Muchos resultados sobresalientes
En la reunión, el Director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, Lam Dinh Thang, informó sobre los resultados de la transformación digital en 2023 y las tareas y soluciones clave para implementar el Plan de Transformación Digital y el Proyecto de Ciudad Inteligente de Ciudad Ho Chi Minh en 2024.
En consecuencia, Ciudad Ho Chi Minh ha logrado resultados notables. El centro de datos y la infraestructura de computación en la nube de la ciudad se han actualizado y mantenido para satisfacer las necesidades de capacidad y recursos, con más de 1000 servidores para el sistema de información de gobierno electrónico de la ciudad. El sistema de red especializado se ha conectado y expandido desde la ciudad a la comuna, el distrito, la ciudad de Thu Duc y las unidades afiliadas con más de 800 puntos de conexión. La ciudad también ha establecido ocho grandes almacenes de datos. En particular, el portal de datos de la ciudad está conectado y comparte información con departamentos, sucursales y localidades, además de estar conectado con bases de datos nacionales, lo que proporciona datos abiertos para ciudadanos y empresas.
El Sr. Lam Dinh Thang comentó: Hasta la fecha, el 100% de las agencias estatales de la ciudad han implementado el correo electrónico oficial, videoconferencias en línea, un sistema electrónico de gestión de documentos, un sistema de convocatorias a reuniones y un sistema de programación de trabajo, y un sistema de síntesis de información para la dirección y la administración. Se completó la operación de la plataforma centralizada del sistema de información para la liquidación de procedimientos administrativos y del Portal de Servicios Públicos de la Ciudad. La ciudad ha reestructurado el proceso de liquidación de procedimientos administrativos en el entorno digital, alcanzando los 740 servicios públicos en línea (460 servicios públicos en línea completos y 280 servicios públicos en línea parciales). Se estima que la economía digital de Ciudad Ho Chi Minh alcanzará el 18,22% del PIB de la ciudad.
Sin embargo, la ciudad también presenta problemas: las regulaciones y los procesos entre ministerios, localidades y unidades no están sincronizados, y persisten deficiencias en la transición del papel al digital. La infraestructura informática y las redes internas, especialmente a nivel de distrito, comuna y pueblo, deben revisarse y actualizarse para garantizar una conexión fluida con el sistema de Ciudad Ho Chi Minh. El progreso en la digitalización y la creación de bases de datos aún es lento, y los datos abiertos no han impulsado la creación de un ecosistema de creatividad, innovación y aplicación de IA. Las aplicaciones especializadas aún están fragmentadas, no existen plataformas comunes unificadas, y aún existe software (antiguo) que no está conectado ni unificado en formularios, procesos y datos, de conformidad con la Arquitectura de Gobierno Urbano de Ciudad Ho Chi Minh.
Por lo tanto, en 2024, la Ciudad continuará revisando la infraestructura de TI. Las unidades revisadas se modernizarán para conectar con distritos, comunas y pueblos. Se fortalecerá la aplicación de IoT, cámaras e IA en la gestión urbana y la supervisión de operaciones, y se promoverá la aplicación efectiva de la red 5G. El Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh revisará y actualizará las regulaciones y normas operativas para la transición del papel al formato digital. Esto se centra en cuatro políticas: política sobre la prestación y el uso de servicios públicos en línea durante todo el proceso, política sobre la tasa mínima de gasto y orientación sobre las normas de gasto para aplicaciones de TI, transformación digital, política sobre la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, y política sobre la contratación de expertos en transformación digital. Se completarán las plataformas compartidas, se conectarán las plataformas de ministerios y sucursales y se promoverán plataformas de sistemas de información especializados, con especial atención a las áreas de licencias de construcción, gestión de terrenos, etc.
Mejorar la capacidad para servir al Estado y al pueblo
En la reunión, el vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, enfatizó la importancia fundamental de la infraestructura de datos y su necesidad de interconexión. En relación con la interconexión de datos del Proyecto 06, se propone que el sector policial la pruebe pronto para optimizar la transformación digital. El vicepresidente Duong Anh Duc también sugirió que el Departamento de Información y Comunicaciones anuncie pronto servicios y aplicaciones digitales para que tanto ciudadanos como empresas puedan aplicarlos y recibir retroalimentación, ya que la transformación digital debe basarse en los principios de contenido, calidad y eficiencia.
Al mismo tiempo, otras unidades también aportaron numerosas ideas al Plan para implementar el Programa de Transformación Digital y Ciudad Inteligente en 2024. El Sr. Lam Nguyen Hai Long, presidente de la Asociación de Tecnologías de la Información de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó: «Actualmente, las pequeñas y microempresas desean implementar la transformación digital, pero cuentan con recursos limitados. Propuso que la ciudad apoye parte de la financiación para estos temas a través de organizaciones como la Asociación Empresarial de la Ciudad (HUBA), para que las actividades de transformación digital se difundan con fuerza en el sector empresarial».
Los datos, especialmente los datos públicos, solo el Estado tiene derecho a explotarlos activamente. Los datos son un activo que, cuanto más se explotan, más efectivos son. Los datos cerrados son datos muertos. Por lo tanto, necesitan interacción, y esta solo se logra cuando existe impacto y aprovechamiento por parte de las personas y las empresas. Se propone que la Ciudad seleccione algunos contenidos para implementar pronto la conexión y vinculación de datos, así como la implementación del "expediente de finalización digital" como normativa obligatoria. La Asociación de Informática de Ciudad Ho Chi Minh está dispuesta a colaborar con los departamentos y sucursales para asesorar sobre este contenido.
La ciudad debería incluir el tema de la concientización sobre la transformación digital en las actividades de las células del Partido, los equipos locales de transformación digital y los programas de capacitación para funcionarios de todos los niveles, con el fin de sensibilizar a los funcionarios y empleados públicos de la ciudad. Porque cuando la concientización cambia, la mentalidad y los métodos de implementación sin duda cambiarán. Esto ayudará a las empresas, especialmente a las tecnológicas, a tener la oportunidad de acceder e implementar soluciones de transformación digital en el sector público, promoviendo así el gobierno electrónico y el gobierno digital, afirmó el Sr. Lam Nguyen Hai Long.
Según Tran Van Bay, subdirector del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente de Ciudad Ho Chi Minh, los recursos humanos son el factor más importante del sistema y el factor que determina el éxito del proceso de transformación digital. Por ello, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente se centra constantemente en la formación y el desarrollo de los recursos humanos, cumpliendo con los requisitos de cantidad y calidad. Actualmente, el personal que opera y utiliza el sistema supera las 1200 personas.
Sin embargo, las instalaciones y equipos aún son muy limitados, los ingresos de los funcionarios, empleados públicos y trabajadores aún son difíciles, por lo que la ciudad necesita priorizar recursos para continuar implementando la transformación digital, enfocándose en tareas clave, claves que son fundamentales para desarrollar aplicaciones de TI en el futuro, formando ecosistemas digitales como el Land Data Ecosystem con la vista puesta en que la transformación digital no solo mejore la eficiencia de la gestión estatal sino que también cree una nueva motivación y un nuevo entorno de desarrollo para que las personas y las empresas participen, contribuyendo dignamente al desarrollo económico y social de la Ciudad.
En su intervención en la reunión, el presidente Phan Van Mai acogió con satisfacción los comentarios de los delegados y sugirió que el Departamento de Información y Comunicaciones los analizara y sintetizara para la transformación digital de la ciudad y la asesorara. La ciudad también invita a todas las grandes empresas a participar en la transformación digital con la ciudad, con el objetivo de apoyar el proyecto e invertir en ella para que la transformación digital genere numerosos resultados positivos. La transformación digital de la ciudad debe mejorar la capacidad de servicio de las agencias administrativas, los funcionarios y el personal del aparato administrativo. De este modo, las personas, individuos, organizaciones y personas que realizan transacciones con el aparato administrativo podrán realizarlas de forma más sencilla, cómoda y económica, afirmó el presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
Con los planes propuestos, el Departamento de Información y Comunicaciones debe identificar y seleccionar las tareas que deben completarse con celeridad en el primer trimestre de 2024, como la asignación de capital, el desarrollo institucional y las actividades relacionadas con la transformación digital. Los distritos deben continuar implementando el trabajo en curso y realizar las siguientes tareas para integrarse en un sistema. De aquí a 2025, debemos esforzarnos por que todo el trabajo y la comunicación con las personas, entre personas y organizaciones, y con el aparato administrativo de la ciudad se realicen fundamentalmente en una plataforma digital. Además, debemos garantizar que la gestión de la implementación, es decir, la gestión de las actividades administrativas de la ciudad, se realice en una plataforma digital, indicó el presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Phan Van Mai.
BA TAN
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Fuente
![[Noticias Marítimas] Más del 80% de la capacidad mundial de transporte de contenedores está en manos de MSC y las principales alianzas navieras.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
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