Hüten Sie sich vor dem Kauf „supergünstiger“, aber „supergefälschter“ Flugtickets während Tet

Viele gefälschte Websites nutzen die hohe Nachfrage zum Jahresende und verkaufen Flugtickets zu „supergünstigen“ Preisen. Die Betrüger wenden dabei alle möglichen Tricks an: Sie geben sich als Fluggesellschaften aus oder versenden gefälschte Buchungscodes, um Anzahlungen zu kassieren, und verschwinden anschließend.

Die gefälschten Websites verwenden Tricks mit Domänennamen, die der offiziellen Website von Vietnam Airlines ähneln - Screenshot

Die Polizei von Hanoi warnte kürzlich vor zahlreichen Gruppen, die überraschend günstige Flugtickets verkaufen, Käufer zur Anzahlung auffordern und diese dann einkassieren. Laut Fluggesellschaften steigt die Nachfrage nach Flugbuchungen zum Jahresende; die Zahl betrügerischer Websites mit echten Domainnamen nimmt zu. Verbraucher sollten daher äußerst wachsam sein.

Gefälschter, raffinierter Betrug!

Frau Mai Hai Nguyen (aus Hai Phong ), die derzeit in Ho-Chi-Minh-Stadt lebt, sagte, dass sie vor einigen Tagen bei Vietnam Airlines ein Flugticket für die Tet-Feiertage am 24. Januar 2025 (25. Dezember) von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Hai Phong gebucht habe, der Ticketpreis jedoch nur 2 Millionen VND pro Person betragen habe.

Überrascht vom günstigen Preis, während ihre Freunde zwischen 3,5 und fast 4 Millionen VND pro Person zahlen mussten, stellte Frau Nguyen nach sorgfältiger Prüfung der Domänennamen fest, dass es sich bei allen um Fälschungen handelte, ähnlich der Website von Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/), beispielsweise: vietnamairlines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

In Spitzenzeiten nutzen Kriminelle oft das Vertrauen der Kunden in die Unternehmen aus, um leichtgläubige Kunden anzulocken - Screenshot

„Zum Glück habe ich es rechtzeitig bemerkt und die Überweisung gestoppt. Wenn ich das Geld überwiesen hätte und sie mein Telefon gesperrt hätten und ich sie nicht erreichen könnte, von wem hätte ich dann das Geld zurückfordern sollen?“, sagte Hai Nguyen. Allerdings ist nicht jeder so wachsam wie Nguyen, denn tatsächlich wurden einige Kunden betrogen.

Zuvor hatte eine Fluggesellschaft den Fall eines Kunden registriert, der über ein Unternehmen ein Hin- und Rückflugticket für eine fünfköpfige Familie im Inland gekauft hatte. Beim Einchecken am Flughafen stellte sich jedoch heraus, dass das Unternehmen lediglich Sitzplätze gebucht, aber keine Tickets ausgestellt hatte. Die Familie musste daher ein weiteres Ticket kaufen, das sehr teuer war.

Laut Vietnam Airlines verlangen gefälschte Websites oft, dass Kunden über persönliche Konten bezahlen, stellen dann aber keine gültigen Tickets oder tatsächlichen Dienstleistungen bereit. Viele Second-Level-Agenten nutzen derzeit zudem den Namen „First-Level-Agenten“, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Sie führen Transaktionen häufig online durch und stellen lediglich einen Buchungscode aus, anstatt ein offizielles Ticket auszustellen. Daher besteht für Kunden ein Risiko, wenn sie am Flughafen ankommen und feststellen, dass ihr Buchungscode ungültig ist oder kein Ticket ausgestellt wurde.

Andere Betrugsmaschen sind das Vortäuschen einer Fluggesellschaft und das Versenden von E-Mails oder SMS mit der Behauptung, Kunden hätten „einen Preis gewonnen“ oder „spezielle Flugangebote“ erhalten. Wenn Kunden auf den angehängten Link klicken, fragen Betrüger möglicherweise nach persönlichen Daten oder Kreditkarteninformationen, um ihnen Geld zu stehlen.

Auch wenn ein Buchungscode eingeht, besteht für den Kunden das Risiko, kein Ticket für die Reise zu haben – Screenshot

Seien Sie vorsichtig, bevor Sie Tickets online buchen

Die vietnamesische Zivilluftfahrtbehörde teilte mit, dass die gängigste Betrugsmethode heutzutage darin besteht, dass sich die Täter als Agenten ausgeben und eigene Websites und Social-Networking-Sites mit Adressen und Designs erstellen, die denen offizieller Fluggesellschaften oder Agenten ähneln.

Anschließend werben die Betrüger mit attraktiven Preisen, die im Vergleich zum Normalpreis „supergünstig“ sind, um Kunden anzulocken. Sobald der Kunde Kontakt mit ihnen aufnimmt, nehmen die Betrüger eine Reservierung vor, senden ihm den Reservierungscode als Garantie und fordern eine Überweisung an. Nach Zahlungseingang stellen die Betrüger das Ticket nicht aus und brechen den Kontakt ab.

Um Betrügern nicht zum Opfer zu fallen, empfiehlt Vietnam Airlines seinen Kunden, die Echtheit des Reisebüros sorgfältig zu prüfen und einen offiziellen Ticketcode von der Fluggesellschaft anzufordern. Kunden sollten Tickets ausschließlich über die offizielle Website der Fluggesellschaft oder über seriöse Reisebüros buchen und keine Transaktionen über persönliche Konten unbekannter Herkunft durchführen.

Fluggesellschaften verfügen immer über transparente Zahlungsinformationen, verlangen keine Geldüberweisungen auf persönliche Konten, geben keine persönlichen Informationen und Bankkonten über seltsame Links in E-Mails oder Nachrichten preis und seien Sie vorsichtig bei übermäßig attraktiven Werbeaktionen …

Darüber hinaus sollten Kunden es vermeiden, auf Links unbekannter Herkunft zu klicken und keine Bankkonto- oder Kreditkarteninformationen per E-Mail oder SMS preiszugeben.

Darüber hinaus bieten Betrüger in sozialen Netzwerken, insbesondere in Facebook- und Zalo-Gruppen, gefälschte Flugtickets zu „supergünstigen“ Preisen an, um während der Tet-Hochsaison Käufer anzulocken. Kunden erhalten bei einer Überweisung möglicherweise einen Ticketcode, der jedoch storniert oder erstattet wird, sodass sie das Flugzeug nicht besteigen können.

Informationen von der Verbraucherschutzvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt, einer Einheit, die regelmäßig Informationen und Rückmeldungen von Menschen über den Kauf minderwertiger Waren, gefälschter Waren, einschließlich des Kaufs gefälschter Tickets, erhält.

Angesichts der zunehmenden Verbreitung sozialer Netzwerke und vieler raffinierter Betrügereien warnt die Verbraucherschutzvereinigung von Ho-Chi-Minh-Stadt ihre Kunden, wachsam und aufmerksam gegenüber Schnäppchen zu sein, die „vom Himmel fallen“, um zu vermeiden, dass sie Geld an Betrüger verlieren.

Anlässlich des Neujahrsfestes 2025 wird die Vietnam Airlines Group (darunter Vietnam Airlines, Pacific Airlines und VASCO) für Reisen vom 13. Januar bis 12. Februar 2025, also vom 14. Dezember, dem Jahr des Drachen, bis zum 15. Januar, dem Jahr der Schlange, fast 1,5 Millionen Flugtickets für ihr gesamtes Inlandsflugnetz zum Verkauf anbieten.

Passagiere können Tet-2025-Flugtickets auf der Website, in der mobilen App, an den Ticketschaltern oder bei offiziellen Vertretern von Vietnam Airlines erwerben. Vietnam Airlines und andere Fluggesellschaften beobachten regelmäßig die Marktnachfrage, die Flottenkapazitäten und die Slot-Zuweisung (Start- und Landezeiten) der Zivilluftfahrtbehörde, um den Ticketverkauf zu eröffnen und die Tickets weitreichend bekannt zu geben, damit die Menschen Ende des Jahres proaktiv und bequem reisen können.

Quelle: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm