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Rückverfolgung des Warenursprungs: Notwendigkeit einer Pflicht zum Schutz der Verbraucherrechte

In letzter Zeit wurden immer wieder gefälschte Arzneimittel, funktionelle Lebensmittel, Nahrungsmittel usw. mit unbekannter Herkunft und minderer Qualität entdeckt; der Rückverfolgbarkeit der Waren wurde jedoch nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt.

Hà Nội MớiHà Nội Mới16/07/2025

Auf Märkten, in Agenturen und kleinen Einzelhandelsgeschäften sind die Händler nicht daran interessiert oder wissen nicht, wie sie die Herkunft der von ihnen verkauften Waren zurückverfolgen können. Die Verbraucher wiederum sind sich dieser Tätigkeit meist nicht bewusst und wissen nicht, wie sie diese Rückverfolgung durchführen sollen, selbst wenn sie es möchten.

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Die Behörden untersuchten und beschlagnahmten in einem Geschäftsgebäude im Bezirk Phu Dien eine Lieferung gefälschter Kleidung.

Seltsames Konzept

Viele Verkäufer gaben an, dass sie sich nie Gedanken über die Herkunft von Waren gemacht hätten, bevor dies zur Pflicht wurde. Abgesehen von Supermärkten und namhaften Marken, die Waren nachverfolgen, gibt es daher auf Märkten, bei Händlern und im Einzelhandel keine Methoden zur Rückverfolgbarkeit.

Auf dem Cau-Giay-Markt (Bezirk Cau Giay) untersuchten Reporter der Zeitung Hanoi Moi die Angelegenheit und befragten viele Händler zu diesem Thema. Sie ernteten Kopfschütteln. Viele Händler schienen überrascht, da sie jahrelang nie die Herkunft ihrer Waren nachverfolgt hatten und auch kein Kunde danach gefragt hatte.

Frau Le Thi Hoa, die am Eingang des Cau-Giay-Marktes importiertes Obst verkauft, sagte, dass zwar alle von ihr importierten Waren vollständige Rechnungen und Etiketten hätten, es aber keine Anweisungen zur Überprüfung der Herkunft der Waren gebe. Laut Frau Hoa sei es sehr schwierig, eine Massenrückverfolgung in Geschäften durchzuführen, wenn die Behörden dies nicht vorschreiben.

Auch auf dem Dong Xa Markt (Bezirk Phu Dien) gaben Händler an, dass es für die meisten Waren wie Süßwaren, Haushaltswaren und Lebensmittel keine Möglichkeit zur Herkunftsverfolgung gebe. An Ständen mit Haushaltswaren, Trockenfutter, vegetarischen Lebensmitteln, Süßwaren und Obst gibt es keine QR-Codes oder Scan-Codes für das National Origin Tracing Information Portal wie in Supermärkten. Nur wenige Obstsorten werden als Importware mit Etiketten angeboten, aber es ist unmöglich festzustellen, ob es sich um Originalwaren handelt.

In einem Geschäft für Geschirr und Haushaltsgeräte auf dem Nghia Tan Markt (Bezirk Nghia Do) erklärte Frau Nguyen Thu Huong, eine Bewohnerin des Bezirks Yen Hoa, dass dort zwar einige Produkte namhafter Marken verkauft würden, die Verkäuferin jedoch auf die Frage, wie man die Herkunft überprüfen könne, mit „nein“ antwortete. „Wenn die Produkte keine QR-Codes, Garantiestempel oder Barcodes zur Markenidentifizierung aufweisen müssen, können sich gefälschte Waren als Originale tarnen und Verbraucher täuschen“, sagte Frau Huong.

Anziehen zur Qualitätskontrolle

Da gefälschte Waren zu einem gefährlichen Problem werden, sind die Folgen schwerwiegender, wenn Verbraucher die Waren nicht kontrollieren. Daher müssen die Behörden verbindliche Vorschriften zur Rückverfolgung der Warenherkunft erlassen, indem QR-Codes auf die Verpackungen geklebt werden, um die Produktqualität besser zu kontrollieren und Fälschungen vorzubeugen. Durch die wissenschaftlich fundierte und einfache Rückverfolgbarkeit können Verbraucher die Herkunft der Waren schnell überprüfen.

Frau Vu Thuy Lan (Bezirk Hoang Mai) schlug vor: „Die Rückverfolgung von Waren mithilfe von Strich- und QR-Codes auf Produktverpackungen hilft den Menschen, das Verfallsdatum, den Herstellungsort und die Inspektion einfach zu ermitteln. So kann jeder die Herkunft der Waren direkt verfolgen und sich beim Hersteller oder der Verwaltungsbehörde über das Produkt beschweren, wenn die Qualität nicht zufriedenstellend ist. Die Erstellung von QR-Codes muss jedoch kontrolliert und regelmäßig von den Behörden überprüft werden.“

Tatsächlich ist die Produktrückverfolgbarkeit kein neues Thema. Zwar gibt es Organisationen und Unternehmen, die sie bereits implementiert haben, doch ist sie im Allgemeinen noch sehr fragmentiert und getrennt, und es gibt derzeit keinen einheitlichen, synchronen Mechanismus. Die Rückverfolgung ist zwar vielerorts implementiert, aber noch formal, lückenhaft und bildet die Lieferkette nicht ab. Es gibt keinen bundesweit einheitlichen Identifikationscode, und die Daten sind nicht zentralisiert.

Nguyen Huy, Leiter der Technologieabteilung der National Data Association, erklärte, dass viele Unternehmen derzeit eigene Lösungen zur Warenrückverfolgbarkeit einsetzen. Diese Lösungen seien jedoch weder behördlich anerkannt noch bundesweit einheitlichen Standards unterworfen und international vernetzt. Daher sei es notwendig, Technologien zur Warenrückverfolgbarkeit zu implementieren, während das ganze Land die digitale Transformation als umfassende Strategie umsetze und diese von der zentralen bis zur lokalen Ebene synchron steuere.

Nach Angaben des Nationalen Datenzentrums ( Ministerium für öffentliche Sicherheit ) bearbeiteten die Behörden in den ersten fünf Monaten des Jahres 2025 über 40.000 Fälle von Schmuggel, gefälschten Waren und minderwertiger Ware mit Geldstrafen von insgesamt bis zu 6.500 Milliarden VND. Diese Zahl zeigt, wie dringend die Rückverfolgung der Warenherkunft ist. Es ist an der Zeit, das Qualitätsmanagement der Waren mithilfe von Technologie zu verschärfen, um ein gesundes Geschäftsumfeld zu schaffen und die Rechte und die Gesundheit der Verbraucher zu schützen.


Quelle: https://hanoimoi.vn/truy-xuat-nguon-goc-hang-hoa-can-la-quy-dinh-bat-buoc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-709197.html


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