El evento tuvo el honor de dar la bienvenida al Primer Ministro Pham Minh Chinh ; al Secretario del Comité Central del Partido, Jefe de la Oficina del Comité Central del Partido Le Hoai Trung; a la Gobernadora del Banco Estatal de Vietnam Nguyen Thi Hong y a los delegados que visitaron.
El Primer Ministro Pham Minh Chinh; el Secretario del Comité Central del Partido, Jefe de la Oficina del Comité Central del Partido Le Hoai Trung; la Gobernadora del Banco Estatal de Vietnam Nguyen Thi Hong y delegados visitaron el stand de exposición de BIDV . |
En el evento, BIDV participó en la exhibición y presentación de nuevos productos digitales, ofreciendo a líderes y visitantes una visión integral de la estrategia de digitalización, no solo en términos de atención al cliente, sino también en operaciones internas e innovación tecnológica. Esto también reafirma el papel pionero del banco y su creciente autonomía tecnológica.
Experimente la tecnología digital en su proceso de préstamo hipotecario con BIDV Home
La Sra. Pham Phuong Lan, Subdirectora de Banca Minorista de BIDV, presentó directamente a los líderes la aplicación BIDV Home, uno de los productos digitales más destacados de BIDV. Se trata de la primera plataforma digital integral y cerrada en Vietnam en el ámbito de los préstamos hipotecarios, con una conexión tripartita: compradores, inversores y bancos. El producto permite a los clientes buscar proyectos de vivienda según sus necesidades, calcular los préstamos adecuados y solicitarlos con firmas digitales confirmadas por la aplicación VNeID (BIDV es uno de los tres primeros bancos de Vietnam en implementar esta función con éxito). Actualmente, BIDV Home ha conectado con unos 100 inversores en unos 180 proyectos inmobiliarios. Todos los inversores que participan en BIDV Home han sido evaluados por BIDV como reconocidos, de calidad y con entregas de viviendas a tiempo. Al utilizar el servicio, los clientes (i) podrán elegir fácilmente una vivienda que les resulte satisfactoria y segura, (ii) calcular, solicitar un préstamo y completar los trámites en una sola solicitud, y (iii) realizar un seguimiento completo del proceso de préstamo en la misma solución, sin tener que acudir al proyecto ni al banco.
Un representante del BIDV presentó al Primer Ministro Pham Minh Chinh los excelentes productos digitales del Banco. |
Presentada en forma de simulación de realidad virtual (RV), la experiencia BIDV Home en el evento ofreció a líderes y visitantes un proceso de préstamo totalmente automatizado, desde la elección de una vivienda hasta la solicitud. La solución se desarrolló en línea con las tendencias de consumo de los clientes individuales, especialmente los jóvenes, ayudándoles a acceder fácilmente al paquete de crédito hipotecario de 40 billones de VND, actualmente el más grande y preferencial del mercado.
Desarrollar un ecosistema digital integral, mejorando experiencias, conectando tecnología y personas
En la exposición, BIDV también presentó un ecosistema digital de múltiples capas: además de soluciones digitales para clientes individuales, también hay clientes institucionales y sistemas internos.
Para clientes institucionales, BIDV ofrece una experiencia digital integral: desde eKYC corporativo, banca electrónica BIDV Direct, conexión con el software de gestión empresarial BIDV iConnect, hasta soluciones de financiación de la cadena de suministro como SCF en la nube, el ecosistema de importación y exportación Trade Flat y la conexión bancaria Open API. Actualmente, más del 80 % de los clientes corporativos de BIDV han utilizado los servicios a través de canales digitales, lo que demuestra la eficiencia y la confianza del sector empresarial.
Los delegados visitan y experimentan los productos digitales de BIDV a través de modelos de realidad virtual. |
En cuanto a la transformación digital de las operaciones bancarias, el sistema B.One, desarrollado por el propio BIDV, ha digitalizado todo el proceso de operación, aprobación y gestión del trabajo dentro de BIDV. De esta manera, todo el sistema operativo del banco se vuelve rápido, transparente y flexible, contribuyendo a la reducción de costes, la mejora de la eficiencia y la capacidad de respuesta rápida a los cambios del mercado.
Esfuerzos para contribuir a la transformación digital nacional
Con una sólida inversión en infraestructura, tecnología y recursos humanos, BIDV cumple su compromiso de contribuir a la implementación de los objetivos de transformación digital en el sector bancario. El desarrollo activo de tecnología interna, la implementación de plataformas digitales específicas para cada segmento de clientes y la digitalización integral de las operaciones demuestran una orientación a largo plazo y una clara visión estratégica en la transformación digital.
El evento Transformación Digital de la Banca 2025 brinda a BIDV la oportunidad de reafirmar su liderazgo en la implementación de la banca digital en Vietnam. BIDV no solo es una de las organizaciones líderes en escala, sino que también demuestra su liderazgo en tecnología e innovación, contribuyendo significativamente a la construcción de un sistema financiero y bancario moderno, eficiente y sostenible.
Con una sólida base tecnológica, alta autonomía y un espíritu de innovación continua, BIDV está listo para continuar acompañando a los clientes, a la industria bancaria y al país en el viaje para construir un Vietnam digital en el futuro.
BIDV atiende actualmente a más de 22 millones de clientes particulares y a más de 500.000 clientes institucionales, y conecta con más de 2.000 proveedores de servicios financieros nacionales e internacionales. Los productos y soluciones que BIDV implementa se basan en las necesidades prácticas de los clientes y están diseñados para personalizar la experiencia del usuario, aplicando tecnología para simplificar los procedimientos y mejorar la experiencia, garantizando al mismo tiempo la seguridad, la precisión y la eficiencia. Como banco con la mayor cartera de préstamos a particulares y préstamos hipotecarios en Vietnam, solo en 2024 y hasta el final de 2025, cientos de miles de clientes se han registrado y recibido desembolsos a través de la aplicación BIDV Home, con una facturación de 625 billones de VND. En cuanto al paquete de préstamos hipotecarios para jóvenes, en tan solo dos meses de implementación, el saldo de los préstamos pendientes ha alcanzado los 6800 billones de VND/40 billones de VND, con 3250 clientes. |
PV
Fuente: https://congthuong.vn/bidv-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-phat-trien-ngan-hang-so-390007.html
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