Virtuelle Assistenten sind dank KI-Generation natürlicher und intelligenter
Der VinFast Virtual Assistant mit integrierter generativer KI dürfte im Vergleich zu früheren Versionen einen großen Unterschied machen. Das Highlight dieser Version ist die Möglichkeit, natürlich und nahtlos zu interagieren und zu chatten und gleichzeitig über eine riesige Wissensdatenbank zu verfügen. Dank dieses Vorteils kann der VinFast Virtual Assistant flexibel auf unterschiedliche Benutzeranforderungen eingehen, ohne auf Beispielbefehle beschränkt zu sein.
Ein Beispiel für nahtlose Interaktion ist, dass ein virtueller Assistent eine Konversation mit demselben Kontext verstehen und entsprechend darauf reagieren kann: „Können Sie mir einen Zeitplan für einen 4-tägigen, 3-nächtelangen Urlaub in Nha Trang geben?“, „Können Sie mir einen konkreten Zeitplan für den ersten Tag geben?“ und „In meiner Familie gibt es zwei Kinder im Alter von 10 und 15 Jahren. Wo soll ich spielen gehen?“
Insbesondere hilft die Funktion zum Nachschlagen von Fahrzeuginformationen den Benutzern, problemlos Details zu jedem Aspekt des Fahrzeugs abzurufen, wie z. B.: technische Daten, Garantie- und Wartungsrichtlinien, Informationen zu Batterie und Ladestation; sie beantwortet Fragen zu den von VinFast angebotenen Diensten ... und bietet sogar Beratung, Vergleich von Fahrzeugmodellen und fahrzeugbezogenen Informationen, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Zum Beispiel: „VF 9 mit Benzinautos im gleichen Segment vergleichen?“, „Die Kosten für die Nutzung des VF 9 mit Benzinautos des gleichen Typs in einem Monat vergleichen?“ oder kann für jeden Einzelfall personalisiert werden: „Eine vierköpfige Familie, 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 10 Jahren, welches Auto soll ich kaufen?“, „Welches Auto soll ich für 600 Millionen kaufen?“ ... bietet visuelle Vergleiche, um Benutzer bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Dank seiner vielfältigen Wissensbasis ist der virtuelle Assistent auch in der Lage, allgemeine Informationen schnell und präzise bereitzustellen: „Wie viele Bezirke gibt es in Hanoi ?“, „Wie hoch ist die Einwohnerzahl der Provinz Nghe An?“, „Wie viele Könige gab es in der Ly-Dynastie?“. Ziel des Produkts ist es, eine Enzyklopädie zu werden, die Informationen zu vielen interessanten Themen wie Filmen, Horoskopen, Menütipps und Rezepten bietet …
Darüber hinaus bietet der virtuelle Assistent auch Informationen zu vielen interessanten Themen wie Filmen, Sternzeichen, Menütipps und Rezepten … Darüber hinaus werden in naher Zukunft viele weitere interessante Funktionen weiterentwickelt und in das Auto integriert.
Herr Nguyen Kim Anh, Produktdirektor von VinBigdata ( Vingroup ), erklärt: „VinFast Virtual Assistant (entwickelt aus ViVi Virtual Assistant) ist ein Schlüsselprodukt von VinBigdata. Durch die Integration von KI-Technologie in das Produkt soll die Interaktion zwischen Kunden und virtuellen Assistenten natürlicher und intelligenter gestaltet werden. Diese Technologie lässt sich außerdem problemlos in Produkte des Vingroup-Ökosystems im Besonderen und anderer Unternehmen und Konzerne im Allgemeinen integrieren.“
Rein vietnamesisches generatives KI-Modell
Um die generative KI-Technologie zu beherrschen, hat das VinBigdata-Team viele verschiedene Optionen erforscht und getestet. Dabei entschied es sich für einen „nicht-mehrheitlichen“ Ansatz zur Gestaltung der Modellarchitektur, um Leistung und Rechengeschwindigkeit zu verbessern und so Infrastrukturkosten zu sparen. Dieser Ansatz hat VinBigdata geholfen, ein Wunder zu vollbringen: Seit der globalen „ChatGPT-Explosion“ hat VinBigdata die generative KI-Technologie innerhalb von nur neun Monaten von Grund auf vollständig gemeistert und damit die Zeit im Vergleich zu anderen „Giganten“ der Welt deutlich verkürzt.
Nach dem Erfolg von ViGPT – der „vietnamesischen Version von ChatGPT“, die Ende 2023 von VinBigdata eingeführt wurde, integriert Vivi Virtual Assistant KI-Technologie, die Hunderte Milliarden vietnamesischer Dateneinheiten generiert, um die Natürlichkeit der Kommunikation zu erhöhen und den Prozess der Informationssynthese zu optimieren.
„Das umfangreiche Sprachmodell von VinBigdata wird mithilfe einer unüberwachten Lerntechnologie anhand von Hunderten Millionen Stunden multiregionaler Sprachdaten und 200 Milliarden Token (Einheiten) vietnamesischer Daten trainiert – das entspricht 300 Millionen Seiten Textdokumenten, wodurch das Modell über die derzeit fortschrittlichsten Spracherkennungsfunktionen verfügt“, sagte Nguyen Kim Anh, Produktdirektor von VinBigdata.
Die Architektur der neuen Version des virtuellen Assistenten übernimmt die Vorteile der Architektur der vorherigen Version, insbesondere in Bezug auf Modelle zur Benutzerabsichtserkennung, Entitätserkennung und Fahrzeugsteuerungslogik. Diese Modelle wurden mithilfe bahnbrechender Methoden sorgfältig verfeinert und optimiert.
Diese Architektur basiert auf dem neuesten Ansatz namens „Generative Agents“, bei dem ein großes Sprachmodell eine Rolle beim Verständnis des Gesprächskontexts spielt, Benutzern natürliches Feedback gibt und virtuelle Assistenten koordiniert, um mit Support-Tools zu interagieren, um genaue Informationen zu erhalten und Aufgaben präzise auszuführen.
Um einen virtuellen Assistenten mit dieser neuen Architektur zu erstellen, haben die Ingenieure von VinBigdata hart daran gearbeitet, viele Probleme zu lösen, wie z. B. die Synchronisierung von Fahrzeugsteuerungsinformationen und Gesprächskontextinformationen, das Entwerfen und Erstellen spezifischer Funktionen/Tools für große Sprachmodelle, die über die Funktionsaufruffunktion interagieren können, und das Erstellen großer Wissensdatenbanken.
Das Modell von VinBigdata verfügt über eine riesige Datenquelle mit bis zu 3.500 Terabyte ständig angereicherter charakteristischer Daten und ist mit der neuesten Generation von KI-Superserver-Clustern von NVIDIA ausgestattet. Dadurch ist es in der Lage, präziser und schneller zu analysieren, zu lernen und Ergebnisse zu produzieren.
Neben dem virtuellen Assistenten VinFast mit integrierter generativer KI arbeitet VinBigdata derzeit mit Unternehmen und Behörden zusammen, um diese Technologie den Menschen näherzubringen. Ein Beispiel ist der virtuelle Assistent zur Unterstützung öffentlicher Dienste, der derzeit mit dem Informationszentrum des Ministeriums für Information und Kommunikation getestet wird, um Informationen zu Rechtsdokumenten, Richtlinien und Vorschriften zu Verwaltungsverfahren im Bereich Information und Kommunikation bereitzustellen.
VinBigdata wird sich in Zukunft darauf konzentrieren, kontinuierlich zu forschen, das Data Warehouse zu erweitern und bessere Generationen virtueller Assistenten zu entwickeln, die in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden und praktische Probleme der Vietnamesen mit Technologien lösen, die den Vietnamesen gehören.
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Quelle: https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html
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