Zu diesem Inhalt führte ein Reporter der Zeitung Gia Lai ein Interview mit Herrn Thai Minh Chau, dem Direktor der Gia Lai Electricity Company, um die ersten Ergebnisse und die weitere Ausrichtung zu erläutern.
* Sir, welche Änderungen gab es nach der Fusion in der Organisation und den Managementmethoden der Gia Lai Electricity Company?
Die Zusammenlegung der Energiemanagementeinheiten in Gia Lai ist Teil des Plans zur Rationalisierung der Anlagen und zur Verbesserung der Betriebseffizienz gemäß der allgemeinen Branchenpolitik. Nach der Fusion haben wir die Organisation kompakter und flexibler umstrukturiert und gleichzeitig eine hohe Betriebseffizienz gewährleistet. In allen Gemeinden und Bezirken der Provinz wurden Energiemanagementteams nach dem neuen Modell eingesetzt, um die Anforderungen einer unterbrechungsfreien Stromversorgung und einer zeitnahen Störungsbehebung zu erfüllen.
Gleichzeitig werden die Betriebsabläufe digitalisiert, vernetzt und zentral überwacht. Dies trägt dazu bei, die Steuerungs- und Koordinationsfähigkeit des Netzes zu verbessern. Dies ist eine wichtige Grundlage für den Wandel vom traditionellen Modell zu einem moderneren, flexibleren und intelligenteren Stromsystem.
*Wie wurde der Kundenservice verbessert, Sir?
- Unmittelbar nach der Fusion erkannten wir die Notwendigkeit, die Qualität unseres Kundendienstes zu verbessern, als vorrangige Aufgabe. Das Callcenter-System, das elektronische Informationsportal, die Kundenbetreuungsanwendung über Zalo und die mobile App wurden synchronisiert und Betriebsdaten und -dienste miteinander verknüpft. Dadurch verkürzte sich die Zeit für den Empfang und die Bearbeitung von Anfragen zur Stromversorgung, zur Meldung von Stromausfällen und zur Rechnungszahlung erheblich.
Darüber hinaus fördert die Gia Lai Electricity Company den Einsatz von Telemetrietechnologie, elektronischen Rechnungen, Fernüberwachung und automatischer Störungswarnung. Diese Anwendungen steigern nicht nur die Managementeffizienz, sondern sorgen auch für transparente Informationen und erleichtern den Kunden die Überwachung und Interaktion mit der Strombranche.
Wir freuen uns auch über das positive Feedback aus der Community. Viele Unternehmen schätzen, dass die Stromabwicklung nun schnell, professionell und nicht mehr so umständlich abläuft wie früher.
*Wie bewerten Sie im Kontext der Umstellung der Provinz auf nachhaltige Entwicklung und grüne Wirtschaft die Rolle des Elektrizitätssektors bei der Gewährleistung einer stabilen und modernen Energieinfrastruktur?
Nach der Fusion verfügt die Provinz Gia Lai über eine Naturfläche von 21.576,5 km² und ist damit die zweitgrößte Provinz des Landes. Mit ihren enormen Vorteilen und dem großen Potenzial an erneuerbaren Energien wie Wasserkraft, Windkraft und Solarenergie strebt die Provinz ein grünes, nachhaltiges Wachstum an und fördert die Industrialisierung und Modernisierung.
Der Elektrizitätssektor, der eine zentrale Rolle bei der Sicherung der Energieinfrastruktur spielt, hat in allen Bereichen massiv investiert. Bislang hat die Central Power Corporation in der Provinz in 1.177 km 110-kV-Leitungen, 31 110-kV-Umspannwerke mit einer Gesamtkapazität von 1.176,8 kVA, 6.999 km Mittelspannungsleitungen, 10.162 km Niederspannungsleitungen und 6.500 Verteiltransformatorwerke mit einer Gesamtkapazität von 1.457.288 kVA investiert. Allein die Gia Lai Power Company betreibt direkt 31 110-kV-Umspannwerke mit einer Gesamtkapazität von 1.744 MVA; davon befinden sich in der Region Ost-Gia Lai 17 Werke (1.030 MVA) und in der Region West-Gia Lai 14 Werke (714 MVA).
Insbesondere angesichts der Tatsache, dass in 135/135 Gemeinden und Bezirken 99,98 % der Haushalte Strom nutzen, sind wir davon überzeugt, dass die Elektrizität einen wichtigen Beitrag zur Produktionsentwicklung, zur Verbesserung der Lebensqualität und zur Förderung der kulturellen und sozialen Entwicklung in abgelegenen Gebieten und Gebieten mit ethnischen Minderheiten geleistet hat.
Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft eine enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, Zweigstellen und Behörden auf allen Ebenen bei der Rodung von Grundstücken und der Erledigung rechtlicher Verfahren erreichen, damit neue Energieprojekte planmäßig umgesetzt werden können und dem steigenden Entwicklungsbedarf der Provinz gerecht werden.
* Danke schön!
Quelle: https://baogialai.com.vn/cong-ty-dien-luc-gia-lai-tinh-gon-bo-may-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-post562200.html
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