Wie hat Apple die Dominanz der Android-Marken in Südostasien gebrochen?

Der wachsende Wohlstand in Südostasien hat viele junge Menschen dazu veranlasst, billige chinesische Smartphones gegen iPhones einzutauschen.

Apple đã phá vỡ sự thống trị của các thương hiệu Android ở Đông Nam Á như thế nào?

Apple hat die Dominanz der Android-Marken in Südostasien gebrochen.

Yuni Pulungan, 28, Projektmanagerin bei einer gemeinnützigen Organisation in Jakarta, hatte ein iPhone immer als Luxusartikel auf ihrer Einkaufsliste betrachtet. Doch als der Speicher ihres Android-Handys aus dem Jahr 2019 voll war und die Kamera nachließ, dachte sie über ein Upgrade auf ein besseres Handy nach, das ihr mehr tolle neue Funktionen bieten und länger halten würde.

Im April 2023, nach fast einem Jahr sorgfältiger Recherche und Überlegung, beschloss Pulungan, ihr „Portemonnaie“ für ein iPhone 13 zu öffnen. Pulunga sagte: „Das iPhone ist robust, die Kamera wackelt nicht beim Aufnehmen von Videos und der Ton ist auch gut. Außerdem wurde der hohe Preis von 798 Dollar – das Doppelte des durchschnittlichen Monatsgehalts in einem indonesischen Stadtgebiet – durch die kommerziellen Rückerstattungsrichtlinien der E-Commerce-Site, auf der sie das iPhone 13 gekauft hat, etwas „abgemildert“.

Pulungan ist nicht der einzige, der optimistisch in Bezug auf das iPhone ist. Laut dem Marktforschungsunternehmen Counterpoint stiegen Apples iPhone-Verkäufe in Südostasien in den ersten drei Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 18 %. Besonders stark war die Nachfrage nach iPhones in Indonesien und Vietnam, obwohl Smartphones in anderen Teilen Südostasiens ihren Sättigungspunkt erreichten.

Junge Berufstätige, die in den letzten zwölf Monaten von Android auf iOS umgestiegen sind, berichten von der hervorragenden Verarbeitung, der Kamera und dem intuitiven Betriebssystem des iPhones. Sie werden auch weiterhin iPhones kaufen, solange die Qualität der Marke gleich bleibt.

Apple hatte es in Südostasien bisher schwer. In Indonesien, dem viertgrößten Land der Welt , dominierten chinesische Unternehmen wie Oppo, Vivo, Xiaomi und Realme den Smartphone-Absatz mit Premium-Android-Handys ab 500 Dollar. Chinesische Marken haben ihr Marketing deutlich besser lokalisiert als Apple und durch die Schaffung von Arbeitsplätzen und Katastrophenhilfe das Wohlwollen der lokalen Bevölkerung gestärkt.

Doch Apple hat in Indonesien dank seiner Produktqualität und des wachsenden Wohlstands Südostasiens trotz der Covid-19-Pandemie große Fortschritte gemacht. Laut Glen Cordoza, Senior Analyst bei Counterpoint, hat die Einführung des iPhone 13 und 14 sowie die Wahrnehmung der Verbraucher, dass Apple qualitativ hochwertige Produkte herstellt, Apples Popularität in der Region gesteigert.

„Viele Verbraucher in Schwellenländern starten mit günstigen Handys. Doch mit dem wirtschaftlichen Wachstum steigen viele Verbraucher auf iOS um, weil sie damit einen gewissen Status erlangen. Das sieht man auch in vielen anderen Ländern“, sagte Glen Cordoza.

Indonesien verfügt sowohl über eine schnell wachsende Mittelschicht als auch über eine ausgeprägte Superreichen-Klasse. Der Besitzer eines iPhone-Shops in Jakarta berichtete, dass Eltern kurz nach der Veröffentlichung des iPhone 14 ein solches für ihre Highschool-Kinder kaufen wollten. Sie wollten die neueste Version, damit ihre Kinder ihre Handys bequemer zum Spielen und für soziale Medien nutzen können.

Die junge Bevölkerung der Region trage auch zu Apples Erfolg bei, sagte Le Xuan Chiew, Analyst beim singapurischen Technologieforschungsunternehmen Canalys. „Die Mittelschicht, auf die Apple traditionell abzielte, waren reife Konsumenten. Jetzt zielt Apple verstärkt auf die Generation Z ab, auf junge Menschen“, sagte Chiew.

Apple verfügt in der Region lediglich über drei physische Standorte: in Singapur, Thailand und Malaysia. Das Unternehmen expandiert jedoch auch in andere Richtungen. Im Mai 2023 eröffnete Apple seinen ersten offiziellen Online-Store in Vietnam. Im März eröffnete die indonesische Elektronikmarke Erajaya, die auch ein bedeutender lizenzierter Wiederverkäufer von Apple-Produkten im Land ist, in Jakarta einen Premier-Partner-Store – ein Geschäft, das ein Kundenerlebnis bietet, das dem eines offiziellen Apple Stores sehr nahe kommt. (Erajaya betreibt eine Kette namens iBox, die die Atmosphäre und den Service eines Apple Stores bietet und dem Äquivalent im Land am nächsten kommt.)

Der Bericht von Counterpoint dokumentiert eine turbulente Wirtschaftsphase in Südostasien. Apple hat jedoch versucht, seine Produkte an ein Premiumpublikum zu verkaufen, das nicht unbedingt zur Elite gehört, und bietet daher Paketprogramme mit lokalen Mobilfunkanbietern und Ratenzahlungspläne an. Insgesamt hat Apple das iPhone 14 trotz neuer Funktionen und Materialien auf einem ähnlichen Preisniveau wie das iPhone 13 gehalten.

„Apple versucht, es für dieses Publikum erschwinglicher zu machen“, sagte Chiew.

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