HORECFEX Vietnam 2025: Dando forma al futuro de la industria del turismo y los servicios con tecnología e innovación

El 26 de agosto, en Da Nang, el Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh, asistió y habló en la Exposición y Foro sobre Tecnología, Innovación y Creatividad en la Industria del Turismo y los Servicios (HORECFEX Vietnam 2025).

Escena de la sesión inaugural con la participación de numerosos delegados e invitados. Foto: Comité Organizador

HORECFEX Vietnam 2025, con el tema "El Camino a Seguir", se celebrará los días 26 y 27 de agosto con más de 3500 invitados, 80 stands, 500 empresas líderes y numerosos ponentes nacionales e internacionales. El evento ofrece la oportunidad de actualizarse sobre las últimas tendencias en tecnología y mercado, así como sobre temas urgentes para mejorar la competitividad y desarrollar una gestión y operación sostenibles para las empresas del sector HORECA (Hoteles, Restaurantes, Catering y Servicios de Café).

El director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh, habla en la sesión inaugural. Foto: Comité Organizador.

En la sesión inaugural, el director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh, afirmó que HORECFEX Vietnam 2025 se celebra en un contexto de fuerte desarrollo turístico en Vietnam, que recibe especial atención del Partido y el Estado. En los primeros siete meses de 2025, el turismo vietnamita recibió a más de 12,2 millones de visitantes internacionales, un aumento del 22,5 % con respecto al mismo período de 2024, atendiendo a 93 millones de visitantes nacionales, con unos ingresos totales por turismo estimados en 616 billones de dongs. El turismo es considerado por el Gobierno y el Primer Ministro como un factor clave en el desarrollo socioeconómico . El turismo vietnamita también se enorgullece de recibir numerosos premios y reconocimientos de prestigiosas organizaciones internacionales de todo el mundo.

Se trata de señales muy positivas, que demuestran claramente el creciente atractivo de Vietnam en el mapa turístico mundial , al tiempo que afirman el importante papel de la industria del turismo para contribuir a la realización de los objetivos de crecimiento económico, especialmente en el contexto del fuerte crecimiento del país, hacia un futuro poderoso y próspero.

Los delegados presionan el botón para inaugurar el evento HORECFEX Vietnam 2025. Foto: Comité Organizador.

Según el Director, la comunidad empresarial turística es la principal fuerza impulsora de estos logros sobresalientes, desempeñando un papel decisivo y un importante motor para el desarrollo del sector. En particular, los hoteles, restaurantes y proveedores de servicios turísticos han realizado contribuciones importantes e indispensables.

Junto con el crecimiento de   En la industria del turismo, el sistema de instalaciones técnicas para los servicios turísticos de Vietnam, especialmente los servicios de alojamiento turístico y el sistema de restaurantes y servicios culinarios, está cada vez más consolidado y desarrollado.   rápido   en cantidad,   tipo   y calidad con una serie de instalaciones de clase internacional,   contribuir a mejorar el atractivo   y competitividad para el turismo   Vietnam tiene la capacidad de abastecer y satisfacer las diversas necesidades de decenas de millones de visitantes cada año en diferentes segmentos del mercado.

Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Nguyen Trung Khanh. Foto: BTC

El director Nguyen Trung Khanh enfatizó que la industria turística se centra en implementar las Resoluciones y Directivas del Gobierno y del Primer Ministro para promover el desarrollo turístico, garantizando así el logro del objetivo de crecimiento económico de dos dígitos en el futuro próximo. En particular, es fundamental aumentar el atractivo de los destinos; invertir y desarrollar nuevos productos turísticos; y mejorar las instalaciones técnicas y la infraestructura turística. En particular, toda la industria se esfuerza por promover soluciones de transformación digital, siguiendo las directrices de la Resolución 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital nacional. El objetivo es formar un ecosistema turístico inteligente y perfectamente conectado que apoye integralmente la gestión turística, los negocios y la experiencia del visitante.

El Foro HORECFEX 2025 se centra en la inteligencia artificial (IA), los negocios digitales y el desarrollo sostenible, y seguirá siendo una plataforma clave para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, optimizar la gestión y mantenerse a la vanguardia de las nuevas tendencias. El Director expresó su esperanza de que las nuevas ideas y soluciones creativas presentadas en este evento se apliquen en el sector de la restauración y la hotelería, contribuyendo así a mejorar la profesionalidad y la eficiencia de la industria turística y a un crecimiento turístico más rápido y sostenible en el futuro.

El Sr. Luong Nguyen Minh Triet, presidente del Comité Popular de la Ciudad de Da Nang, intervino en el evento. Foto: TITC

Según Luong Nguyen Minh Triet, presidente del Comité Popular de Da Nang, tras la fusión, Da Nang ha multiplicado por diez su extensión geográfica, lo que abre numerosas oportunidades para el desarrollo turístico con un nuevo potencial. La expansión del territorio y la diversificación de los recursos turísticos impulsarán la conversión de Da Nang en un centro turístico que atraiga a visitantes nacionales e internacionales de alta calidad.

Da Nang cuenta actualmente con numerosas ventajas destacadas en cuanto a recursos turísticos e infraestructura moderna, incluyendo aeropuertos internacionales, puertos marítimos, redes de tráfico rodado e instalaciones de servicios cada vez más completas. En particular, Da Nang es líder en el país en cuanto a número de alojamientos de 4 y 5 estrellas (164 alojamientos con más de 31 000 habitaciones), y reúne a muchas de las principales marcas de hoteles del mundo.

Sra. Do Thi Hong Xoan, presidenta de la Asociación de Hoteles de Vietnam, en su discurso. Foto: TITC

En su intervención en el evento, la Sra. Do Thi Hong Xoan, vicepresidenta de la Asociación de Turismo de Vietnam y presidenta de la Asociación de Hoteles de Vietnam, afirmó que los tres pilares de la industria hotelera de Vietnam en el próximo período incluyen: transformación digital integral, desarrollo sostenible asociado al turismo responsable y redefinir la experiencia del cliente.

En el marco de HORECFEX Vietnam 2025, los asistentes tendrán la oportunidad de interactuar directamente con soluciones robóticas avanzadas que se aplican en las industrias hotelera, de restauración y turística. Empresas tecnológicas líderes en este sector presentarán productos como robots de servicio, robots de recepción y robots caninos Unitree para ayudar a reducir costes y optimizar los procesos operativos. Además, los asistentes podrán presenciar y probar las nuevas tecnologías de Meta, el grupo tecnológico de Mark Zuckerberg, como las gafas de realidad virtual Meta, para explorar la integración de la tecnología en los servicios hoteleros y turísticos modernos.

Con más de 55 debates en profundidad sobre soluciones innovadoras y tendencias para la industria de la hostelería, el turismo y la alimentación y bebidas, combinados con una serie de actividades de experiencia tecnológica, el evento continúa afirmando su papel como el foro anual más prestigioso de la industria HORECA en Vietnam.

Algunas imágenes de la Exposición y Foro HORECFEX Vietnam 2025:

Foto: TITC

Administración Nacional de Turismo de Vietnam

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/horecfex-viet-nam-2025-dinh-hinh-tuong-lai-nganh-du-lich-dich-vu-gan-voi-cong-nghe-doi-moi-sang-tao-20250827102316539.htm