Dando la bienvenida al “recién llegado” GS25, ¿cómo se dividirá el “pastel” minorista?

Circle K ya no está "solo" en el segmento de tiendas de conveniencia en la capital: este segmento de mercado acaba de dar la bienvenida al "recién llegado" GS25.

El mercado minorista es más dinámico

El 14 de marzo, la cadena de tiendas de conveniencia GS25 abrió simultáneamente sus primeras seis sucursales en Hanói . Esta cadena coreana de tiendas de conveniencia decidió expandirse al norte tras consolidarse en el mercado de Ciudad Ho Chi Minh.

Lanzada al mercado vietnamita a principios de enero de 2018, la primera tienda GS25 se inauguró en Ciudad Ho Chi Minh , ubicada en un rascacielos de la calle Hai Ba Trung, Distrito 1. Como cadena de tiendas de conveniencia 24 horas, GS25 atiende a sus clientes las 24 horas. Hasta la fecha, una serie de nuevas tiendas GS25 han cubierto continuamente las principales avenidas de Ciudad Ho Chi Minh y muchas otras provincias y ciudades. En particular, durante la compleja evolución de la epidemia de COVID-19 en muchas provincias y ciudades, muchos negocios del mismo sector se enfrentaron al riesgo de suspender temporalmente sus operaciones o cerrar temporalmente para ahorrar costos. Sin embargo, GS25 Vietnam optó por seguir impulsando sus operaciones, abriendo un gran número de tiendas en las provincias de Binh Duong, Vung Tau y Dong Nai. Actualmente, GS25 cuenta con más de 200 tiendas, principalmente en el sur, como Ciudad Ho Chi Minh, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria - Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang, etc.

Mientras que muchos gigantes minoristas extranjeros abandonaron Vietnam rápidamente tras no alcanzar el éxito esperado, GS25 se ha mantenido firme en su operación y desarrollo en Vietnam durante los últimos 7 años. Según el plan, en 10 años, GS25 abrirá 2500 tiendas en todo el país. Hasta ahora, después de 7 años, aunque solo ha alcanzado más de 200 tiendas, su relativamente buen desempeño en las provincias del sur demuestra que esta empresa minorista comprende el mercado y satisface las necesidades de los consumidores. El hecho de que haya "viajado al norte" y haya sido bien recibida en Hanói demuestra que el futuro de esta empresa es prometedor en la capital.

Junto con GS25, a principios de este año, la cadena de tiendas de conveniencia 7-Eleven también insinuó sus planes de abrir en Hanói. Esta es la primera vez que 7-Eleven se dirige al norte desde su llegada a Vietnam en 2017. Actualmente, 7-Eleven cuenta con unas 80 tiendas en Vietnam.

El GS25 se lanzará en la capital a partir del 14 de marzo de 2025 (Foto: Nguyen Chuan)

Si 7-Eleven llega a la capital próximamente, el mercado de tiendas de conveniencia será más emocionante que nunca. Porque en Hanói, Circle K ha sido durante mucho tiempo el mercado exclusivo. Esta cadena de tiendas atrae a muchos jóvenes gracias a su modelo de negocio 24/7. No solo son un lugar para compras rápidas, sino que también se han convertido en lugares de encuentro, encuentro y experiencias para los jóvenes.

Ubicado en zonas densamente pobladas, escuelas... aunque su área no es muy extensa, Circle K ha sabido aprovechar al máximo la comodidad, ya que no solo ofrece productos básicos, sino que también se adapta rápidamente a las tendencias de consumo de los jóvenes. Comida rápida que se adapta a las tendencias, luminosos rincones de "vida virtual" y una amplia gama de productos que satisfacen las necesidades de consumo de los jóvenes, Circle K se ha convertido en un lugar predilecto para los consumidores. Además, al ser un mercado único, Circle K ha sido muy conveniente al expandir su red en Hanói. Actualmente, Circle K cuenta con más de 190 tiendas en Hanói. En la región norte, Circle K también se ha expandido a provincias como Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh , Hai Phong y Quang Ninh.

Según las estadísticas, para 2024, Vietnam contará con aproximadamente 1374 tiendas de conveniencia, con Ciudad Ho Chi Minh a la cabeza. De hecho, las marcas que dominan el mercado de tiendas de conveniencia en Vietnam son todas extranjeras.

Circle K se considera el competidor más fuerte al liderar la cuota de mercado. En términos de ingresos en 2023, Circle K representó el 38% de la cuota de mercado, seguido de Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) y 7-Eleven (8%).

Como uno de los modelos de más rápido crecimiento entre los formatos minoristas modernos en Vietnam, se prevé que las tiendas de conveniencia agreguen US$226.4 mil millones, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de más del 13% entre 2023 y 2028.

¿Es "de corta duración"?

Las tiendas de conveniencia, en particular, y las tiendas minoristas, en general, son siempre bien recibidas en Vietnam, ya que es un mercado muy atractivo, con una población joven y una alta demanda de consumo y compras. Además, el ajetreo de la vida hace que la necesidad de consumir de forma rápida y cómoda sea una tendencia entre muchos jóvenes. Por ello, las tiendas de conveniencia son populares, en lugar de los supermercados o hipermercados que requieren tiempo para aparcar, comprar y pagar.

Desde una perspectiva macro, la presencia de comercios minoristas en Vietnam contribuirá a aumentar el consumo de productos locales y a la creación de empleo. Por lo tanto, los comercios minoristas siempre son bienvenidos en Vietnam si cumplen con los requisitos legales.

De hecho, las tiendas de conveniencia se consideran una tendencia importante para el comercio minorista del futuro. En declaraciones a la prensa del periódico Industry and Trade, un representante de la cadena de supermercados Winmart afirmó que, para 2025, el sistema pretende modernizar una serie de supermercados WinMart existentes y abrir cientos de nuevas tiendas WinMart+/WiN en numerosas provincias y ciudades. En particular, el plan de expansión se centrará en nuevas zonas urbanas, zonas residenciales desarrolladas, zonas rurales y suburbanas, lo que facilitará a los clientes el acceso diario a productos de calidad a precios estables.

Las tiendas WinMart+/WiN son tiendas de conveniencia, ubicadas en zonas residenciales, lo que facilita la compra de productos. Por lo tanto, el futuro de las tiendas de conveniencia atraerá no solo a empresas extranjeras, sino también a empresas vietnamitas.

Sin embargo, la lección de la salida de muchos minoristas extranjeros del mercado sigue vigente. Por ello, en una entrevista con un periodista del periódico Industry and Trade, el experto económico Vu Vinh Phu, ex subdirector del Departamento de Comercio de Hanói y ex presidente de la Asociación de Supermercados de Hanói, afirmó que, para operar con éxito en Vietnam, las marcas mencionadas también deben preparar condiciones como la ubicación, la escala y los recursos humanos. Además, deben comprender las tendencias de consumo en constante evolución de la población, especialmente de los jóvenes, para poder operar a largo plazo en Vietnam.

Los vietnamitas tienen ingresos cada vez más altos, grandes necesidades de consumo y un hábito que prioriza la comodidad, buscando integrar diversas necesidades en un solo lugar, por ejemplo, comprar y pagar la electricidad y el agua; ir de compras y entretenerse; ir de compras sin querer aparcar demasiado tiempo ni demasiado lejos... Las empresas deben comprender bien estas tendencias de consumo para consolidarse en el mercado vietnamita y evitar que el mercado minorista sea un juego efímero , afirmó el Sr. Vu Vinh Phu.

Según la Oficina General de Estadística, las ventas minoristas de bienes en 2024 se estimaron en 4.921,7 billones de VND, lo que representa el 77 % de los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor, un 8,3 % más que el año anterior. En 2025, se prevé que las ventas minoristas totales aumenten en dos dígitos, contribuyendo a un aumento del 8 % del PIB.

Fuente: https://congthuong.vn/chao-don-tan-binh-gs25-mieng-banh-ban-le-chia-ra-sao-378479.html