Recientemente, en la provincia de Kon Tum , se ha dado un caso de personas que se hacen pasar por empleados del servicio eléctrico y llaman a la gente para cobrar facturas de electricidad, solicitándoles que den o sigan instrucciones. La situación se está complicando cada vez más con la aparición de trucos sofisticados. La Compañía de Electricidad Kon Tum (PC Kon Tum) ha advertido a sus clientes que eviten ser estafados.
En consecuencia, Kon Tum PC recomienda que las personas estén extremadamente atentas, no proporcionen: documentos, información personal, hagan amigos en Zalo, accedan a enlaces de sitios web extraños; escaneen códigos QR o inicien sesión en cuentas bancarias en aplicaciones extrañas; no transfieran facturas de electricidad a cuentas personales; no instalen aplicaciones extrañas en los teléfonos,...
Muchas personas de los distritos de Dak Ha, Sa Thay, Kon Ray... llamaron a las compañías eléctricas locales para informar que habían recibido llamadas en las que afirmaban ser empleados de la Kon Ray Power Company para informarles que no habían pagado sus facturas de electricidad (de hecho, estos clientes sí habían pagado).
Los sujetos pidieron a las personas que enviaran documentos relacionados con el pago de electricidad como: documentos de transacción, recibos de pago..., y les dieron instrucciones para que conectaran a Zalo con el departamento técnico para su inspección.
Las unidades eléctricas locales han ordenado al personal que notifique a los clientes sobre la situación de suplantación de empleados eléctricos a través de los grupos de chat de Zalo de algunas aldeas y, al mismo tiempo, envíen publicaciones en sitios de redes sociales para advertir.
El subdirector de PC Kon Tum, Nguyen Quang Hung, enfatizó que, además de las formas en que PC Kon Tum notifica las facturas de electricidad y recuerda a los clientes que paguen las deudas a través de los canales de clientes registrados como: aplicación, correo electrónico,...
PC Kon Tum no solicita a los usuarios que proporcionen ninguna otra información. En otros casos o ante sospechas de fraude, se recomienda contactar directamente con el departamento de atención al cliente de las compañías eléctricas locales para hablar sobre el asunto, llamar a la línea directa 19001909 para obtener asesoramiento específico o contactar con otros canales de atención al cliente de Central Power Corporation. No transfiera dinero a cuentas personales bajo ninguna circunstancia.
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Fuente: https://baodaknong.vn/canh-giac-tinh-trang-gia-mao-nhan-vien-dien-luc-236639.html
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