Αυτό αποτελεί επίσης προϋπόθεση για την προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης σε επίπεδο βάσης, επιβεβαιώνοντας σταδιακά την αποτελεσματικότητα του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.
Επείγον με πολλές εργασίες
Τον Ιούλιο και τον Αύγουστο του 2025, οι δήμοι και οι περιφέρειες στην επαρχία Gia Lai πρέπει να ολοκληρώσουν επειγόντως πολλά σημαντικά καθήκοντα για να διασφαλίσουν την αποτελεσματική λειτουργία του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης (PPSC) σύμφωνα με το Διάταγμα αριθ. 118/2025/ND-CP της 9ης Ιουνίου 2025 της κυβέρνησης σχετικά με την εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών στο πλαίσιο του μηχανισμού ενιαίας εξυπηρέτησης στο Τμήμα Ενιαίας Εξυπηρέτησης και στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας.
Σύμφωνα με τις οδηγίες του Γραφείου της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, τον Ιούλιο, οι τοπικές αρχές πρέπει να επανεξετάσουν και να ολοκληρώσουν τα θεσμικά όργανα, τις εγκαταστάσεις και την ασφάλεια των πληροφοριών που σχετίζονται με τις δραστηριότητες του Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών σε επίπεδο Κοινότητας. Ο Διευθυντής του Κέντρου πρέπει να εκδώσει κανονισμούς εργασίας και να κοινοποιήσει συγκεκριμένες αναθέσεις σε κάθε θέση, ορίζοντας ιδίως σαφώς τις αρμοδιότητες για κάθε τομέα στο γραφείο υποδοχής εγγράφων. Όλα αυτά τα έγγραφα πρέπει να αναρτώνται δημόσια για να τα παρακολουθούν και να τα παρακολουθούν οι άνθρωποι.
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να εξοπλιστούν πλήρως οι εγκαταστάσεις: υπολογιστές, εκτυπωτές, σαρωτές, ψηφιακές υπογραφές για το 100% των δημοσίων υπαλλήλων που λαμβάνουν έγγραφα. Πρέπει να διασφαλιστεί άμεσα άνετος χώρος συναλλαγών, πίνακας καταγραφής διαδικασιών, υπολογιστές για την ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, διάδρομοι για άτομα με αναπηρία και δυνάμεις συντονισμού σε σημεία χωρίς αυτόματα μηχανήματα αρίθμησης...
Ο κ. Le Dung Linh - Επικεφαλής του Τμήματος Μεταρρύθμισης και Ελέγχου Διοικητικών Διαδικασιών (Γραφείο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής) δήλωσε: «Η αρχή της εξυπηρέτησης του λαού πρέπει να διασφαλίζεται πλήρως, όσοι έρχονται πρώτοι πρέπει να υποβάλλουν πρώτα τα έγγραφά τους. Συγκεκριμένα, δίνεται προτεραιότητα σε ευάλωτες ομάδες όπως οι ηλικιωμένοι, τα άτομα με αναπηρία, οι έγκυες γυναίκες...».
Σύμφωνα με τον κ. Linh, επί του παρόντος, πολλές τοπικές αρχές εξακολουθούν να μην κατανοούν σαφώς τις λειτουργίες και τα καθήκοντα του Κέντρου Δημόσιας Υπηρεσίας σε επίπεδο κοινότητας. Σύμφωνα με το Διάταγμα αριθ. 118/2025/ND-CP της 9ης Ιουνίου 2025 της Κυβέρνησης , το Κέντρο Δημόσιας Υπηρεσίας έχει τρία κύρια καθήκοντα: τη διαχείριση όλων των δραστηριοτήτων του Κέντρου, τον έλεγχο των διοικητικών διαδικασιών, την οικοδόμηση ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, την παρακολούθηση της εφαρμογής της τεχνολογίας των πληροφοριών στην Λαϊκή Επιτροπή σε επίπεδο κοινότητας. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να επανεξεταστεί η ανάθεση στους δημόσιους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους της παραλαβής εγγράφων, ώστε να διασφαλιστεί ότι το ανθρώπινο δυναμικό θα είναι σε θέση να εκτελέσει και να ολοκληρώσει το έργο του Κέντρου σύμφωνα με τις ανατεθείσες λειτουργίες και τα καθήκοντα.
Όσον αφορά το προσωπικό που παραλαμβάνει έγγραφα στο Κέντρο, οι τοπικές αρχές πρέπει να αναθέσουν σε δημόσιους υπαλλήλους από εξειδικευμένα τμήματα των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο κοινότητας την εκτέλεση του έργου της παραλαβής εγγράφων διοικητικής διαδικασίας. Ταυτόχρονα, να ορίσουν προσωπικό από επιχειρήσεις που παρέχουν δημόσιες ταχυδρομικές υπηρεσίες για την εκτέλεση των καθηκόντων καθοδήγησης, παραλαβής, ψηφιοποίησης και επιστροφής των αποτελεσμάτων της επεξεργασίας εγγράφων.
Όσον αφορά την τεχνική υποδομή, ο κ. Tran Ngoc Vinh - Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Τεχνολογίας και Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών (Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας) δήλωσε: «Συντονίζουμε μια επιτόπια έρευνα σε 135 κοινότητες και διαμερίσματα για να έχουμε ένα σχέδιο για τη διασφάλιση σταθερών γραμμών μεταφοράς, που θα εξυπηρετούν καλά τη λειτουργία του Κέντρου». Σύμφωνα με τον κ. Vinh, ο Gia Lai ηγείται επί του παρόντος της χώρας στον αριθμό των κοινοτήτων και των διαμερισμάτων που είναι έτοιμα να αναπτύξουν ψηφιακές υπογραφές, διευκολύνοντας την διευθέτηση των διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο κοινότητας.
Εντελώς ανεύθυνο απέναντι στον λαό
Μιλώντας στο διαδικτυακό εκπαιδευτικό συνέδριο για τη βελτίωση της ποιότητας λειτουργίας του Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας, ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, Λαμ Χάι Τζιανγκ, έδωσε εντολή στις τοπικές αρχές να ολοκληρώσουν επειγόντως τις προϋποθέσεις για την ομαλή λειτουργία του Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας. Ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής τόνισε: «Ό,τι πρέπει να γίνει βραχυπρόθεσμα πρέπει να γίνει άμεσα, ό,τι πρέπει να γίνει μακροπρόθεσμα πρέπει να έχει έναν οδικό χάρτη. Απολύτως μην στερούμαστε ευθύνης απέναντι στον λαό».
Απαντώντας στην πρόταση της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Chu A της Ταϊλάνδης σχετικά με την έλλειψη κάποιου εξοπλισμού, όπως αυτόματες μηχανές αριθμοδότησης, οθόνες προβολής και έξυπνα περίπτερα διοικητικών διαδικασιών, ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής Lam Hai Giang δήλωσε: «Πρόκειται για πρόσθετες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Η επαρχία θα εξοπλίσει σταδιακά τις κοινότητες στο μέλλον, δίνοντας προτεραιότητα στο σχέδιο κινητοποίησης κοινωνικών πόρων, έτσι ώστε κάθε κοινότητα να διαθέτει περίπου 1-2 έξυπνα περίπτερα, που θα εξυπηρετούν τους ανθρώπους να αναζητούν και να υποβάλλουν έγγραφα ηλεκτρονικά πιο εύκολα».
Από την 1η έως τις 5 Ιουλίου, το ποσοστό των ηλεκτρονικών αρχείων που δημιουργήθηκαν στο Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας έφτασε το 59%. Αυτό είναι ένα πολύ θετικό αποτέλεσμα στο πλαίσιο της αναδιοργάνωσης των διοικητικών μονάδων με πολλά καθήκοντα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, και το Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας λειτουργεί μόλις για 1 εβδομάδα. Τα αρχικά αρχεία δείχνουν ότι το σύστημα διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών της επαρχίας Gia Lai λειτουργεί ομαλά. Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εκτίμησε επίσης ιδιαίτερα τις προσπάθειες των κοινοτήτων σε απομακρυσμένες και απομονωμένες περιοχές και ταυτόχρονα ζήτησε από τις κεντρικές περιοχές - οι οποίες έχουν πλεονεκτήματα σε υποδομές - να προωθήσουν περαιτέρω τον ηγετικό τους ρόλο στην εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων.
«Οι ηγέτες σε επίπεδο κοινότητας πρέπει να συνειδητοποιήσουν ξεκάθαρα ότι η κλίμακα και ο ρόλος τους είναι πολύ διαφορετικοί από πριν. Το επίπεδο της κοινότητας δεν είναι πλέον μια μικρή διοικητική μονάδα, αλλά μια μικρογραφία της επαρχιακής κυβέρνησης», τόνισε ο Αντιπρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής, Λαμ Χάι Τζιανγκ.
Πηγή: https://baogialai.com.vn/gia-lai-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-o-cap-xa-post559945.html
Σχόλιο (0)