Το βράδυ της 5ης Μαρτίου, μια σειρά από εφαρμογές της Meta για την πλατφόρμα Facebook, Instagram, Messenger και Threads παρουσίασαν εκτεταμένη κατάρρευση και διορθώθηκαν λίγο αργότερα. Ωστόσο, το ερώτημα που προκύπτει είναι: Εξαρτώνται οι χρήστες σε μεγάλο βαθμό από αυτήν την πλατφόρμα;

Φόρεμα Facebook.png
Το Facebook κατέρρευσε το βράδυ της 5ης Μαρτίου, προκαλώντας σοβαρές ζημιές σε ορισμένες επιχειρήσεις.

Μιλώντας στο VietNamNet , πολλές εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ δήλωσαν ότι επηρεάστηκαν σοβαρά, επειδή όταν το Facebook κατέρρευσε, θα έχαναν τα διαφημιστικά τους κανάλια και τα συστήματα fanpage με δεκάδες εκατομμύρια χρήστες. Για να μην αναφέρουμε ότι θα επηρεαστούν επίσης οι λογαριασμοί Facebook που χρησιμοποιούνται για σύνδεση με το TikTok ή οι πλατφόρμες που επιτρέπουν τη σύνδεση με αυτόν τον λογαριασμό κοινωνικού δικτύου. Επιπλέον, το σφάλμα του Facebook προκάλεσε την κατάρρευση του Instagram, με αποτέλεσμα αυτές οι εταιρείες να χάσουν το 50% της επισκεψιμότητάς τους από τα κοινωνικά δίκτυα.

Ο κ. Nguyen Duy Vi, ιδρυτής της εταιρείας Buzi, ο οποίος εργάζεται επί του παρόντος στον τομέα του Ψηφιακού Μάρκετινγκ, ανέφερε ότι το φαινόμενο των σφαλμάτων στο Facebook έχει επηρεάσει αρκετά την εταιρεία. Οι υπηρεσίες που έχουν υπογραφεί με πελάτες πρέπει να ανασταλούν προσωρινά. Η εταιρεία πρέπει να στέλνει πληροφορίες στους πελάτες που λειτουργούν εκείνη τη στιγμή για να εξηγήσει, επειδή επηρεάζει τον συνολικό KPI του έργου. Η επικοινωνία με τα μέλη της εταιρείας επηρεάζεται επίσης λόγω της συνήθειας χρήσης του Facebook για γρήγορη επικοινωνία, αναγκάζοντάς τα να στραφούν σε άλλες πλατφόρμες όπως το Zalo, το Viber κ.λπ.

Ένας άλλος τομέας που επηρεάστηκε σοβαρά όταν το Facebook αντιμετώπισε πρόβλημα ήταν ο τουρισμός , ειδικά ο οικοτουρισμός, όπως οι υπηρεσίες κατασκήνωσης.

Ο κ. Thuy Do, ιδιοκτήτης του La Ngau Camping, μοιράστηκε: Σε αυτό το είδος τουρισμού, το 99% των πελατών προέρχονται από το Facebook. Μετά την επιστροφή τους από την περιήγηση, μοιράζονται τις εμπειρίες τους μέσω ομάδων, διαδίδονται (viral) μέσω προφορικής ενημέρωσης και ιδιαίτερα μέσω "check in", οπότε όταν τα κοινωνικά δίκτυα έχουν προβλήματα, η εταιρεία θα επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό.

Ο κ. Le Vuong Thinh, Διευθύνων Σύμβουλος της Vietnam Formula Racing Joint Stock Company - μιας μονάδας που παρέχει υπηρεσίες ψυχαγωγικών αγώνων για διεθνείς και εγχώριους πελάτες - δήλωσε επίσης: Παρόλο που χρησιμοποιεί πολλές πλατφόρμες ταυτόχρονα, όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok, ιστότοπο και το Zalo, η εταιρεία εξακολουθεί να εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το Facebook, επειδή τα έσοδα από τη διαφήμιση σε αυτήν την πλατφόρμα εξακολουθούν να αντιπροσωπεύουν υψηλό ποσοστό, έως και 40-50%. Η διακοπή λειτουργίας αυτού του κοινωνικού δικτύου θα έχει σοβαρό αντίκτυπο. Ωστόσο, μακροπρόθεσμα, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν ένα εφεδρικό σχέδιο για τη μείωση της ζημιάς.

Ενώ οι επιχειρήσεις στους τομείς των μέσων ενημέρωσης, του τουρισμού και των υπηρεσιών επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό, οι επιχειρήσεις τεχνολογίας και λιανικής πώλησης δεν επηρεάζονται.

Ο κ. Nguyen The Kha, Εμπορικός Διευθυντής του FPT Shop System, δήλωσε: Όπως πολλές άλλες εταιρείες, το FPT Shop χρησιμοποιεί επίσης τις υπηρεσίες της Meta για εργασία ή πωλήσεις. Ωστόσο, η διακοπή αυτού του κοινωνικού δικτύου στις 5 Μαρτίου δεν επηρέασε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες του συστήματος. Η αλυσίδα λιανικής πώλησης διαθέτει πάντα εφεδρικά κανάλια για τυχόν καταστάσεις που προκύπτουν και δεν εξαρτάται αποκλειστικά από κανένα κανάλι πληροφοριών, από εσωτερική ανταλλαγή πληροφοριών ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για διαφήμιση.

Εκπρόσωποι πολλών εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον τεχνολογικό τομέα ενημέρωσαν επίσης ότι δεν επηρεάστηκαν ιδιαίτερα από την κατάρρευση του Facebook. Όλες οι επιχειρήσεις τεχνολογίας έχουν τα δικά τους κανάλια επικοινωνίας ή προώθησης με τους πελάτες.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι τα σφάλματα στο Facebook θα επηρεάσουν και τα KOL, αλλά αυτό είναι εντελώς λανθασμένο.

Ο κ. Nguyen Ngoc Duy Luan, ένας διάσημος KOL στον κλάδο της τεχνολογίας, δήλωσε ότι η προώθηση νέου περιεχομένου στους χρήστες σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο ενδέχεται να παρουσιάζει κάποιες διακυμάνσεις, αλλά τα έσοδα δεν επηρεάζονται.

Ο κ. Tran Hiep, διαχειριστής του φόρουμ Tinh Te, δήλωσε επίσης ότι η πτώση του Facebook σημαίνει κυρίως την απώλεια ενός μέρους για διασκέδαση και αλληλεπίδραση με φίλους.

Μερικοί τραγουδιστές και ράπερ δήλωσαν επίσης ότι το σφάλμα του Facebook δεν τους επηρέασε σημαντικά και ήταν πρόθυμοι να στραφούν σε άλλη πλατφόρμα.

Ο κ. Bui An, διαχειριστής του φόρουμ HDVietnam, ανέλυσε ότι οι KOL, αν δεν υπάρχει Facebook, θα στραφούν σε άλλα κανάλια όπως το YouTube, το TikTok, το Telegram ή το X (Twitter). Το πρόβλημα είναι απλώς η προσπάθεια και τα χρήματα που δαπανώνται για την ανακατασκευή του καναλιού. Οι KOL ξέρουν πάντα πώς να δημιουργούν έλξη με άρθρα, βίντεο , σχόλια, κριτικές, streaming... και όσοι ανήκουν στην αγαπημένη τους πελατειακή βάση θα συνεχίσουν να τους ακολουθούν στη νέα πλατφόρμα.

Σύμφωνα με μια έκθεση κατά την πρόσφατη κυκλοφορία λογισμικού ακρόασης κοινωνικών μέσων από το Τμήμα Πληροφοριών και Επικοινωνιών της πόλης Χο Τσι Μινχ, στο Βιετνάμ υπάρχουν αυτήν τη στιγμή περίπου 72,70 εκατομμύρια χρήστες του Facebook, 67,72 εκατομμύρια χρήστες του TikTok, 63 εκατομμύρια χρήστες του YouTube και περίπου 10,9 εκατομμύρια χρήστες του Instagram.

Να είστε προσεκτικοί με τις απάτες παροχής υπηρεσιών

Προσοχή στις απάτες που «ακολουθούν» σφάλματα στο Facebook

Το Facebook έχει αποκατασταθεί, αλλά οι χρήστες πρέπει να είναι εξαιρετικά προσεκτικοί με τις υπηρεσίες «αντιγραφής» των οποίων ο στόχος δεν είναι τίποτα περισσότερο από απάτες και κυβερνοεπιθέσεις.
Σούπερ αστεία memes μετά από σφάλμα στο Facebook

Σούπερ αστεία memes μετά από σφάλμα στο Facebook

Μετά την κατάρρευση του Facebook τη νύχτα της 5ης Μαρτίου, εμφανίστηκε μια σειρά από meme όταν το κοινωνικό δίκτυο επέστρεψε στο διαδίκτυο.
Το Facebook κατέρρευσε, πολλοί λογαριασμοί αποσυνδέθηκαν κατά τη διάρκεια της νύχτας

Το Facebook κατέρρευσε, πολλοί λογαριασμοί αποσυνδέθηκαν κατά τη διάρκεια της νύχτας

Οι λογαριασμοί στο Facebook αποσυνδέονται αυτόματα και στη συνέχεια δεν μπορούν να συνδεθούν ξανά, κάτι που είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί Βιετναμέζοι χρήστες.