Según un representante del Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT), para prepararse proactivamente para la tormenta Nº 3, a partir del 19 de julio, el Comité Permanente del Comando de Prevención de Desastres Naturales del Grupo ha solicitado a las unidades que actualicen periódicamente la información, vigilen de cerca la evolución del clima, revisen y verifiquen de manera proactiva la infraestructura de la red de telecomunicaciones, preparen completamente los materiales, el combustible, el equipo de respaldo, etc.; estén listos para manejar situaciones cuando surjan, minimicen los daños a la información y los activos, al mismo tiempo que garantizan la seguridad de todo el personal.
Además de eso, las unidades también captan de manera proactiva y despliegan con prontitud los requisitos de información para las redes públicas y redes especializadas para servir a la dirección y operación de todos los niveles de gobierno; están listos para coordinar y apoyar a la Oficina Central de Correos para desplegar la seguridad de la información para servir a la dirección y operación de la respuesta a desastres naturales para las delegaciones de trabajo del Gobierno y los ministerios y sucursales; están listos para operar y asegurar la información de comunicación en la red VSAT-IP que pertenece a la red de información especializada para la prevención y control de desastres naturales; están listos para desplegar líneas de transmisión VSAT para vehículos de transmisión móvil cuando se les solicite.
Para la mañana del 21 de julio, las unidades del VNPT en las localidades afectadas por la tormenta n.º 3 habían dispuesto suministros de respaldo en las estaciones de telecomunicaciones. En cada estación, había uno o dos equipos listos para responder a la información. Tan solo en Hai Phong y Quang Ninh se contaban con dos equipos de rescate adicionales. Además, diez equipos de rescate por radio estaban en alerta, listos para aumentar los recursos y apoyar la recuperación en zonas clave.
Las provincias y ciudades del VNPT han completado la inspección y revisión de la infraestructura, los vehículos y las herramientas de rescate de información; han asignado suministros y han suplementado el combustible de reserva para las estaciones de telecomunicaciones y radio. El VNPT exige a las provincias y ciudades del VNPT que sigan de cerca a las agencias y autoridades, según los nuevos límites administrativos, para estar listos para desplegarse y satisfacer las necesidades de comunicación que contribuyen a la dirección y operación de la respuesta a tormentas.
VNPT ha preparado un plan de transferencia para garantizar la seguridad de las estaciones en zonas bajas con riesgo de inundaciones; también se ha desarrollado un plan para la itinerancia de servicios móviles entre operadores.
El Grupo de la Industria Militar y Telecomunicaciones (Viettel) dijo que ha preparado cuatro fuerzas en el lugar: comando en el lugar, fuerzas en el lugar, medios y suministros en el lugar y logística en el lugar.
Además de las fuerzas provinciales, Viettel ha movilizado 100 equipos de respuesta a incidentes de estaciones BTS y líneas de cable; 150 equipos de gestión de incidentes de abonados de banda ancha fija; y 30 equipos de reparación de generadores para apoyar a las provincias afectadas por tormentas y la circulación. Los materiales de respuesta a incidentes (cables ópticos, equipos de soldadura de transmisión, teléfonos satelitales, etc.) en las provincias cuentan con una alta tasa de reserva.
Se han desplegado vehículos de transmisión móvil en Quang Ninh, Hung Yen y Ninh Binh. Todas las líneas de cable que conectan las regiones Noreste y Noroeste cuentan con al menos tres direcciones de conexión de respaldo; las líneas de cable en los grupos de barrios y comunas cuentan con entre una y tres direcciones de conexión de respaldo, la mayoría de las cuales son cables reforzados que resisten los efectos de desastres naturales.
Las tiendas Viettel también están equipadas con generadores y gasolina para mantener sus operaciones y ayudar a los clientes a cargar sus teléfonos. El 21 de julio, Viettel envió mensajes de alerta a 2,5 millones de clientes en las zonas afectadas por la tormenta y continuará implementando programas de atención al cliente y servicios de comunicación de apoyo antes y después de la tormenta.
Viettel está listo para brindar soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en múltiples canales, múltiples plataformas, aplicando tecnología de IA como Chatbot/Callbot para garantizar respuestas rápidas y precisas.
Fuente: https://nhandan.vn/bao-dam-ha-tang-vien-thong-ung-pho-voi-bao-so-3-post895291.html
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