Ich habe über eine Online-Werbewebsite eine „Anzahlung“ geleistet, um mich für eine Untersuchung im Bach Mai-Krankenhaus anzumelden. Als ich zur Untersuchung ankam, waren die Namen des Patienten und seiner Familienmitglieder nicht im Informationssystem der Krankenhausrezeption aufgeführt.
Das Bach Mai Hospital erhielt vor kurzem Beschwerden von Patientenfamilien über Geldverluste bei der Terminvereinbarung über eine Online-Anzeige.
Nach der Überweisung von 600.000 VND im Voraus konnte der Kunde den „Mitarbeiter“, der den Termin erhielt, nicht kontaktieren.
FOTO: BEREITGESTELLT VOM BACH MAI KRANKENHAUS
Laut den Rückmeldungen wurden Kunden bei der Online-Suche nach Informationen zur Terminvereinbarung für eine ärztliche Untersuchung auf eine Website mit Informationen zur Hilfesuche weitergeleitet. Nach der Eingabe in das Suchfeld „Termin für eine ärztliche Untersuchung im Bach Mai Krankenhaus vereinbaren“ wurde auf dieser Website die Hotline-Nummer angezeigt.
Als der Kunde mit dem „Betreiber“ über die Notwendigkeit sprach, einen Termin für das Kind zu vereinbaren, wurde er angewiesen, einen befreundeten Zalo-Mitarbeiter zu bitten, ihm eine Bestätigungsnachricht zu senden. Anschließend erhielt der Kunde einen QR-Code mit der Kontonummer, um die Überweisung der Termingebühr von 600.000 VND anzufordern.
Als der Kunde das Kind am nächsten Tag zur Untersuchung ins Bach Mai-Krankenhaus brachte, konnte er feststellen, dass der registrierte Name im System des Krankenhauses nicht gefunden wurde. Er überprüfte die Zalo-Nachricht und stellte fest, dass der Austauschinhalt widerrufen worden war. Er konnte das „Personal“, das den Termin bestätigt hatte, nicht kontaktieren.
Zusätzlich zu den 600.000 VND, die der Kunde für den Termin überwiesen hatte, musste er eine Anrufgebühr von 8.000 VND/Minute bezahlen. Das ist viermal mehr als die Callcenter-Gebühr, die das Bach Mai Hospital für die Entgegennahme von Terminbuchungen verlangt (2.000 VND/Minute).
Das Bach Mai Krankenhaus verlangt keine Geldüberweisung vor der Untersuchung
Das Bach Mai Krankenhaus warnt davor, dass bei der Online-Suche viele Anzeigen von Websites und Callcentern angezeigt werden, die Terminvereinbarungen entgegennehmen. Um Geld- und Zeitverluste durch Betrug zu vermeiden, sollten Personen, die im Bach Mai Krankenhaus oder anderen Krankenhäusern untersucht werden müssen, nur offizielle Informationen von den Krankenhäusern einholen, an die sie sich wenden.
„Es ist zu beachten, dass das Bach Mai-Krankenhaus von den Patienten keine Geldüberweisungen verlangt, bevor sie zur Untersuchung kommen“, sagte ein Krankenhausvertreter.
Um einen Termin im Bach Mai Krankenhaus zu vereinbaren, können Sie derzeit nur die Hotline-Nummer 1900888866, die Bach Mai Care-Software, die Fanpage mit dem blauen Häkchen und die Website des Krankenhauses anrufen. Kunden können einen Tag oder einen Monat im Voraus einen Termin vereinbaren.
[Anzeige_2]
Quelle: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm
Kommentar (0)