Προώθηση της εφαρμογής της τεχνολογίας στις ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες στο πλαίσιο της ασφάλισης υγείας

Από την 1η Ιουνίου 2025, η Υπηρεσία Κοινωνικής Ασφάλισης του Βιετνάμ (VSS) θα σταματήσει να εκδίδει χάρτινες κάρτες ασφάλισης υγείας. Αντ' αυτού, οι άνθρωποι θα χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές κάρτες ασφάλισης υγείας στις εφαρμογές VssID, VNeID ή μέσω καρτών ταυτότητας πολιτών με ενσωματωμένο τσιπ (CCCD) όταν πηγαίνουν σε ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία (KCB), συμβάλλοντας στην απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών, στη δημιουργία ευνοϊκών συνθηκών, στην εξοικονόμηση χρόνου και κόστους για τους ανθρώπους και τις ιατρικές εγκαταστάσεις.

Προηγουμένως, κάθε φορά που πήγαινε στο Επαρχιακό Νοσοκομείο Παραδοσιακής Ιατρικής για ασφάλιση υγείας, ο κ. Nguyen Van Trung, από το Quynh Chan Residential Group, στο Lam Ha Ward (πόλη Phu Ly), έπρεπε να χρησιμοποιήσει την κάρτα ασφάλισης υγείας του και την ταυτότητά του με φωτογραφία για να εγγραφεί για ιατρική εξέταση. Ωστόσο, τα τελευταία χρόνια, ο κ. Trung έχει στραφεί πλήρως στη χρήση ταυτότητας με ενσωματωμένο τσιπ αντί για χάρτινη κάρτα ασφάλισης υγείας και το βρίσκει πολύ βολικό επειδή δεν χρειάζεται να έχει μαζί του πολλά δυσκίνητα έγγραφα όπως πριν, και οι διαδικασίες είναι πολύ γρήγορες και ακριβείς. Ο κ. Trung μοιράστηκε: Προηγουμένως, όταν χρησιμοποιούσα χάρτινη κάρτα ασφάλισης υγείας, κάθε φορά που εγγράφονταν για ιατρική εξέταση, έπρεπε να περιμένει στην ουρά, κάτι που ήταν πολύ χρονοβόρο. Από τότε που χρησιμοποιούσα την ταυτότητα με ενσωματωμένο τσιπ, το βρίσκω πολύ βολικό. Απλώς χρειάζεται να δείξω την κάρτα μου, το προσωπικό του νοσοκομείου θα σαρώσει τον κωδικό QR για να εμφανίσει πλήρεις προσωπικές πληροφορίες καθώς και το ιστορικό ιατρικών εξετάσεων, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου αναμονής.

Καθημερινά, το Επαρχιακό Νοσοκομείο Παραδοσιακής Ιατρικής δέχεται περίπου 300 ασθενείς για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία. Μόνο κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2025, υπήρχαν περισσότεροι από 30.000 εξωτερικοί ασθενείς και 2.100 εσωτερικοί ασθενείς. Προκειμένου να προωθηθεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες ασφάλισης υγείας, το νοσοκομείο έχει εξοπλίσει ένα αυτόματο περίπτερο εγγραφής ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών, ένα μηχάνημα αυτόματης λήψης αριθμών και 5 συσκευές ανάγνωσης καρτών CCCD. Το ποσοστό επιτυχούς σάρωσης καρτών CCCD κατά την εγγραφή για ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία είναι πάνω από 90%. Το ποσοστό πληρωμών χωρίς μετρητά του νοσοκομείου είναι πάνω από 50%. Η προώθηση της εφαρμογής της ψηφιακής τεχνολογίας στη διοικητική μεταρρύθμιση για τη μείωση του χρόνου αναμονής των ασθενών είναι μια από τις σημαντικές λύσεις που συμβάλλουν στη βελτίωση της ικανοποίησης των ασθενών από το νοσοκομείο.

Στην πραγματικότητα, τα τελευταία χρόνια, η χρήση ταυτοτήτων με ενσωματωμένο τσιπ, εικόνων καρτών ασφάλισης υγείας στην εφαρμογή VssID - Αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης και η εφαρμογή ηλεκτρονικής ταυτοποίησης VNeID μπορούν να θεωρηθούν ως μια σημαντική ανακάλυψη στον ψηφιακό μετασχηματισμό του κλάδου κοινωνικής ασφάλισης, η οποία φέρνει τους συμμετέχοντες και τους δικαιούχους των καθεστώτων και των πολιτικών ασφάλισης υγείας με τον πιο βολικό, εύκολο και γρήγορο τρόπο. Με αυτές τις εφαρμογές και τα βοηθητικά προγράμματα, το ιατρικό προσωπικό χρειάζεται μόνο να σαρώσει τον κωδικό για να μπορέσει να ολοκληρώσει τις διαδικασίες ασφάλισης υγείας για τους ανθρώπους, χωρίς να ξοδεύει τόσο χρόνο στη δήλωση όσο πριν, περιορίζοντας την ανάγκη των ανθρώπων να φέρουν πολλά είδη εγγράφων όταν πηγαίνουν στην υγειονομική περίθαλψη, μειώνοντας την πιθανότητα απώλειας ή καταστροφής καρτών ασφάλισης υγείας κατά τη χρήση.

Η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στην εξέταση και θεραπεία ασφάλισης υγείας συμβάλλει στη μείωση του χρόνου αναμονής και στην αύξηση της ικανοποίησης των ασθενών από τις ιατρικές εγκαταστάσεις.

Στο Επαρχιακό Νοσοκομείο Φυματίωσης και Πνεύμονα, 25-35 ασθενείς εγγράφονται για εξωτερικές ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία καθημερινά, με τον μέγιστο αριθμό να φτάνει τους 50 ασθενείς την ημέρα. Σύμφωνα με την κα Nguyen Thi Nha Trang, προϊσταμένη νοσοκόμα του Τμήματος Εξετάσεων - εξειδικευμένη διευθύντρια, τα τελευταία χρόνια, όλοι οι ασθενείς χρησιμοποιούν ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ για να εγγραφούν στην ασφάλιση υγείας. Προηγουμένως, το ιατρικό προσωπικό έπρεπε να εισάγει πληροφορίες για να συγκρίνει την χάρτινη κάρτα ασφάλισης υγείας με την ταυτότητα ή την ταυτότητα χωρίς ενσωματωμένο τσιπ, κάτι που απαιτούσε περισσότερο χρόνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πληροφορίες δεν ταίριαζαν με την χάρτινη κάρτα ασφάλισης υγείας και τα προσωπικά έγγραφα, ή η χάρτινη κάρτα ασφάλισης υγείας είχε υποστεί ζημιά ή χαθεί, καθιστώντας δύσκολη την εγγραφή στην ασφάλιση υγείας. Από τότε που χρησιμοποιήθηκαν οι ταυτότητες με ενσωματωμένο τσιπ για την αντικατάσταση των χάρτινων καρτών ασφάλισης υγείας, όχι μόνο έχουν βοηθήσει τους ανθρώπους αλλά και τις ιατρικές εγκαταστάσεις να εξοικονομήσουν πολύ χρόνο. Μειώνουν τη γραφειοκρατία και τις διαδικασίες, διασφαλίζουν την ταχύτητα, την ευκολία και την ακρίβεια, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας της περίθαλψης και της θεραπείας της ασφάλισης υγείας.

Ο τομέας της κοινωνικής ασφάλισης και ο τομέας της υγείας έχουν συντονιστεί για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών ασφάλισης υγείας με σύγχρονο, επαγγελματικό και φιλικό προς τον χρήστη τρόπο· εφαρμόζουν την τεχνολογία πληροφοριών και τον ψηφιακό μετασχηματισμό στην αναμόρφωση των διαδικασιών ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, καθώς και στην πληρωμή του κόστους ιατρικής εξέτασης και θεραπείας ασφάλισης υγείας. Επί του παρόντος, οι άνθρωποι μπορούν να χρησιμοποιούν πολλαπλές πλατφόρμες όταν υποβάλλονται σε ιατρική εξέταση και θεραπεία χρησιμοποιώντας CCCD, εφαρμογή VssID - Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ηλεκτρονική εφαρμογή ταυτοποίησης VNeID. Σύμφωνα με την έκθεση της Περιφέρειας Κοινωνικής Ασφάλισης IV, το 100% των εγκαταστάσεων ιατρικής εξέτασης και θεραπείας ασφάλισης υγείας στην επαρχία έχουν εφαρμόσει ιατρική εξέταση και θεραπεία ασφάλισης υγείας χρησιμοποιώντας CCCD με ενσωματωμένο τσιπ. Η Επαρχιακή Κοινωνική Ασφάλιση Ha Nam έχει συγχρονίσει την προσωπική ταυτοποίηση/CCCD για 853.022 άτομα, που αντιστοιχεί στο 99,5% του συνολικού αριθμού ατόμων που διαχειρίζεται ο οργανισμός Κοινωνικής Ασφάλισης για την έκδοση καρτών ασφάλισης υγείας· ο αριθμός των ατόμων που δεν έχουν συγχρονιστεί είναι 3.887 (ίσος με 0,5%), εκ των οποίων 656 άτομα έχουν CCCD αλλά δεν έχουν πιστοποιηθεί με δεδομένα πληθυσμού. Επιπλέον, συντονισμός για την καθοδήγηση της εγκατάστασης και έκδοση κωδικών πρόσβασης για την εφαρμογή VssID - Αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης για 247.269 συμμετέχοντες στην κοινωνική ασφάλιση και την ασφάλιση υγείας.

Με την εφαρμογή της ασφάλισης υγείας μέσω του CCCD ή εφαρμογών που συμβάλλουν στην απλοποίηση των διαδικασιών, εξοικονομώντας χρόνο τόσο για τους ασθενείς όσο και για το ιατρικό προσωπικό, ο οργανισμός Κοινωνικών Ασφαλίσεων εξοικονομεί επίσης κόστος στην εκτύπωση και έκδοση καρτών ασφάλισης υγείας, δημιουργώντας συνθήκες για την εύκολη, γρήγορη και δίκαιη πρόσβαση των ανθρώπων στις υπηρεσίες υγείας.

Χάι Γιεν

Πηγή: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-ung-dung-cong-nghe-trong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-166877.html