Tras medio año de implantación, este modelo de transformación digital ha contado con el respaldo de la ciudadanía, ha reducido trámites y fue especialmente reportado al Gobierno por el Comité Directivo de Reforma Administrativa el pasado mes de julio como una de las buenas prácticas.
El personal del Centro Médico del Distrito Ngu Hanh Son está ayudando al Sr. Nguyen Thanh Thai con el procedimiento para cambiar su licencia de conducir después de un examen médico.
CAMBIA TU CARNÉ DE CONDUCIR EN MENOS DE 20 MINUTOS
Según el Centro Médico del Distrito Ngu Hanh Son, desde su implementación a principios de año, la unidad ha apoyado más de 1.700 solicitudes de renovación de licencia de conducir, no solo para los habitantes del distrito Ngu Hanh Son, sino también para otros distritos y pueblos, así como para personas de distritos y pueblos vecinos de Quang Nam porque es rápido y conveniente.
El Sr. Nguyen Thanh Thai (55 años, residente del distrito de Cam Le, ciudad de Da Nang) escuchó la recomendación de un amigo y acudió de inmediato al Centro Médico Distrital Ngu Hanh Son para cambiar su licencia de conducir B2. Tras presentar documentos personales como el CCCD, la licencia de conducir anterior y una foto de identificación, el personal médico lo examinó y lo ayudó a registrar su información personal en el Portal Nacional de Servicios Públicos, lo que permitió resolver rápidamente el trámite. "Normalmente, para cambiar una licencia de conducir, hay que acudir a un centro médico para un chequeo médico y luego llevar los documentos a la ventanilla única para realizar el trámite, lo cual implica muchos pasos y toma tiempo. El Centro Médico Distrital Ngu Hanh Son se ha integrado rápidamente; solo voy una vez y luego espero a recibir la nueva licencia de conducir en casa. ¡Muy conveniente!", compartió el Sr. Thai.
Según el procedimiento, tras un chequeo médico de aproximadamente 30 minutos (según la condición), los trámites de emisión y canje de licencias de conducir solo requieren menos de 20 minutos. La Sra. Tran Thi Ai Quynh, del Equipo de Tecnología de la Información del Centro Médico Distrital Ngu Hanh Son, explicó que el canje de licencias de conducir, si ya se cuenta con una cuenta de identificación electrónica, una cuenta de servicio público o información interconectada, solo toma 10 minutos; si no se cuenta con una, el personal brindará asistencia, por lo que se requieren 10 minutos adicionales.
De acuerdo con los deseos del pueblo
El Sr. Nguyen Tien Hung, director del Centro Médico Distrital Ngu Hanh Son, explicó que, según la normativa, quienes deseen cambiar su permiso de conducir deben presentar un certificado médico (puede ser una copia electrónica) de un centro médico, un permiso de conducir anterior y documentos personales, y presentarlos al Departamento de Transporte o a la Administración de Carreteras. Sin embargo, el Centro Médico Distrital Ngu Hanh Son ha creado un equipo de tecnología de la información, ha implementado la conexión de datos para los certificados médicos de los conductores, ha promovido la transformación digital y está capacitado para integrar el examen médico y el registro en línea para la renovación del permiso de conducir de nivel 4, a partir de la clase B2, en el Portal Nacional de Servicios Públicos.
Los datos del examen de salud de los ciudadanos al canjear la licencia de conducir en el Centro Médico del Distrito Ngu Hanh Son integran los datos del examen de salud en el Portal de Evaluación del Seguro de Salud y se sincronizan en el Portal de Servicio Público Nacional, lo que atiende los procedimientos de emisión e intercambio, ayudando a las personas a evitar tener que pasar por un "paso" adicional de ir directamente al centro administrativo para realizar el trámite.
En declaraciones a Thanh Nien , el Sr. Bui Hong Trung, director del Departamento de Transporte de la ciudad de Da Nang, afirmó que el Portal Nacional de Servicios Públicos conecta los datos de identificación electrónica de los ciudadanos con los datos de las licencias de conducir del Ministerio de Transporte y los datos de los certificados de salud del Ministerio de Salud. "El sistema representa un gran avance en la transformación digital, la aplicación y el aprovechamiento de datos digitales desde el nivel central hasta el local. El Departamento de Transporte de la ciudad de Da Nang se ha coordinado con el Departamento de Información y Comunicaciones y el Centro Médico del Distrito de Ngu Hanh Son para probar, conectar datos e implementar con éxito la conversión en línea de licencias de conducir de nivel 4 completamente en red. Actualmente, este innovador modelo de transformación digital satisface las necesidades y aspiraciones de los habitantes de la ciudad de Da Nang", declaró el Sr. Bui Hong Trung.
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