Wenn Menschen lernen, digitale Bürger zu sein

Die digitale Bürgerschaft zu erlernen, ist ein langer Weg, der Geduld, Anpassungsfähigkeit und die Zusammenarbeit zwischen Staat und Bevölkerung erfordert. Auf diesem Weg ist es notwendig, den Menschen die Vorteile der digitalen Transformation bewusst zu machen, damit jeder proaktiv daran teilhaben kann.

Die rasante Entwicklung der digitalen Technologie hat alle Bereiche des gesellschaftlichen Lebens nachhaltig verändert. Studium, Arbeit, öffentliche Verwaltung, Handel und soziale Kommunikation – all das ist eng mit der Netzwerkumgebung verknüpft. In diesem Zusammenhang ist das Konzept der digitalen Bürgerschaft von besonderem Interesse. Viele Menschen nutzen bereits Smartphones und das Internet. Dies ist eine wichtige Grundlage für die digitale Transformation der gesamten Bevölkerung. Ein Teil der Bevölkerung, insbesondere ältere Menschen, Arbeiter und Menschen in abgelegenen Gebieten, verfügt jedoch trotz vernetzter Geräte nicht über die notwendigen Fähigkeiten, die Vorteile der digitalen Technologie zu nutzen. Sie sind in der Nutzung öffentlicher Online-Dienste und elektronischer Zahlungen eingeschränkt.

Frau Nguyen Thi Be Tu (62) aus der Gemeinde Binh My ist eine neue Nutzerin, die die Vorteile der Technologie bereits kennengelernt hat: „Ich besitze seit zwei Jahren ein Smartphone. Früher habe ich damit meine Kinder und Enkelkinder angerufen und besucht. Die VNeID-App ist zwar auf dem Telefon installiert, aber ich wusste nicht, wie ich sie benutzen sollte. Dank der Anleitung einiger junger Leute habe ich in den letzten Monaten gelernt, wie ich die VNeID-App beim Arztbesuch und zum Abrufen meiner Krankenversicherungsdaten nutzen kann. Jetzt muss ich meine Dokumente nicht mehr überallhin mitnehmen.“ Frau Le Thi Hong (60) aus dem Bezirk Long Xuyen erzählte: „Meine Tochter hat mir gezeigt, wie ich mit einem internetfähigen Telefon Bustickets buchen, Essen bestellen und mich für medizinische Untersuchungen anmelden kann. Das finde ich sehr praktisch.“

Viele Menschen entscheiden sich für die elektronische Zahlungsmethode.

Nicht nur ältere, sondern auch junge Menschen, die die praktischen Vorteile der Technologie erkennen und nutzen, wie z. B. schnellere Antragstellung, bequemeres Einkaufen, einfachere medizinische Untersuchungen und Behandlungen usw., werden lernen und sich verändern wollen, um digitale Technologien nutzen zu können. Herr Ngo Thanh Toan, wohnhaft im Bezirk Long Xuyen, sagte: „Durch meine Tätigkeit im Bereich Informationstechnologie habe ich viele Aktivitäten der digitalen Transformation erlebt und neue Technologien kennengelernt. Das digitale Zeitalter bietet jungen Menschen Entwicklungsmöglichkeiten, was sich deutlich daran zeigt, dass junge Menschen die Möglichkeiten der Technologie für ihr Studium, ihre Arbeit, ihr Geschäft usw. nutzen. Lernen und Arbeiten werden flexibler, individueller und effektiver, was Zeit spart und die Produktivität in Studium und Beruf steigert.“

Um die Menschen beim Zugang zu digitalen Technologien zu unterstützen, ging bisher jedes Mitglied des kommunalen Digitaltechnologieteams in die einzelnen Haushalte und zeigte ihnen, wie sie Anwendungen installieren, elektronische Identifikationskonten erstellen, sich für Impfungen anmelden und ihre Strom- und Wasserrechnungen online bezahlen konnten. So trugen sie dazu bei, die Effizienzlücke zu schließen und den Menschen die Technologie näherzubringen. Um weiterhin günstige Bedingungen zu schaffen, die den Menschen den Zugang zu und die effektive Nutzung von Online-Behördendiensten und digitalen Plattformen erleichtern, hat die Jugendunion der Provinz kürzlich Freiwilligenteams entsandt, um die lokalen Behörden bei der Umsetzung des zweistufigen Verwaltungsmodells und der digitalen Transformation in 102 Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene zu unterstützen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Gemeinden, Bezirken, dicht besiedelten Sonderwirtschaftszonen, abgelegenen Gebieten, Gebieten ethnischer Minderheiten, Grenzgebieten, Meeren, Inseln, Gebieten ohne technologische Infrastruktur usw. Die Menschen, insbesondere ältere Menschen und jene mit wenig Technologieerfahrung, haben immer Bedenken, wenn sie auf Online-Behördendienste und technologische Hilfsmittel zugreifen. Mit der Unterstützung der Gewerkschaftsmitglieder verhelfen die Jugendlichen allen zu mehr Selbstvertrauen und mehr Kompetenz bei der nächsten Nutzung.

Um ein digitaler Bürger zu werden, muss man nicht nur den Umgang mit Technologie erlernen, sondern auch lernen, sicher und verantwortungsvoll im Cyberspace zu leben und betrügerisches Verhalten auf digitalen Plattformen zu erkennen. In den letzten Jahren haben zahlreiche Online-Betrugsfälle, die sich als staatliche Stellen ausgeben, um Eigentum anzueignen und personenbezogene Daten zu missbrauchen, viele Menschen beunruhigt. Laut dem Forschungs- und Umfragebericht zur Cybersicherheit aus dem Jahr 2024 der Technologieabteilung der National Cyber Security Association ist jeder 220. Smartphone-Nutzer Opfer eines Betrugs geworden. Daher ist es notwendig, die Überwachungs- und Kontrollmaßnahmen zu verstärken, um Sicherheitsrisiken im Cyberspace frühzeitig zu erkennen. Dementsprechend ist es notwendig, die Propagandaarbeit zu intensivieren, um die Menschen zu sensibilisieren, keine persönlichen Daten im Cyberspace preiszugeben und auf den Schutz der Privatsphäre ihrer Konten zu achten.

Artikel und Fotos: MY LINH

Quelle: https://baoangiang.com.vn/khi-nguoi-dan-hoc-lam-cong-dan-so-a424664.html