Die Förderung der digitalen Transformation im Bereich der Sozialversicherung hat dazu beigetragen, die Verschwendung von Zeit und Mühe der Menschen zu minimieren, günstige Bedingungen für Transaktionen für Organisationen und Einzelpersonen zu schaffen, Regelungen und Richtlinien zu klären und zur Gewährleistung der sozialen Sicherheit in diesem Bereich beizutragen.
Bequem für Menschen
Aufgrund der herausragenden Annehmlichkeiten der VssID-Anwendung hat die Sozialversicherung von Lao Cai die Menschen aktiv dazu angeleitet, die Anwendung auf ihren Smartphones zu installieren und zu verwenden, um über sie zahlreiche Verwaltungsverfahren durchzuführen.
Anstatt ihre Krankenversicherungskarte und viele andere Ausweispapiere zum Arztbesuch mitzubringen, muss Frau Ma Thi Tru aus dem Dorf Na Lo, Gemeinde Ta Chai, Bezirk Bac Ha, jetzt nur noch ein Smartphone mit der installierten VssID-App mitbringen. In nur wenigen Minuten ist die Anmeldung zur medizinischen Untersuchung und Behandlung im Rahmen der Krankenversicherung abgeschlossen.
„Die meisten Krankenhauspatienten sind wegen ihrer Krankheit, ganz zu schweigen von Notfällen, ängstlich und verwirrt. Daher ist es schwierig, dem Krankenhaus sofort alle notwendigen Dokumente für die Behandlung vorzulegen. Mittlerweile ist das Telefon für die meisten Nutzer unverzichtbar geworden. Es ist sehr praktisch, da man keine lästigen Dokumente mehr braucht, die beim Arztbesuch leicht verloren gehen können“, erklärte Frau Tru.
Benutzer wie Frau Tru können nicht nur die Krankenversicherungsuntersuchungs- und Behandlungshistorie einsehen, sondern über die VssID-Anwendung auch problemlos Informationen zum Ablauf der Teilnahme an der Sozialversicherung verfolgen. So kann jeder den Prozess, die Police für sich in Anspruch zu nehmen, klar nachvollziehen.
Parallel zur Einführung der VssID-Anwendung hat die Sozialversicherung Lao Cai die Krankenversicherungsuntersuchung und -behandlung mithilfe von Bürgerausweisen mit Chip eingeführt, was den Menschen die Gesundheitsvorsorge erleichtert. Patienten müssen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen lediglich ihren Bürgerausweis mit Chip vorzeigen, ohne ihre Krankenversicherungskarte vorzeigen zu müssen. Dies vereinfacht den Papierkram, spart Patienten Zeit und verbessert die Genauigkeit und Synchronisierung der Informationen.
Im Grenzbezirk Bat Xat hat sich die Sozialversicherung des Bezirks mit dem Bezirkskrankenhaus abgestimmt, um die Beurteilung und Auszahlung der Krankenversicherungsleistungen reibungslos durchzuführen, Transaktionen mithilfe von Bürgerausweisen durchzuführen, günstige Bedingungen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen zu schaffen, den Verwaltungsaufwand zu verringern und den Zugang zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen so schnell wie möglich zu ermöglichen.
Frau Chao Coi May aus der Gemeinde Phin Ngan sagte, sie vergesse und verlege ihre Dokumente oft. „Wenn ich jetzt ins Zentrum von Bat Xat oder Lao Cai muss, brauche ich nur meinen Personalausweis dabeizuhaben und kann bequem im Krankenhaus zur Untersuchung vorbeischauen, ohne mir Gedanken darüber machen zu müssen, ob ich die entsprechenden Dokumente noch einmal holen muss.“
Derzeit hat die Sozialversicherung des Bezirks Bat Xat die Daten zu Sozial- und Krankenversicherungsteilnehmern mit den nationalen Bevölkerungsdaten für über 74.400 Personen synchronisiert und erreicht damit eine Quote von 99,83 %. Allein in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 hat der Bezirk die medizinischen Untersuchungen und Behandlungen von mehr als 35.300 Personen mit einem Gesamtbetrag von 17,8 Milliarden VND bezahlt, was einem Anstieg von 1,1 Milliarden VND gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht.
Nguyen Van Chuong, stellvertretender Direktor der Sozialversicherung der Provinz Lao Cai, erklärte, dass bisher 100 % der Krankenversicherungseinrichtungen in der Region ihre Krankenversicherungskartendaten mithilfe von Bürgerausweisen mit Chip abrufen. Die Einführung der VssID-App – Digitale Sozialversicherung – ermöglicht es Menschen, mithilfe der Kartenbilder in der VssID-App zur medizinischen Untersuchung und Behandlung ins Krankenhaus zu gehen, ohne eine Krankenversicherungskarte in Papierform mitbringen zu müssen. Derzeit sind in Lao Cai 160.450 Konten für die VssID-App registriert. Darüber hinaus haben sich 100 % der Mitarbeiter der Sozialversicherung der Provinz für die VNeID-App auf Stufe 2 registriert und nutzen sie.
Darüber hinaus hat sich die Sozialversicherung Lao Cai Ziele gesetzt, um Empfänger von Sozialversicherungs- und Arbeitslosengeld durch bargeldlose Zahlungsmethoden zu mobilisieren und zu ermutigen. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 erreichte die Quote der einmaligen Sozialversicherungszahlungen über persönliche Konten 97 %. Die Quote der über persönliche Konten ausgezahlten Arbeitslosenunterstützung erreichte 100 %. Die Quote der über persönliche Konten ausgezahlten Kranken- und Mutterschaftsleistungen erreichte ebenfalls 100 %.
Aufbau einer digitalen Staatsbürgerschaft
Kürzlich fand auf einer Konferenz zur Bewertung der Ergebnisse der digitalen Transformation im zweiten Quartal und in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 statt. Dang Xuan Phong, Parteisekretär der Provinz Lao Cai und Vorsitzender des Lenkungsausschusses für digitale Transformation der Provinz, betonte: „Bei der digitalen Transformation sind die bürgernahen Aufgaben am wichtigsten. Eine digitale Regierung und eine digitale Gesellschaft erfordern digitale Bürger. Daher ist es in den letzten Monaten des Jahres notwendig, die Propagandaarbeit zu intensivieren, die Effizienz der lokalen Digitaltechnologieteams zu verbessern und konkrete Ziele, Methoden, Zeitpläne und Produkte festzulegen, um die digitale Transformation den Menschen näher zu bringen.“
Die digitale Transformation wurde von Lao Cai Social Security stets als Schlüsselfaktor zur Verbesserung der Servicequalität und der Betriebseffizienz angesehen. Um die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen zu gewährleisten, wird Lao Cai Social Security auch in Zukunft die Zusammenarbeit mit Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen fortsetzen, um alle zugewiesenen Aufgaben und Ziele zu authentifizieren, zu teilen, zu verknüpfen und zu erfüllen. Dies gewährleistet Qualität und Zeitersparnis und schafft gleichzeitig die Voraussetzungen für eine bequeme Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen.
Laut Nguyen Van Chuong, dem stellvertretenden Direktor der Sozialversicherung der Provinz Lao Cai, konzentriert sich der Sektor darauf, seine angeschlossenen Einheiten anzuweisen, den Anweisungen der vietnamesischen Sozialversicherung und des Volkskomitees der Provinz Lao Cai hinsichtlich der Umsetzung der Inhalte des Projekts zur Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, Identifizierung und elektronische Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022–2025 genau zu folgen, mit einer Vision der Regierung bis 2030; Fertigstellung der nationalen Versicherungsdatenbank und Gewährleistung einer 100-prozentigen Synchronisierung der Daten zu Sozialversicherung, Krankenversicherung und Teilnehmern an freiwilliger Versicherung mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank.
Lao Cai fördert bargeldlose Zahlungen an Sozialversicherungsempfänger und setzt diese um. Dabei ist die Provinz bestrebt, die gesetzten Ziele zu übertreffen. Die Provinz koordiniert weiterhin die Nutzung von Chip-Bürgerausweisen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen im Rahmen der Krankenversicherung mit medizinischen Einrichtungen. Sie führt elektronische Transaktionen für Arbeitgeber ein und strebt an, dass sich 100 % der Arbeitgeber bei der Sozialversicherungsbehörde für die Nutzung elektronischer Transaktionen registrieren.
Die Kommunen müssen die digitalisierten Ergebnisse von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit persönlichen Informationen und Dokumenten digitalisieren und bei der Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren wiederverwenden; außerdem müssen sie bei der One-Stop-Abteilung der Sozialversicherungsagentur eine biometrische Informationsauthentifizierung auf Bürgerausweisen mit eingebettetem Chip durchführen, wenn diese von der vietnamesischen Sozialversicherung eingesetzt werden.
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