Agribank centra todos sus esfuerzos en impulsar la transformación digital

El 3 de marzo, en Hanoi, el Banco de Agricultura y Desarrollo Rural de Vietnam (Agribank) celebró una conferencia sobre transformación digital e innovación en 2025.

La transformación digital y la innovación desempeñan un papel importante en la determinación del desarrollo sostenible de cada organización y empresa, especialmente en el contexto de una economía digital en fuerte desarrollo. Desde 2020, el Gobierno ha emitido el Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con una visión hasta 2030; en 2021, el Banco Estatal emitió el Plan de Transformación Digital para la Industria Bancaria hasta 2025, con una visión hasta 2030. Recientemente, el Politburó emitió la Resolución 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional; El Gobierno emitió la Resolución 03-NQ/CP del 9 de enero de 2025 sobre el Programa de Acción del Gobierno para implementar la Resolución 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional, afirmando una vez más la importancia de la transformación digital, la aplicación de la ciencia y la tecnología en todos los aspectos de la vida y el desarrollo socioeconómico del país.

Para Agribank , desde el inicio del período 2020-2025, el Comité del Partido Agribank emitió la Resolución No. 01-NQ/DU-NHNo del 25 de diciembre de 2020 sobre "Fortalecimiento de la innovación científica y tecnológica, apuntando al objetivo de la banca digital, cumpliendo con los requisitos de la gestión bancaria moderna" y recientemente el Plan No. 77-KH/DU del 28 de febrero de 2025 del Comité del Partido Agribank sobre la implementación de la Resolución 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre avances en el desarrollo de ciencia y tecnología, innovación y transformación digital nacional.

El camarada Pham Toan Vuong, subsecretario a cargo del Comité del Partido, miembro de la Junta de Miembros y director general, pronunció un discurso dirigiendo la Conferencia.

En su intervención en la Conferencia, Pham Toan Vuong, subsecretario a cargo del Comité del Partido, miembro de la Junta Directiva y director general de Agribank, enfatizó: «Como gran institución financiera, la innovación y la transformación digital ya no son opciones, sino tareas obligatorias para que Agribank avance y se desarrolle. Por lo tanto, los líderes de todos los niveles de Agribank deben unificar sus esfuerzos, promover la innovación y centrar todos sus esfuerzos en la transformación digital; identificar esta como una tarea vital para todo el sistema de Agribank, no como la tarea de una sola unidad».

En los últimos tiempos, gracias a los cambios positivos, Agribank ha alcanzado numerosos logros y resultados notables en el ámbito de la transformación digital y la innovación. Para mejorar la calidad del servicio al cliente, Agribank ha promovido la aplicación de nuevas soluciones tecnológicas como la inteligencia artificial (IA), la computación en la nube y las API abiertas, y ha implementado numerosas iniciativas y soluciones tecnológicas, como el sistema Open SmartBank, el centro de pagos, las API abiertas y el sistema omnicanal Agribank Plus; la implementación de la conexión con la Base de Datos Nacional de Población, la autenticación de transacciones mediante biometría y la implementación de servicios de autenticación electrónica mediante VNeID en Agribank Plus.

Agribank ha implementado con fuerza productos y servicios de banca digital para mejorar la experiencia del cliente. Una de las estrategias clave es desarrollar aplicaciones de banca electrónica con interfaces intuitivas y numerosas funciones integradas, satisfaciendo las necesidades de los clientes en cualquier momento y lugar.

Agribank lanzó la aplicación Agribank Plus a mediados de 2024, ofreciendo numerosas funciones nuevas, como transferencias rápidas de dinero a varias personas, programación de transferencias, pago automático de facturas y, especialmente, otros servicios prácticos. La interfaz mejorada y el proceso de inicio de sesión simplificado con un solo nombre de usuario y contraseña han ayudado a los clientes a ahorrar tiempo y a aumentar la comodidad al usar los servicios bancarios.

Agribank ha sido pionero en la implementación de cajeros automáticos (ATM) desde 2003 en todo el país, con casi 1500 cajeros ubicados en zonas agrícolas y rurales, de un total de más de 3300 en todo el país. Además, los servicios Agribank Digital y Agribank Autobank (CDM) funcionan como una sucursal bancaria en miniatura, atendiendo a todos los segmentos de clientes, facilitando el acceso a servicios financieros en lugar de tener que acudir a sucursales bancarias tradicionales, lo que contribuye a reducir el tiempo y el esfuerzo.

Los continuos esfuerzos de Agribank en la transformación digital han sido reconocidos con prestigiosos premios como el Certificado al Mérito del Gobernador del Banco Estatal, la distinción a las 10 Marcas Más Fuertes de Vietnam y, más recientemente, el premio a la plataforma Open API de Agribank en el Premio a la Transformación Digital de Vietnam 2024. Hasta la fecha, Agribank ha sido galardonado en 12 ocasiones consecutivas con el Premio Sao Khue por sus aplicaciones y sistemas de tecnología de la información sobresalientes en los campos de las finanzas, la banca y la banca digital. Esto demuestra claramente el sólido desarrollo de Agribank y su constante innovación en la aplicación de la ciencia y la tecnología modernas a las operaciones bancarias.

Con el objetivo de convertirse en un banco moderno, Agribank continúa impulsando la transformación digital, considerándola clave para expandir su red de servicios, mejorar la calidad de sus productos y brindar un servicio más eficaz a sus clientes. Agribank busca seguir desarrollando sus productos y servicios de banca digital, a la vez que mejora la seguridad de las transacciones en línea.

Lanzamiento de un programa de acción innovador para el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital en Agribank

También en el marco de la Conferencia, los delegados escucharon al Dr. Le Hung Cuong, Director General Adjunto de FPT Digital, experto en el campo de la transformación digital, compartir información actualizada sobre las tendencias tecnológicas y la transformación digital en el sector bancario como IA, seguridad, computación en la nube, el proceso de transformación digital de los bancos comerciales en general y Agribank en particular.

En la conferencia también se escucharon presentaciones de unidades de la Sede Central sobre: ​​Transformación digital en la provisión de productos y servicios para clientes corporativos; algunas soluciones tecnológicas para mejorar la seguridad y protección para la transformación digital; tarjetas bancarias y el futuro en la era digital; soluciones innovadoras para desarrollar sistemas de pago digitales y promover pagos sin efectivo, etc.

En la Conferencia, el Director General Adjunto de Agribank, Hoang Minh Ngoc, anunció y lanzó un programa de acción innovador para desarrollar la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital en Agribank; comprendiendo plenamente el espíritu de la Resolución No. 57 del Politburó y la Resolución No. 03 del Gobierno, centrando todos los esfuerzos en promover la innovación, el desarrollo de la ciencia y la tecnología y la transformación digital en Agribank.

Fuente: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html