Keine Postgebühren bei Verwaltungsgrenzenwechsel

Als Besitzerin eines Ladens, der (ehemals) Ha-Giang- Spezialitäten im ganzen Land verkauft, erhält Frau Ngoc Anh durchschnittlich fast 50 Bestellungen pro Tag.

„Ich mache mir Sorgen über die Änderung der Verwaltungsgrenzen auf zwei Ebenen. Werden die Bestellungen aufgrund des Namens an die richtigen Kundenadressen gesendet? Werden die Empfänger- und Absenderadressen unter der neuen oder alten Adresse eingetragen? … Wenn die Adresse falsch ist oder sich die Bestellung verzögert, weil das System nicht aktualisiert wurde, werden mein Ruf und mein Einkommen erheblich beeinträchtigt“, erklärte Frau Ngoc Anh.

Bildunterschrift — Durch das Scannen des Codes wird automatisch die alte und die neue Adresse überprüft, um sicherzustellen, dass die Waren am richtigen Ort ankommen.

Auch Herr Hoang Nam, der Besitzer eines Fadennudelgeschäfts in Dien Bien, machte sich Sorgen, dass er zur Post gehen müsse, um seine Adresse zu aktualisieren.

„Ich bin kein Technikfreak und dachte, ich müsste es erneut deklarieren, aber die Mitarbeiter der Post haben mir gesagt, ich solle direkt in der App „My Vietnam Post“ einen Antrag erstellen. Die alte Adresse funktioniert noch immer normal“, erzählte Nam.

Ab dem 1. Juli 2025 wird das ganze Land seine Verwaltungseinheiten neu organisieren und die Zahl der Provinzen und Städte von 63 auf 34 reduzieren. Diese Änderung bringt eine Anpassung der Namen, Verwaltungscodes und Standorte Tausender Gemeinden und Bezirke mit sich.

Mit fast 13.000 Servicestellen im ganzen Land hat sich Vietnam Post im Voraus nach dem Prinzip „Keine Serviceunterbrechung – keine Auswirkungen auf die Menschen“ vorbereitet. Das Softwaresystem, die Adressdaten und die Zustellrouten werden alle synchron aktualisiert, um verlorene Post oder Adressverwechslungen zu verhindern.

Vietnam Post hat proaktiv einen umfassenden Reaktionsplan entwickelt und eine Gruppe wichtiger Lösungen synchron von der Unternehmensebene bis zu jedem Servicepunkt vor Ort bereitgestellt, um den Menschen bei allen Aktivitäten maximale Unterstützung zu bieten.

„Kunden müssen sich keine Sorgen machen, wenn sie ihre neue Adresse nicht kennen, da sowohl die alte als auch die neue Adresse vom System korrekt akzeptiert und verarbeitet werden. Sie müssen weder erneut anmelden noch etwas aktualisieren und es entstehen vor allem keine zusätzlichen Kosten. Sozialversicherungszahlungen, Renten, öffentliche Verwaltung usw. laufen weiterhin wie gewohnt reibungslos ab“, sagte ein Vertreter der Vietnam Post.

Um Unterbrechungen und Fehler bei der Postbearbeitung zu vermeiden, hat die Vietnam Post ein automatisches Konvertierungstool (https://diachi.vnpost.vn) zwischen alten und neuen Adressen entwickelt, das die Verwendung beider Adresstypen ermöglicht. Das System ordnet alte und neue Adressen automatisch zu und vereinfacht so die Bedienung. Dies ist eines der besonders praktischen Tools, das eine flexible Auftragsabwicklung ermöglicht, auch mit Excel-Dateien oder API-Verbindungen. Das Tool ist direkt in die My Vietnam Post-App integriert.

Herr Nguyen Hong Long, Direktor des Network Operations Center, erklärte, dass die Vietnam Post über eine riesige digitale Adressdatenbank mit mehr als 23 Millionen Adressen verfüge, die über viele Jahre hinweg aufgebaut, gesammelt und standardisiert worden seien. Dies sei eine wichtige Grundlage für das Unternehmen, um Lösungen zur Anpassung an veränderte Verwaltungsgrenzen ab dem 1. Juli 2025 effektiv einsetzen zu können.

„Da die neue Verwaltungsadresse nach der Zusammenlegung von Provinzen und Städten ein größeres Gebiet abdeckt, spielt das digitale Adresssystem der Vietnam Post weiterhin eine wichtige Rolle. Es ermöglicht eine bequeme Suche und unterstützt effektiv Produktion, Wirtschaft, Dienstleistungsbetrieb und öffentliche Verwaltungstätigkeiten. Die Änderung lokaler Namen wird für Menschen und Unternehmen, egal ob in abgelegenen Gebieten oder mitten in einer Großstadt, kein Problem mehr sein“, erklärte Herr Long.

Die gesamte Betriebssoftware für Empfang, Sortierung, Weiterleitung und Zustellung von Post wurde zeitgleich an die neuen Gegebenheiten angepasst. Die Vietnam Post hat einen landesweiten Systemtest durchgeführt und 100 % der Mitarbeiter und Postboten an den Servicestellen in der Adressverarbeitung gemäß der neuen Liste geschult. Gleichzeitig werden die Mitarbeiter direkt an den Transaktionsstellen oder über die offizielle App, Website und das soziale Netzwerk der Post angeleitet.

Die Änderung der Verwaltungsgrenzen ist ein wichtiger Schritt in der Verwaltungsreform des Landes. In diesem Zusammenhang haben die proaktiven, flexiblen und engagierten Maßnahmen der Vietnam Post dazu beigetragen, dass der Dienst in den letzten zwei Tagen reibungslos funktionierte, ohne das Leben der Menschen und ihre Geschäftstätigkeit zu beeinträchtigen.

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/khong-phat-sinh-chi-phi-dich-vu-buu-dien-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh/20250703100320110

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