La transformación digital allana el camino para el crédito político

La transformación digital ha llegado a todos lados, tocando a todas las puertas. Consciente de esta tendencia inevitable, el Banco de Política Social (CSXH) en las localidades de la provincia ha implementado activamente aplicaciones digitales, brindando servicios bancarios oportunos y efectivos a la población, contribuyendo así a la implementación de la transformación digital nacional.

El Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho guía a las personas para transferir dinero a través de la aplicación de Banca Móvil.

La Sra. Nguyen Thi Hien, de la zona residencial de Nguyen Du, distrito de Au Co, ciudad de Phu Tho, recibió un préstamo del programa de préstamos preferenciales para vivienda social. La Sra. Hien y su esposo son sastres, y la responsabilidad de criar a dos hijos y a una madre anciana hace que el sueño de una casa sólida parezca lejano. Mediante campañas de propaganda, conociendo el programa de préstamos preferenciales para vivienda social del Banco de Políticas Sociales, con tasas de interés preferenciales, se atrevió a solicitar un préstamo de 250 millones de dongs para construir una casa.

El personal del Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho vino a mi casa para guiarme en la instalación y el uso del servicio de Banca Móvil. Al ver la comodidad, la Sra. Hien comentó: "Con esta aplicación en mi teléfono móvil, puedo saber el número de plazos de pago del capital e intereses de mi préstamo, transferir dinero para pagar los intereses sin tener que ir al banco y también puedo conocer las políticas crediticias preferenciales del Gobierno para hogares de bajos recursos y otros hogares con políticas sociales".

Interfaz de aplicación fácil de entender y utilizar con muchas utilidades.

La aplicación de Banca Móvil es promovida, guiada y apoyada por el personal del equipo de transacciones de la comuna con nuevas características tales como: compras en Vn Shop, gestión del estado de pedidos, búsqueda del historial de compras, servicio de reserva de hotel, VNPay Taxi, servicio de recarga de peajes de tráfico, etc. La infraestructura de tecnología de la información está completa, la velocidad del servicio rápido es evaluada por los clientes como igual a la de los bancos comerciales.

El camarada Nguyen Ngoc Lam, director del Banco de Política Social de la ciudad de Phu Tho, declaró: «Actualmente, en la ciudad de Phu Tho hay 389 clientes de préstamos y agentes de crédito que utilizan servicios y realizan transacciones a través de la aplicación de Banca Móvil. De ellos, 137 clientes solicitan préstamos del programa de préstamos para vivienda social. No solo utilizan la Banca Móvil regularmente para pagar, sino que también reembolsan los intereses y el capital mensuales sin tener que ir directamente al banco, simplemente con simples operaciones por teléfono».

Aunque el distrito montañoso de Tan Son aún enfrenta numerosas dificultades, se esfuerza por superarlas y lograr resultados positivos en la transformación digital de las actividades de crédito público. Junto con el director del Grupo de Ahorro y Préstamo (TK&VV) de la Zona 5 de la comuna de Tan Phu, visitamos la casa de la Sra. Ha Thi Den. En 2020, recibió un préstamo de 50 millones de VND del Banco de Política Social del distrito, en el marco del Programa de Desarrollo Productivo para hogares de minorías étnicas con dificultades especiales. La Sra. Den invirtió en la plantación de acacias y árboles de té para mejorar la vida de su familia. En 2022, su familia salió de la pobreza.

Aunque este año cumple 62 años, la Sra. Den ha aprendido y domina algunas operaciones de transferencia de dinero en la aplicación de Banca Móvil de su teléfono. Con gafas y manos temblorosas al introducir cada letra de la contraseña, la Sra. Den sonrió con indiferencia: "De hecho, todavía dependo mucho de la ayuda de mis hijos y nietos. Si no sé algo, lo aprenderé y me acostumbraré".

El Banco de Política Social del Distrito de Tan Son guía a las personas mayores para utilizar las aplicaciones Zalo y Banca Móvil

El camarada Nguyen Viet Tuan, subdirector del Banco de Política Social del Distrito de Tan Son, informó: «La unidad ha implementado activamente aplicaciones digitales para la población en diversas formas, adaptadas a las características de las localidades, empezando por el personal del Banco de Política Social, el personal de asociaciones, organizaciones de confianza de todos los niveles y grupos de ahorro y crédito. Tras probar las funciones de la aplicación, el banco continúa promoviendo y movilizando a los clientes para que soliciten préstamos, se registren en el servicio, abran cuentas, los orienten en su uso, se coordinen con las unidades relacionadas para brindar apoyo, respondan directamente a los clientes y gestionen las transacciones que surjan de acuerdo con la normativa».

En el futuro, para aumentar el número de clientes y trabajadores de crédito de políticas que utilizan aplicaciones en dispositivos móviles, el Banco Provincial de Política Social promoverá la coordinación con organizaciones y sindicatos a todos los niveles para propagar, difundir y guiar a los clientes sobre los servicios a través de teléfonos móviles; fortalecer la inspección y supervisión para comprender la implementación real de las instrucciones a la Junta Directiva de Grupos de Ahorro y Crédito, y a los sindicatos y uniones a nivel comunal sobre cómo leer y comprender el contenido de los mensajes, así como proporcionar instrucciones prácticas a los clientes para leer y comprender el contenido de los mensajes enviados por el Banco de Política Social. Continuar monitoreando, revisando y actualizando oportunamente los números de teléfono de los clientes cuando haya cambios, nuevos clientes no se hayan registrado para el servicio. Periódicamente, en el Punto de Transacción Comunal mensual, en la reunión, continuar propagando el propósito y el significado de las aplicaciones digitales del Banco de Política Social.

La implementación de aplicaciones de gestión de crédito de políticas ayudará a hacer transparentes las transacciones de crédito de políticas, ayudando a los miembros de la Junta Directiva del Banco de Vietnam para Políticas Sociales en todos los niveles, líderes y personal del Banco de Vietnam para Políticas Sociales y organizaciones sociopolíticas confiables a comprender la efectividad en el proceso de operación, monitoreo, gestión y operación del crédito de políticas sociales.

Los hogares de bajos recursos y otros beneficiarios de las políticas tienen acceso a los productos y servicios financieros del Banco de Políticas Sociales de Vietnam, lo que contribuye a mejorar la educación financiera, promover la eficiencia en el uso del capital y familiarizarse gradualmente con la tecnología digital, especialmente entre los clientes de zonas rurales y remotas. De esta manera, se acelera el progreso de la aplicación de las tecnologías de la información, se implementa la transformación digital en las actividades crediticias y se avanza hacia la prestación de servicios financieros integrales a los clientes.

Thuy Trang

Fuente: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm