Al recibir las opiniones de los delegados, el Ministro de Información y Comunicaciones Nguyen Manh Hung dijo que cada país debe establecer el objetivo de universalizar las telecomunicaciones, universalizar Internet y cubrir áreas remotas... En Vietnam, el Fondo de Servicio Público de Telecomunicaciones está básicamente asignado a los operadores de red para implementar, universalizando 2G, luego 3G, 4G y 5G, contribuyendo a que Vietnam tenga una amplia cobertura, la gente tenga servicios universales y tenga teléfonos entre los mejores del mundo .
Tras admitir que el funcionamiento del fondo ha presentado algunas deficiencias, como la lentitud en los desembolsos y el superávit, el ministro Hung afirmó que, en lugar de suspenderlo, como han mencionado muchos diputados, es necesario ajustar las disposiciones del proyecto de ley para que funcione con mayor eficacia. El Sr. Hung también sugirió que la Asamblea Nacional considere mantener este fondo. El Ministerio de Información y Comunicaciones informará al Gobierno para solicitar a la Asamblea Nacional que cambie el nombre del fondo a Fondo de Servicio Universal y modifique algunos mecanismos para subsanar las deficiencias.
En cuanto a los servicios de telecomunicaciones OTT, según el ministro Hung, la opinión es que "la gestión debe ser menor y más flexible que la de los servicios de telecomunicaciones tradicionales". En consecuencia, el ministerio informará al Gobierno para su estudio y aprobación, con miras a una gestión mínima pero con sanciones severas. La gestión se basa básicamente en lo que el proveedor de servicios ya posee para evitar costos adicionales de cumplimiento. Los proveedores de servicios deben ser transparentes con los clientes en cuanto a precios, condiciones contractuales y, si corresponde, calidad del servicio; al mismo tiempo, deben mantener la confidencialidad de la información del cliente.
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