad...
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| Vietnam tiene un gran potencial para el desarrollo del turismo sostenible. (Fuente: baocongthuong) |
Potencial para atraer turistas internacionales
Vietnam es un país con condiciones favorables para el desarrollo turístico, especialmente el turismo sostenible. Nuestro país cuenta con numerosos lugares hermosos y únicos, numerosos paisajes famosos que han sido elegidos como los más bellos del mundo , y numerosas reliquias históricas y culturales. Actualmente, Vietnam cuenta con más de 40.000 reliquias y paisajes, de los cuales más de 3.000 están clasificados como reliquias nacionales y 5.000 como reliquias provinciales.
Nuestro país es también uno de los pocos países en el mundo reconocidos por la UNESCO con muchos patrimonios como la Ciudadela Imperial de Thang Long, la antigua ciudad de Hoi An, el complejo escénico de Trang An, la antigua capital de Hue , la Ciudadela de la Dinastía Ho, el Santuario de My Son... Además, Vietnam también tiene famosos patrimonios culturales intangibles como la Música de la Corte Real de Hue, el espacio cultural gong de las Tierras Altas Centrales, ca tru, quan ho, hat xoan, el festival Giong... para atraer turistas internacionales.
Sin embargo, a pesar de su potencial, la industria turística vietnamita aún no ha aprovechado plenamente su potencial disponible. Según muchos expertos, la profesionalidad en el desarrollo y la promoción de productos turísticos es escasa. Los productos turísticos vietnamitas son lentos para innovar, siguen siendo bastante monótonos, carecen de singularidad y creatividad, y presentan solapamientos entre regiones. Al mismo tiempo, la promoción y el desarrollo turístico aún presentan muchas limitaciones, carecen de profesionalismo y sistematización.
Además, la gestión y el aprovechamiento de los recursos turísticos no se han implementado eficazmente. La calidad de la formación de los recursos humanos en turismo sigue siendo limitada y no se adapta a la tendencia de la integración y la competencia global. En particular, la industria turística vietnamita también se enfrenta a numerosos desafíos debido a la feroz competencia de países de la región como Tailandia, Malasia y Camboya, países que han implementado importantes estrategias de inversión y promoción para aumentar su atractivo en los mercados turísticos internacionales.
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| El Complejo Paisajístico de Trang An fue reconocido por la UNESCO como Patrimonio Cultural y Natural de la Humanidad. (Fuente: Baoninhbinh) |
Identificar desafíos y oportunidades
El turismo de Vietnam recibió 54 premios en la Ceremonia de Premios Regionales Asia-Pacífico 2023 de los World Travel Awards, lo que continúa afirmando la marca y la posición del turismo de Vietnam en el mapa turístico mundial.
En la Conferencia Nacional en Línea "Desarrollo rápido y sostenible del turismo en Vietnam", el primer ministro Pham Minh Chinh destacó que el turismo es un sector económico clave que contribuye significativamente a la creación de empleo, el sustento de las personas, la erradicación del hambre y la reducción de la pobreza. Además, es un puente para el intercambio internacional práctico y efectivo, para que los turistas de todo el mundo puedan visitar, experimentar, comprender, compartir y apreciar más el país, la cultura y la gente de Vietnam.
Según el Primer Ministro, la situación del turismo ha mejorado recientemente. A finales de octubre de 2023, el número total de turistas internacionales alcanzó aproximadamente 10 millones, mientras que el de turistas nacionales alcanzó los 99 millones, lo que representa un avance positivo que contribuye de forma importante a la recuperación socioeconómica y al desarrollo general del país.
Sin embargo, el turismo aún enfrenta numerosas dificultades y desafíos, como el hecho de que el número de turistas internacionales en los primeros 10 meses de 2023 fue de tan solo el 69% en comparación con el mismo período de 2019 (antes de la pandemia). Además, la industria turística ha enfrentado numerosos desafíos y obstáculos en los últimos años. Por lo tanto, es fundamental identificar las dificultades, los desafíos, las oportunidades y las ventajas, e innovar en nuestra forma de pensar, metodología y enfoque.
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| La Dra. Trinh Le Anh cree que Vietnam necesita innovar en productos turísticos y experiencias culturales. (Foto: NVCC) |
Desarrollar productos turísticos únicos
Según el Dr. Trinh Le Anh, experto en turismo y eventos, jefe del Departamento de Gestión de Eventos de la Facultad de Turismo de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades de la VNU, para desarrollar el turismo vietnamita de forma rápida y sostenible, es necesario implementar medidas para innovar en los productos turísticos y aumentar la competitividad con los países de la ASEAN y del mundo. En particular, se deben desarrollar productos turísticos únicos, priorizando las experiencias culturales, el turismo de aventura, el ecoturismo, el turismo MICE y el turismo deportivo para atraer a turistas diversos.
El Dr. Trinh Le Anh afirmó: «Es necesario mejorar la calidad de los servicios relacionados con el turismo, desde el transporte y el alojamiento, la alimentación y las bebidas hasta las actividades de entretenimiento, para generar una buena impresión en los turistas. Es necesario fomentar el turismo sostenible, promover actividades turísticas sostenibles, reducir los impactos negativos en el medio ambiente y las zonas locales, y fomentar la educación sobre turismo responsable».
Al mismo tiempo, se debe aumentar el acceso a la tecnología y utilizarla para mejorar la experiencia turística, incluyendo aplicaciones móviles, sitios web de información turística y soluciones de servicios inteligentes. Sin embargo, no se debe abusar de la tecnología hasta el punto de perder la autenticidad del destino y los recursos turísticos.
Además, se fortalecerá la cooperación con los países de la ASEAN para crear productos turísticos comunes y desarrollar rutas turísticas internacionales que atraigan a una amplia gama de turistas. De esta manera, Vietnam podrá aumentar su atractivo y competitividad en el mercado turístico regional e internacional.
El turismo sostenible se considera un factor clave para que los destinos mantengan su reputación y su competitividad. Es necesario centrarse en la formación y el desarrollo de los recursos humanos turísticos para cumplir con los requisitos de la competencia y la integración, afirmó la Dra. Trinh Le Anh.
En cuanto a la formación y el desarrollo de recursos humanos turísticos centrados en el turismo sostenible y que cumplan con los requisitos de competitividad e integración, según el Dr. Le Anh, se pueden considerar las siguientes medidas: Primero , desarrollar programas de formación y coaching exhaustivos sobre turismo sostenible, desde la gestión ambiental hasta la gestión comunitaria, para mejorar las habilidades y la concienciación de los recursos humanos en la industria turística. Crear las condiciones para que los expertos en turismo aprendan de diferentes áreas, como el medio ambiente, la cultura y la economía, para adquirir una visión multidimensional y habilidades multidisciplinarias.
En segundo lugar , establecer políticas para apoyar y fomentar las empresas de turismo sostenible, posiblemente mediante incentivos fiscales, beneficios económicos o programas de incentivos especiales.
En tercer lugar, fomentar la cooperación entre la industria turística y las instituciones de investigación para estudiar y aplicar los últimos avances en el campo del turismo sostenible.
En cuarto lugar , desarrollar estándares de evaluación y certificación para empresas de turismo sostenible, que contribuyan a generar credibilidad y atraer turistas interesados en este tema.
“Con los métodos mencionados, creo que la industria turística puede garantizar que sus recursos humanos reciban la capacitación adecuada y se desarrollen de forma sostenible. A partir de ahí, puede mantener su reputación y una marca competitiva en el mercado internacional, en lugar de competir por premios turísticos, que solo tienen un impacto de marketing en las primeras etapas del acceso al mercado”, afirmó el Dr. Trinh Le Anh.
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