Bancassurance hat in den letzten Jahrzehnten weltweit rasant zugenommen. Angefangen in Frankreich in den 1960er Jahren hat sich das Modell seitdem auf andere Länder weltweit ausgeweitet, darunter Europa, Asien und Nordamerika. In den 1990er Jahren entwickelte sich Bancassurance zum wichtigsten Geschäftsmodell vieler Banken weltweit, insbesondere in Europa und Asien. Diese Banken erkannten den Versicherungsbedarf ihrer Kunden und begannen, mit Versicherungsunternehmen zu kooperieren, um passende Versicherungslösungen anzubieten. In Vietnam hat sich Bancassurance seit 2005 entwickelt und verzeichnet derzeit unter Beteiligung der meisten großen Banken des Landes ein starkes Wachstum.
Aufgrund der vielen Vorteile, die Bancassurance mit sich bringt, hat es sich in Vietnam weiterentwickelt.
Welche Vorteile ergeben sich für die Kunden?
Die flexible Entwicklung der Bancassurance bietet Kunden zahlreiche Vorteile. Erstens sind sie finanziell gegen Lebensrisiken abgesichert. Zweitens ist es praktisch: Kunden können Versicherungen in Bankfilialen/Transaktionsbüros abschließen, wo sie auch weiterhin Abhebungen, Einzahlungen und Vermögensverwaltungsgeschäfte tätigen usw., wodurch Zeit- und Reisekosten minimiert werden. Drittens erhalten Kunden von Banken und Versicherungsunternehmen Vorzugspolicen: Als Kunden sowohl von Banken als auch von Versicherungsunternehmen werden sie selbstverständlich von beiden betreut und erhalten Vorzugspolicen. Viertens gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, Versicherungen abzuschließen: Kunden können Versicherungen über Finanzberater von Versicherungsunternehmen abschließen, die an den Beratungsschaltern in den Transaktionsbüros der Banken arbeiten, oder sich proaktiv über digitale Banking-Anwendungen oder auf den Online-Verkaufsseiten von Versicherungsunternehmen über Versicherungen informieren und diese abschließen.
Erfolgreiches Bancassurance-Modell in der Region
Wenn es um Bancassurance in Vietnam oder Asien geht, ist FWD Insurance unabdingbar, ein Unternehmen mit zahlreichen großen Bancassurance-Partnerschaften in der Region. Die FWD Group vertreibt Versicherungen derzeit über 22 Partnerbanken in Asien, darunter neun exklusive Partner. FWD betreibt Bancassurance in Hongkong mit der Bank of Communications und der China Construction Bank, in Thailand mit der Siam Commercial Bank, auf den Philippinen mit der Security Bank Corporation, in Malaysia mit HSBC, in Indonesien mit dem Commonwealth of Australia und der BRI (Bank Rakyat Indonesia) sowie in Vietnam mit der Vietcombank,der Agribank , der HDBank und der NamABank.
Die Größe und der Ruf von FWD auf dem Bancassurance-Markt werden durch Maßnahmen und erzielte Ergebnisse zunehmend unter Beweis gestellt.
Der Erfolg von FWD im Bancassurance-Bereich ist auf viele Faktoren zurückzuführen, darunter die Größe und Reputation der kooperierenden Banken. Die Versicherungsprodukte von FWD sind einfach, leicht verständlich, kreativ und kundenorientiert. Der Kundenservice von FWD wird dank des Einsatzes moderner Technologie sehr geschätzt. Darüber hinaus profitiert FWD von der schnellen und umfassenden Anwendung digitaler Technologien und kann so differenzierte und personalisierte Versicherungslösungen anbieten, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Vorteile der digitalen Bancassurance
In Vietnam galt die Kooperation zwischen FWD und Vietcombank schon immer als eine groß angelegte Bancassurance-Kooperation mit vielen Unterschieden, da der Vorteil der Kapital-Bancassurance die Stärke beider Parteien darstellt.
Neben 100 % online verfügbaren Versicherungsprodukten bietet Vietcombank - FWD auch neue Funktionen, mit denen Kunden über die Digibank-App eigene Versicherungspakete zusammenstellen oder Beratungstermine vereinbaren können. Dank umfangreicher Technologieinvestitionen können Kunden von Vietcombank - FWD Beratung, Vertragsabschluss und -verwaltung vollständig online durchführen, jederzeit und überall rund um die Uhr Geld von ihren Versicherungskonten abheben und rund um die Uhr online Versicherungsentschädigungen beantragen.
Die Bancassurance-Kooperation zwischen Vietcombank und FWD weist dank der Vorteile der digitalen Bancassurance viele Unterschiede auf.
Neben der führenden digitalen Bancassurance hat das Kundenerlebnis bei der Kooperation zwischen Vietcombank und FWD stets oberste Priorität. Beide Seiten haben eine Monitoring-Abteilung eingerichtet, die Kundenbefragungen durchführt und so sicherstellt, dass Kunden umfassend und präzise beraten werden und sich beim Abschluss von Versicherungsverträgen wohlfühlen. Dadurch konnte die Kooperation zwischen Vietcombank und FWD die höchste Erneuerungsrate im aktuellen Bancassurance-Markt erzielen. Der Kundenerlebnisindex bei Versicherungsverträgen mit FWD ist laut KPMG-Bericht 2021 und 2022 seit zwei Jahren in Folge führend auf dem vietnamesischen Versicherungsmarkt.
Bancassurance verzeichnet in Vietnam ein starkes Wachstum und bringt den Kunden praktische Vorteile.
Wenn Sie beabsichtigen, eine Versicherung über Bancassurance abzuschließen, können Ihnen die folgenden Tipps dabei helfen, die richtige Entscheidung zu treffen: (1) Informieren Sie sich über die verschiedenen Arten von Lebensversicherungen, die Banken und Versicherungsgesellschaften anbieten. (2) Berücksichtigen Sie Ihre Bedürfnisse und Ihre finanzielle Situation. (,) Lesen Sie die Regeln und Bedingungen des Lebensversicherungsprodukts, an dem Sie interessiert sind, sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen. (4) Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie sich umfassend beraten, bis Sie das Produkt, an dem Sie teilnehmen, wirklich verstehen.
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