Vietnam Post mobilisiert 8.000 Mitarbeiter, um Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene im ganzen Land zu unterstützen.

Am 1. Juli entsandte die Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) gleichzeitig Kräfte, um die Behörden auf Gemeindeebene bei der Entgegennahme und Rücksendung von Ergebnissen aus Verwaltungsverfahren zu unterstützen und so zur Verwirklichung des Ziels beizutragen, eine moderne öffentliche Verwaltung aufzubauen, die nah am Volk ist und dem Volk dient.

Dementsprechend hat Vietnam Post einen Masterplan zur landesweiten Umsetzung entwickelt und die Umsetzung in jeder Gemeinde aktualisiert, geprüft und bewertet. Außerdem wird weiterhin Unterstützung und Anleitung für die Menschen organisiert, die öffentliche Online-Dienste in Anspruch nehmen möchten. Um den Menschen und Unternehmen die Arbeit zu erleichtern, werden Dokumente entgegengenommen und Ergebnisse der Verwaltungsverfahren an Post- Servicestellen zurückgegeben, die sich im Zentrum der alten Gemeinde/des alten Bezirks befinden und weit vom Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der neuen Gemeinde/des neuen Bezirks entfernt sind. Außerdem werden ausreichend Kräfte, Ausrüstung und Mittel bereitgestellt, um Ergebnisse der Verwaltungsverfahren an die Menschen an die gewünschte Adresse zurückzusenden und Dokumente zwischen dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde/des Bezirks und den für die Verwaltungsverfahren zuständigen Behörden und umgekehrt zu verteilen.

Mitarbeiter des Postamts der Provinz Tuyen Quang unterstützen die Menschen im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum des Bezirks Nong Tien

Gemäß dem landesweit von Vietnam Post umgesetzten Masterplan wurden insgesamt 8.000 Beamte und Angestellte damit beauftragt, die Umsetzung der Aufgaben der Volkskomitees auf Gemeindeebene zu unterstützen, darunter:

- 3.340 direkte Hilfskräfte in 3.321 Volkskomitees der Kommunen/Bezirke/Sonderzonen;

- 3.321 Postboten sind für die Zustellung der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren an die gewünschten Adressen der Bürger zuständig;

- Knapp 1.400 festangestellte Mitarbeiter stehen für die Unterstützung bei auftretenden Problemen bereit.

Am ersten Tag der Umsetzung führte Vietnam Post Vor-Ort-Inspektionen in mehr als 700 Gemeinden durch, was etwa 25 % der Gesamtzahl der Gemeinden im ganzen Land entspricht, um die Servicequalität sicherzustellen.

Das Postamt der Provinz Thai Nguyen stellt zwei Hilfskräfte im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Gemeinde Dong Hy ein

Im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum auf Gemeindeebene erfüllen die Mitarbeiter der Vietnam Post viele Aufgaben: Sie helfen Bürgern und Unternehmen bei der Vorbereitung von Dokumenten, unterstützen die Online-Einreichung von Dokumenten und die Digitalisierung von Dokumenten, erhalten und übermitteln Ergebnisse von Verwaltungsverfahren, übertragen Dokumente zwischen dem Verwaltungszentrum und den zuständigen Behörden und erhalten Feedback und Empfehlungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verwaltungsverfahren.

Chu Quang Hao, Generaldirektor der Vietnam Post, erklärte, dass alle beteiligten Mitarbeiter – von der Zentrale bis hin zu den Provinz- und Gemeindepostämtern – gründlich geschult und professionell eingewiesen worden seien. Gleichzeitig verfüge die Vietnam Post über umfassende Ausrüstung, Einrichtungen, Infrastruktur und Uniformen, um gemeinsam mit den lokalen Behörden die Ergebnisse von Verwaltungsverfahren schnell und effizient entgegennehmen, bearbeiten und zurücksenden zu können.

Generaldirektor Chu Quang Hao besichtigte die Einsatzplanung des Postpersonals zur Unterstützung des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Dong Hy in der Provinz Thai Nguyen.

Mit einem landesweiten Netz von mehr als 13.000 Servicestellen übernimmt Vietnam Post bei der Verwaltungsreform die Rolle eines „verlängerten Arms“ der Regierung, insbesondere in Gemeinden/Bezirken, die gerade ab dem 1. Juli 2025 in ein zweistufiges lokales Regierungsmodell (Provinzebene – Gemeindeebene) umgestaltet wurden.

TRAN BINH

Quelle: https://www.sggp.org.vn/vietnam-post-huy-dong-8000-nhan-vien-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-cap-xa-tren-ca-nuoc-post801971.html