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MG Vietnam und Vietnam Airlines – Lotusmiles kooperieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern

Báo Đầu tưBáo Đầu tư08/11/2024

Im Rahmen dieser Vereinbarung werden die beiden Marken zusammenarbeiten, um exklusive Anreizprogramme und gemeinsame Kommunikationskampagnen umzusetzen, die darauf abzielen, Kunden mit der Botschaft „Tausende von Meilen fliegen mit MG7“ besondere Vorteile und Hilfsangebote zu bieten. SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) und Vietnam Airlines Corporation – JSC – Lotusmiles Center Branch haben offiziell eine Kooperationsvereinbarung unterzeichnet und damit ein neues Kapitel in der Entwicklungszusammenarbeit aufgeschlagen, um MG Vietnam-Kunden und Lotusmiles-Mitgliedern auf dem vietnamesischen Markt perfekte und umfassende Erlebnisse zu bieten. Im Rahmen dieser Vereinbarung werden die beiden Marken zusammenarbeiten, um exklusive Anreizprogramme und gemeinsame Kommunikationskampagnen umzusetzen, die darauf abzielen, Kunden beider Seiten mit der Botschaft „Tausende von Meilen fliegen mit MG7“ besondere Vorteile und Hilfsangebote zu bieten.

MG Vietnam und Lotusmiles unterzeichnen offiziell Kooperationsvereinbarung

Diese Partnerschaft unterstreicht das gemeinsame Engagement für Innovation und die Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen, die den vielfältigen Bedürfnissen vietnamesischer Verbraucher gerecht werden. Die Vereinbarung zielt nicht nur darauf ab, die Markenbekanntheit zu steigern, sondern auch die Position von MG Vietnam und Lotusmiles auf dem heimischen Markt auszubauen, das Kundenvertrauen zu stärken und die Bindung zu beiden Marken zu stärken. Im Geiste dieser Zusammenarbeit haben sich MG Vietnam und Lotusmiles drei Hauptziele gesetzt: die Markenbekanntheit durch gemeinsame Kommunikationsprogramme und Veranstaltungen zu steigern und Kunden die Produkte und Dienstleistungen beider Parteien näherzubringen; die Kundenbindung durch exklusive Angebote und verbesserte Services bei der Nutzung der Dienste von MG Vietnam und Lotusmiles zu stärken. Gleichzeitig soll die Kundenbindung durch nahtlose Erlebnisse auf jeder Fahrt gestärkt werden, die den Kunden höchsten Komfort und Mehrwert bieten. „Einer der Höhepunkte der Vereinbarung zwischen MG Vietnam und Lotusmiles ist, dass Kunden beider Seiten neue und wertvolle Erfahrungen sammeln werden. Diese Kooperation unterstreicht das Qualitätsbewusstsein von MG und das Vertrauen der Kunden in uns. MG Vietnam bietet seinen Kunden stets die besten Dienstleistungen und Erlebnisse“, sagte Tran Nam Thang, stellvertretender Generaldirektor von SAIC Motor Vietnam. MG Vietnam hat sich über die Jahre als Marke mit den höchsten Wachstumsraten bei Umsatz und Händlern in Vietnam einen Namen gemacht und verfügt landesweit über mehr als 40 autorisierte Händler sowie eine vielfältige Produktpalette in internationaler Qualität, die alle Kundenbedürfnisse erfüllt. Lotusmiles ist ein Vielfliegerprogramm von Vietnam Airlines mit einer 25-jährigen Tradition, das seinen Mitgliedern stets vielfältige Vorteile bietet, wie z. B.: Bonusmeilen sammeln und in Bonustickets umwandeln, Sitzplatz-Upgrades, kostenloses Gepäck, Nutzung der Business-Class-Lounges. Zudem gibt es Vorzugsservices (SkyPriority) an Check-in-Schaltern, Gates, Transferschaltern, Sicherheitsbereichen und Einwanderungsbereichen sowie viele andere Anreize. Bei der Veranstaltung drückte Nguyen Sy Thanh, Direktor von Lotusmiles – Vietnam Airlines, seine Überzeugung aus, dass diese Kooperation den Kunden beider Seiten praktische Vorteile bringen und jede Reise zu interessanten und einzigartigen Erlebnissen machen wird. „Dies ist auch eine Gelegenheit für Lotusmiles, sein Serviceangebot zu erweitern und den Mitgliedern Mehrwerte zu bieten, die dem Vertrauen und der Kameradschaft der Lotusmiles-Mitglieder in der Vergangenheit gerecht werden“, betonte Herr Nguyen Sy Thanh. Quelle: https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html

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