Weiterbildung für Tausende von Technologieführern

Nach dreijähriger Umsetzung des Kooperationsprogramms hielt die Generaldirektion für Berufsbildung (GDNN) des Ministeriums für Arbeit, Kriegsinvaliden und Soziales (MOLISA) am 18. Juli in Hanoi eine Konferenz ab, um die Ergebnisse der Verbesserung der Fähigkeiten der Technologietreiber-Community von Grab Vietnam zusammenzufassen und zu bewerten.

Bei der Abschlusszeremonie betonte Dr. Pham Vu Quoc Binh, stellvertretender Generaldirektor der Abteilung für Berufsbildung, die wichtige Aufgabe der Verbesserung der Qualifikation und der Fähigkeiten der Arbeitnehmer. Um die Qualifikationen vietnamesischer Arbeitnehmer zu verbessern, sei eine enge Zusammenarbeit zwischen Schulen, Unternehmen und staatlichen Verwaltungsbehörden erforderlich.

Szene der Konferenz, die das Projekt zur Verbesserung der Kompetenzen von Technologietreibern zusammenfasst. Foto: MQ

Laut Herrn Binh wächst die Zahl der in Vietnam im Technologiebereich tätigen Fachkräfte immer weiter. Daher ist die Zusammenarbeit zwischen der Abteilung für Berufsbildung und Grab Vietnam bei der Verbesserung der Fähigkeiten des Technologieteams von großer Bedeutung. Qualifiziertes Technologieteam muss 5 Sterne erreichen. Daher ist es notwendig, das Wissen und die Fähigkeiten der Technologieteams zeitnah zu vermitteln, zu aktualisieren und zu ergänzen.

Der Bericht auf der Konferenz über die Ergebnisse des Kooperationsprojekts (2021–2024) zeigte, dass die Generaldirektion für Berufsbildung und Ausbildung und Grab Vietnam gemeinsame Anstrengungen unternommen haben, um die im Memorandum of Understanding festgelegten Ziele durch die Umsetzung praktischer Aktivitäten im Projekt „Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten für die Gemeinschaft der Technologietreiber“ im Rahmen des Kooperationsprogramms zwischen beiden Seiten umzusetzen und zu konkretisieren.

Konkret mit dem Ziel, die Fähigkeiten der Fahrer technischer Fahrzeuge während ihrer Arbeit und im täglichen Leben zu verbessern, haben die Experten der Generaldirektion auf Grundlage der Ergebnisse einer Umfrage zum tatsächlichen Schulungsbedarf und praktischer Erfahrungen Schulungsinhalte ausgewählt, standardisiert und zusammengestellt, darunter: Verhaltenskodex und Standards für die Betreuung von Passagieren und Benutzern, sichere Fahrfähigkeiten, Fähigkeiten zum Umgang mit Notfallsituationen, Englischkenntnisse, Fähigkeiten zur Unterstützung von Passagieren und Benutzern, die vietnamesische und internationale Touristen sind, und Fähigkeiten zur persönlichen Finanzverwaltung.

Darüber hinaus hat sich das Ministerium für Weiterbildung der Generaldirektion für Berufsbildung mit Grab Vietnam und Experten abgestimmt, um das Wissen und die beruflichen Fähigkeiten im Umgang mit Schulungsmaterialien zu verbessern und Schulungsmaterialien für Lehrpersonal, Schulungsexperten von Berufsbildungseinrichtungen und Schulungspersonal bei Grab Vietnam in Hanoi , Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt zu entwickeln.

Das Ministerium für Weiterbildung (General Department of Vocational Education) hat außerdem in Abstimmung mit Grab Vietnam und Experten Online-Schulungen organisiert und sich auf dem Kanal der Grab-Fahrerpartner-Community mit Experten über die im Betrieb und im Leben erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten ausgetauscht. Die Online-Schulungen wurden über 24.000 Mal angesehen; auf der Social-Networking-Plattform der Grab-Fahrerpartner-Community gab es 4.700 Interaktionen und Kommentare (Stand: Juni 2024). Die standardisierten Schulungsmaterialien wurden auf vielen verschiedenen Kanälen veröffentlicht, damit die allgemeine Fahrer-Community einfach darauf zugreifen und sie verfolgen kann, darunter: Öffentliche Veröffentlichung im Data Warehouse auf der offiziellen Website des General Department of Vocational Education; Veröffentlichung auf der Online-Schulungsplattform für Grab-Partner – GrabAcademy. Schon kurz nach ihrer Veröffentlichung auf GrabAcademy, also bis Juni 2024, wurden die Schulungsmaterialien über 34.000 Mal besucht und angesehen; 25.000 Mal wurden kurze Multiple-Choice-Fragen (optional) von Grab-Fahrerpartnern beantwortet.

Insbesondere haben die Parteien auf Grundlage des standardisierten Dokumentensatzes eine Reihe von Videoclips zu beruflichen Fähigkeiten speziell für die Technologietreiber-Community entwickelt. Die Videoclip-Serie gilt als intuitives, anschauliches und praxisnahes Schulungsinstrument, mit dem sich Botschaften leicht an die Technologietreiber-Community vermitteln lassen.

Technologieführer sind mit den standardisierten Dokumenten zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten zufrieden (Foto: Grab Vietnam).

Nach der Umsetzung der Aktivitäten führte Grab Vietnam im Juni 2024 außerdem eine kurze Umfrage unter Grab-Fahrerpartnern zu ihrer Zufriedenheit mit den Schulungsinhalten im Rahmen des Projekts „Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten der Technologiefahrer-Community“ durch. Dabei wurden einige positive Ergebnisse verzeichnet, beispielsweise: 87,7 % der an der Umfrage teilnehmenden Grab-Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte wirklich nützlich und notwendig waren; 75,2 % der an der Umfrage teilnehmenden Grab-Fahrerpartner gaben an, dass sich die Schulungsinhalte positiv auf ihre täglichen Aktivitäten und ihr Leben auswirkten.

Bei der Bewertung der Umsetzungsergebnisse sagte Frau Dang Thuy Trang, Direktorin für Außenbeziehungen von Grab Vietnam, auf der oben genannten Konferenz: „Während des dreijährigen Umsetzungsprozesses hat das Projekt dank der Anstrengungen und Erfahrungen aller Beteiligten viele sinnvolle und praktische Aktivitäten durchgeführt, um das Bewusstsein für die Bedeutung beruflicher Fähigkeiten zu schärfen und der Community der Technologiefahrer im Allgemeinen und insbesondere den Grab-Fahrerpartnern die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten im Betriebsablauf und im täglichen Leben zu vermitteln.“

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Die Bewertung der Effektivität und Wirkung des Projekts anhand der Zufriedenheit der Grab-Fahrerpartner zeigt Folgendes: 87,7 % der befragten Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte des Projekts nützlich und notwendig seien; 75,2 % der befragten Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte des Projekts sich positiv auf ihre Arbeit und ihren Alltag auswirken. Davon gaben 64,5 % der Fahrerpartner an, dass der positive Einfluss stark und signifikant sei; 94,8 % der befragten Fahrerpartner gaben an, dass die Schulungsinhalte des Projekts leicht verständlich und zugänglich seien; 86 % der befragten Fahrerpartner gaben an, mit den Schulungsinhalten des Projekts zufrieden zu sein.

Die oben genannten Daten basieren auf den Ergebnissen einer von Grab durchgeführten Umfrage unter Grab-Fahrerpartnern zum Grad der Zufriedenheit der Fahrerpartner mit den Schulungsinhalten im Projekt „Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten für die Community der Technologiefahrer“.

Quelle: https://daidoanket.vn/nang-tam-ky-nang-cho-hang-nghin-lai-xe-cong-nghe-10285972.html