Las raíces sostenibles no vienen de los gustos

Hay muchas opiniones del público; algunos creen que el joven "añadió sal y pimienta" para crear contenido sucio, buscando interacciones. Aún más peligroso, algunos creen que insertó detalles intencionalmente para avivar el debate sobre la discriminación regional. Y, claramente, detrás de una nueva historia se esconde un viejo problema: la historia de la "guerra" de interacciones en las redes sociales, donde cada creador de contenido ansía "me gusta", a veces a cambio de mentiras.

¿Qué es la verdad?

En redes sociales en los últimos días, ha habido mucha información confusa sobre el incidente en el que el TikToker Vu Minh Lam compartió una mala experiencia en un restaurante de pho en Hanoi . "Me echaron del restaurante porque estaba en silla de ruedas. Lam y su amigo fueron al restaurante de pho, entraron y pidieron al personal que me subiera las escaleras. El personal salió a la puerta y dijo: 'Nuestro restaurante no tiene personal para cargar a alguien como tú. Así que los dos nos fuimos a otro restaurante, bajo la fría lluvia...'" , dijo el TikToker.

Dijo que cuando fue a un conocido restaurante de fideos con pollo, el espacio era reducido, así que Lam se apretujó en el asiento de la dueña. "Se levantó de golpe y regañó al personal, preguntando quién dejaría que alguien así viniera a comer. El personal dijo que comía aquí a menudo y que normalmente se sentaba así..." - Vu Minh Lam contó. La historia se compartió en Facebook y se propagó a una velocidad vertiginosa. Algunos defendieron al joven, pero la mayoría dudó de la autenticidad del incidente.

En la mañana del 15 de enero, un representante de la Inspección del Departamento de Información y Comunicaciones de Hanói declaró haber recibido información sobre el incidente. El Departamento está investigando y esclareciendo el incidente.

El 15 de enero, la Sra. Thu (73 años), dueña del restaurante de pollo pho que visitó el TikToker Minh Lam, sacó la cámara para compartir parte del incidente. Según las imágenes grabadas, el personal limpió, guardó las sillas y la cesta de fideos pho cerca de donde estaba sentada la Sra. Thu para que el joven en silla de ruedas pudiera entrar. La dueña del restaurante comentó que, con 60 años de experiencia, todos conocen su trato a los clientes. No le importa la historia que Vu Minh Lam compartió en redes sociales porque "la verdad es la verdad: no existe ningún rumor sobre que el restaurante ahuyentara a los clientes por estar en silla de ruedas" . La dueña del restaurante afirmó que el TikToker también sonrió y disfrutó felizmente del pho.

Algunos creen que Vu Minh Lam "añadió sal y pimienta" para crear contenido y "atraer" interacciones en línea. Otros creen que el TikToker insertó detalles intencionalmente para generar debate sobre la discriminación regional. Por el contrario, algunos sospechan que el restaurante de pho contrató al TikToker para usar trucos publicitarios.

Tras el escándalo, el número de clientes que acudían al restaurante de pho de la Sra. Thu aumentó significativamente. Mientras tanto, la publicación del tiktoker Vu Minh Lam recibió casi 100.000 interacciones.

Creación de contenido digital: No dejes que los "me gusta" se escapen

En declaraciones a la prensa, un representante de la Inspección del Departamento de Información y Comunicaciones de Hanói declaró que, en relación con el caso del Sr. Vu Minh Lam, la Inspección está verificando la información mediante diversos métodos. "Cuando lleguemos a una conclusión, informaremos a la prensa lo antes posible" , declaró el representante. Parece que la historia no ha terminado y seguirá dando que hablar en los próximos días. Pero, claramente, detrás de esta nueva historia se esconde un viejo problema: la "guerra" de interacciones en las redes sociales, donde cada creador de contenido ansía conseguir "me gusta", a veces a cambio de mentiras.

¿Alguna vez te has inventado una historia en redes sociales? Cuando se introdujo el botón de "Me gusta" en 2009 y los demás botones de reacción en 2016, me pregunto si Mark Zuckerberg pensó que crearía una guerra de creadores en redes sociales. ¿Alguna vez te has imaginado una situación conmovedora en la calle y te has convertido en el bueno en una publicación de Facebook contándola? ¿Alguna vez has dicho "Hablé con un amigo..." cuando en realidad no tenías ese amigo?

Según un estudio realizado en 2015 con 2000 personas en el Reino Unido, una de cada cinco afirmó haber inventado historias para publicarlas en redes sociales. ¿Por qué lo hacen? Otro estudio realizado en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) reveló que las historias con información falsa se compartían un 70 % más que las reales en Twitter. «Las noticias falsas son más impactantes, más novedosas, y al público le gusta ese tipo de información», afirmó Sinan Aral, profesor del MIT.

Para los creadores de contenido, tal vez no sea necesaria esta investigación para comprender que, para que una información se difunda ampliamente, (1) debe ser útil, (2) debe ser humorística y (3) debe despertar emociones fuertes en el lector, como miedo, ira, compasión o lástima. No podemos inventar información útil cuando es fácil de verificar y no todos tienen sentido del humor, pero sí podemos inventar una historia que impacte la psicología del público.

Las historias a cambio de interacciones ayudarán a cualquiera a convertirse en influencer en redes sociales, a aumentar la tasa de clientes en línea o, en otras palabras, a que los creadores de contenido obtengan más ingresos. "Me gusta, compartir, comentar" se está convirtiendo en la medida del éxito del contenido en redes sociales, ya no la calidad del mismo.

Pero cualquier mentira necesita un límite, y lo más importante, no afecta a nadie. La historia aún no está resuelta, no se sabe quién tiene razón y quién no, pero si la historia de Vu Minh Lam es una mentira, no solo tiene el potencial de destruir el sustento de uno o dos restaurantes, sino que también puede empañar la imagen de toda la capital.

Las redes sociales brindan a los creadores de contenido las herramientas para contar sus historias de vida, pero esto conlleva la responsabilidad de tener muchos seguidores. Al aparecer en redes sociales, las historias personales dejan de ser asuntos personales cuando afectan a millones de personas. ¿Seguirá la gente creyendo en historias similares en el futuro? Muchas personas han tenido que sacrificar sus carreras al ser expuestas, y esto sin duda será una lección para quienes buscan la fama instantánea con contenido inapropiado.

En el auge tecnológico actual, es imposible crear contenido sin pensar en las consecuencias. En 2022, el tiktoker Nơ Ô Nô fue multado por contenido que mostraba falta de respeto a las personas mayores. A principios de enero de 2024, un tiktoker recibió una multa de 7,5 millones de VND por contenido falso sobre Angkor Wat. Las redes sociales virtuales nunca han sido tan "reales" como ahora, cuando no podemos decir que solo bromeábamos o que no sabíamos nada.

Necesitamos la vigilancia de la comunidad en línea

En el mundo moderno, con la explosión de información, TikTok y otras plataformas sociales se han convertido rápidamente en una de las redes sociales más populares, especialmente entre los jóvenes, gracias a los videos cortos que ofrecen contenido nuevo y atractivo. Sin embargo, el problema del "contenido inapropiado" en las redes sociales ha atraído la atención del público desde hace tiempo. La aparición de contenido negativo, inapropiado, incluso sensible e inculto por parte de TikTokers y YouTubers se ha vuelto común con los años.

El rápido crecimiento de las redes sociales y las aplicaciones ha traído consigo numerosos beneficios para el entretenimiento, la educación y los negocios. Sin embargo, la naturaleza altamente selectiva de las redes sociales ha llevado a algunas personas a crear contenido "sucio" para atraer seguidores, sin importar las consecuencias negativas.

Según el Artículo 101 del Decreto 15/2020/ND-CP, publicar videos con contenido absurdo, sensacionalista, que incite a la interacción o a la visualización puede ser sancionado con una multa de entre 10.000.000 y 20.000.000 de VND. Asimismo, quien lo publique deberá ser responsable de remediar las consecuencias, incluyendo la eliminación de información falsa y la indemnización por daños y perjuicios, de acuerdo con lo dispuesto en el Código Civil de 2015. Asimismo, en caso de publicar contenido sensible y ofensivo, se podrán aplicar medidas penales, según lo dispuesto en los Artículos 155 y 156 del Código Penal de 2015.

El contenido inapropiado no solo es un problema para la comunidad en línea, sino también un virus que afecta negativamente a la sociedad y requiere la cooperación y el consenso de la comunidad en línea, las agencias de gestión y las plataformas de redes sociales. Para controlar este virus, los usuarios deben asumir su responsabilidad y usar la función "Reportar" al descubrir contenido inapropiado. Sin embargo, resolver este problema requiere el consenso y la estrecha colaboración de las agencias de gestión, las organizaciones, las empresas y los usuarios de las redes sociales.

Según los expertos, es inaceptable crear contenido "sucio" para atraer visitas. Si se publica contenido arbitrariamente, sin censura ni un filtro riguroso, se propagará información falsa, se distorsionará la información y se dañará la reputación de individuos, organizaciones, etc.

La verdad sobre el estatus de Vu Minh Lam deberá esperar a la conclusión de la inspección oficial de las autoridades. Sin embargo, ante incidentes similares, los usuarios de redes sociales deben analizar con objetividad y verificar cuidadosamente la autenticidad de la información. Cada usuario de redes sociales debe promover su rol y responsabilidad para construir un espacio digital positivo y saludable. Compartir información responsablemente y mantener las redes sociales como un puente para información precisa y rápida contribuirá a difundir valores positivos en la comunidad.

Khanh An

Fuente: https://www.congluan.vn/sang-tao-noi-dung-so-cai-goc-ben-vung-khong-den-tu-nhung-luot-like-post281391.html