Cada año, la bahía de Ha Long, Patrimonio Natural Mundial , recibe a millones de turistas nacionales y extranjeros, incluyendo numerosas delegaciones internacionales de alto nivel. Durante las horas punta, cientos de barcos zarpan continuamente para ofrecer a los visitantes emocionantes viajes por la bahía. La Junta de Administración de la Bahía de Ha Long, en colaboración con las autoridades, ha aplicado estrictos procedimientos para garantizar la seguridad de los visitantes.
Considerando la seguridad como la prioridad principal para cada barco que sale del puerto, la Junta de Administración de la Bahía de Ha Long y las unidades relacionadas se coordinan para organizar campañas de propaganda, difundir el cumplimiento de las regulaciones legales y las directivas sobre prevención de incendios, prevención, respuesta, superación de las consecuencias de los desastres naturales, búsqueda y rescate para armadores, tripulantes, organizaciones, empresas y personas que operan en la Bahía de Ha Long. Anualmente, la Junta de Administración de la Bahía de Ha Long, el Departamento de Policía de Prevención de Incendios y Rescate (Policía Provincial) y la Facultad de Medicina de Quang Ninh coordinan la organización de cursos de capacitación, formación profesional, la emisión de certificados de capacitación en prevención de incendios y rescate, primeros auxilios médicos, transporte de víctimas en el mar, buceo y rescate para oficiales, empleados de unidades, organizaciones y personas que operan en la Bahía de Ha Long. De esta manera, se contribuye a garantizar una respuesta y gestión rápidas y efectivas de las situaciones de emergencia que ocurren en la bahía.
El Departamento de Policía de Prevención de Incendios y Rescate (Policía Provincial) ha incrementado las inspecciones sorpresa para verificar el cumplimiento de las normas de seguridad de los vehículos antes de emitir órdenes de salida del puerto. Durante la mala mar y las tormentas que azotan la bahía de Ha Long, las unidades operativas emiten órdenes de prohibición de embarque y se coordinan estrechamente en la implementación de planes para prevenir, combatir y responder a desastres naturales.
En noviembre de 2024, el Departamento de Policía de Prevención de Incendios y Rescate organizó cinco inspecciones de prevención de incendios, búsqueda y rescate en unidades bajo la Junta de Administración de la Bahía y nueve empresas que operan en la bahía para planificar la reposición y sustitución de equipos de prevención de incendios y rescate faltantes, antiguos o dañados. En los barcos y atracciones turísticas, se instalaron regulaciones, señales y señales de peligro en las zonas necesarias, y se tomaron las medidas pertinentes para notificar a los turistas y aplicarlas. Las unidades desplegaron fuerzas y medios de protección y rescate en las zonas necesarias para apoyar a los turistas; publicaron el número de teléfono de la unidad para que los turistas puedan contactar en caso de incidentes inesperados. La Sra. Ella Hebron (turista estadounidense) comentó: "Mis amigos y yo disfrutamos de un viaje maravilloso a la bahía de Ha Long. No solo pudimos contemplar el impresionante paisaje tras miles de islas rocosas y disfrutar de platos con sabores únicos, sino que nuestro viaje también fue muy cómodo y seguro. Sin duda, volveré".
Para fortalecer la gestión y supervisión de las actividades de los buques de transporte turístico que visitan y se alojan en la Bahía, la Junta de Administración de la Bahía ha firmado contratos de fondeo, escala y atraque con 268 organizaciones, empresas y hogares propietarios de 426 buques de transporte turístico que se alojan en la Bahía. Las autoridades inspeccionan y otorgan licencias periódicamente a los buques que operan en puertos y muelles mediante la implementación de aplicaciones informáticas integradas que conectan los dispositivos AIS (sistemas de comunicación de identificación de buques) instalados en los buques al sistema de gestión de buques turísticos para rastrear, inspeccionar y supervisar con precisión el itinerario.
La Junta de Gestión de la Bahía se coordinó estrechamente con el Equipo de Policía Acuática (Policía de la Ciudad de Ha Long) y la Estación de Guardia Fronteriza del Puerto de Hon Gai para patrullar, monitorear y evitar que los vehículos que transportan turistas visiten algunas cuevas e islas que no están en la ruta, y atracciones turísticas que no han sido anunciadas para recibir a los turistas de acuerdo con las regulaciones.
Sin embargo, persisten problemas relacionados con la seguridad de los barcos turísticos que visitan y se alojan en la bahía, como estafas, precios abusivos y comportamientos incívicos y descortés hacia los turistas. Inmediatamente después de recibir información de los turistas y las redes sociales, la ciudad de Ha Long y las fuerzas de seguridad verificaron rápidamente y actuaron con rigor ante cualquier infracción.
Gracias a la excelente labor de inspección y capacitación, desde principios de 2024, las unidades operativas han gestionado y resuelto con rapidez nueve incidentes ocurridos en la bahía de Ha Long, garantizando así la precisión y la eficiencia; incluyendo cinco casos de rescate, tres de búsqueda y uno relacionado con un naufragio. Esto garantizó la recepción de más de 2,6 millones de visitantes (más de 1,5 millones de visitantes internacionales) y el transporte de casi 100.000 vehículos desde puertos y muelles para transportar a los visitantes a la bahía, garantizando así la seguridad y la normativa vigente.
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