Turismo de Ciudad Ho Chi Minh lanza el primer sistema de seguimiento de datos turísticos

Du lịch TP.HCM lần đầu triển khai hệ thống theo dõi dữ liệu du khách - Ảnh 1. — Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh ha implementado por primera vez un sistema de seguimiento de datos turísticos para mejorar la capacidad de investigación de la ciudad y la comprensión del mercado turístico - Foto: QUANG DINH

El Centro de Promoción Turística de Ciudad Ho Chi Minh (dependiente del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh) acaba de cooperar con The Outbox Company para aplicar tecnología de datos para investigar el mercado turístico por primera vez en el monitoreo del mercado turístico internacional en Vietnam.

El proyecto, denominado Barómetro Global de Viajeros de HCMC (HCMC GTB), aplica tecnología de datos turísticos a las actividades de promoción turística en Vietnam, mejorando la capacidad de investigación y la comprensión del mercado turístico de Ciudad Ho Chi Minh; convirtiendo a la ciudad en la primera localidad de Vietnam en desarrollar su propio sistema para monitorear y pronosticar el mercado turístico objetivo.

Optimizar la eficacia de las actividades de promoción turística

Según el Centro de Promoción Turística de Ciudad Ho Chi Minh, el proyecto del Sistema de Seguimiento de Datos Turísticos tiene el objetivo estratégico de optimizar la eficacia de las actividades de promoción turística de Ciudad Ho Chi Minh, aumentando el desarrollo sostenible de los destinos de la ciudad en una plataforma de datos.

El sistema de seguimiento de datos de visitantes se centra en pronosticar la demanda y la preparación de los visitantes de los principales mercados internacionales.

Además, el sistema también actualizará periódicamente el comportamiento y las preferencias de los turistas y medirá objetivamente la imagen del destino Ciudad Ho Chi Minh a los ojos de los turistas internacionales.

Esto ayudará a la industria del turismo a orientarse, desarrollarse y promoverse eficazmente, mejorar la competitividad y afirmar su posición de liderazgo, siendo pionera en la innovación, especialmente en el contexto de las fusiones.

En 2025, el sistema pondrá a prueba el seguimiento de datos en 13 mercados clave.

El Sistema de Seguimiento de Datos de Visitantes es una plataforma integral y anual de inteligencia de viajeros para la industria turística de la ciudad.

En 2025, el sistema implementará un sistema piloto de monitoreo centralizado de datos de 13 mercados clave en Ciudad Ho Chi Minh, incluyendo Corea, Japón, Australia, China, Europa, EE. UU. y Canadá, y el Sudeste Asiático.

En concreto, este sistema de datos avanzado pronosticará la demanda; las intenciones de viaje a Ciudad Ho Chi Minh de los mercados; actualizará los cambios en el comportamiento de viaje de los turistas; medirá y comparará la imagen de marca y la eficacia de la comunicación del turismo de Ciudad Ho Chi Minh en cada mercado con los competidores de la región.

Además, las necesidades de los turistas se recopilarán en la fase previa al viaje y se proporcionarán métricas específicas, analizadas a través de modelos de análisis de datos en profundidad y actualizadas periódicamente no más de una vez cada 6 meses.

La Sra. Nguyen Cam Tu, Directora del Centro de Promoción Turística de Ciudad Ho Chi Minh, evaluó que la implementación pionera del sistema de monitoreo y pronóstico del mercado turístico internacional afirma la posición del turismo de Ciudad Ho Chi Minh después de la fusión, así como demuestra la visión de la industria turística de la ciudad en innovar continuamente y aplicar tecnología en la gestión y desarrollo del turismo.

Con esto, la Sra. Tu espera que el turismo en Ciudad Ho Chi Minh se desarrolle de manera más integral, desde la competitividad hasta la mejora de la imagen de los destinos de la región.

Optimizar la eficacia de las actividades de promoción turística

En 2025, el sistema pondrá a prueba el seguimiento de datos en 13 mercados clave.

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