Techcombank získává zlatou cenu APAC Stevie Awards 2025: „Inovativní omnichannel marketing“

Na udílení cen APAC Stevie Awards 2025 – jednom z nejprestižnějších světových ocenění za inovace v podnikání a marketingu –, které překonalo tisíce nominací z asijsko- pacifického regionu, se Techcombank stala jedinou vietnamskou bankou oceněnou Zlatou cenou v kategorii „Inovace v cross-media marketingu“ a dvěma Stříbrnými cenami za vynikající kampaň za rozvoj značky a marketingový tým.

Směřujeme k snu inspirovat komunitu

Mezinárodně uznávaná značka

Ceny Asia- Pacific Stevie Awards jsou prestižní mezinárodní ocenění, která oceňují inovace v oblasti podnikání a marketingu ve 29 zemích regionu. V roce 2025 program přilákal více než 1 000 nominací od předních firem v asijsko-pacifickém regionu. Získání hlavní ceny pro Techcombank v důležité kategorii nejen potvrzuje kreativitu, ale také demonstruje metodický přístup vedený diferencovanou strategií značky založenou na zákaznické zkušenosti a konzistencí komunikačních sdělení. a síla technologií - je považován za „zlatý klíč“ na cestě k oslovení světa .

Zástupce organizačního výboru prozradil, že vynikající kampaní, která přispěla k uctění Techcombank, bylo spojení umělé inteligence (AI) s hudbou a emocemi – banka pomohla desítkám tisíc zákazníků společně vytvářet osobní hudbu. S více než 40 000 skladbami vytvořenými pomocí GenAI kampaň silně šířila ducha „Lepší každý den“ a probouzela touhu po posunu vpřed v komunitě.

Paní Maggie Millerová, předsedkyně cen Stevie Awards, k tomu uvedla: „Jsme velmi ohromeni kvalitou letošních nominací. Firmy jako Techcombank prokázaly v digitálním věku vynikající inovace, odolnost a kreativitu.“

Paní Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

Strategie emocionálního zapojení – klíč k budování důvěry

Techcombank se nezastavuje pouze u technologií, ale zaměřuje se také na emocionální propojení s komunitou a zákazníky. Kampaň „Moving to the dream“ ve společnosti zpěváka Soobina Hoang Sona se stala inspirativním fenoménem a po pouhých dvou týdnech od vydání přilákala na YouTube více než 7 milionů zhlédnutí.

Zároveň je komunitní běžecká série „Run for a better Vietnam“ také důkazem závazku Techcombank k propagaci pozitivního životního stylu. S více než 30 000 účastníky jen v roce 2024 kampaň potvrdila šíření ducha zdravého životního stylu a společenské odpovědnosti, o které značka vždy usiluje.

Budování značky zevnitř – udržitelná cesta

Úspěch mezinárodních bank, jako jsou DBS (Singapur) nebo KakaoBank (Korea), ukazuje, že silné značky nevznikají z masivních kampaní, ale ze synchronizace mezi strategií, technologiemi, lidmi a firemní kulturou. Techcombank se touto cestou ubírá – usiluje o kompletní zákaznickou zkušenost, inspirovanou uvnitř organizace.

Prostřednictvím digitálního hudebního projektu Techcombank se sdílí mnoho tajemství, když mají uživatelé možnost ohlédnout se za sebou, za svými úspěchy a neúspěchy, a dokonce i za svými nedokončenými sny, aby měli motivaci posunout se směrem k lepší verzi sebe sama. V tomto smyslu jsou sny cestou, na které každý člověk věnuje své srdce a nikdy se nevzdává. Banka se pak stává mostem pro touhy, které vedou k naplnění snů každého člověka.

Podle profesora Johna A. Quelche – předního světového experta na branding a bývalého viceprezidenta Harvard Business School, který v posledních dnech navštívil a pracoval ve Vietnamu začátkem května 2025: „ Bankovní značky mohou být udržitelné pouze tehdy, jsou-li postaveny na pevném základě vnitřní síly, od digitální strategie až po firemní kulturu. Technologie je pákou, ale důvěra zákazníků a společenství jsou nejcennějšími aktivy .“

Stejný názor sdílí i pan Peter Verhoeven – expert s více než 40 lety zkušeností v globálním finančním sektoru, v současnosti člen představenstva Anax Invest, – uvedl: „ V nestálém světě už značka není jen logo nebo slogan, ale konzistence v zákaznické zkušenosti, a to až do nejmenšího detailu. Silné značky jsou ty, které vědí, jak začít zevnitř – od lidí, systémů až po myšlení zaměřené na služby .“

Podle údajů zveřejněných v prvním čtvrtletí roku 2025 společností NielsenIQ – předním poskytovatelem nezávislých globálních měřicích zpráv – si Techcombank i nadále udržovala svou pozici číslo 1 v indexu hodnoty značek (BEI) v posledních dvou po sobě jdoucích čtvrtletích. Banka je také značkou, která zaznamenala růst v kontextu poněkud pomalého celkového trhu.

Z banky, která byla průkopníkem v digitální transformaci, se Techcombank postupně stává vzorem, jak budovat značku spojenou s vnitřní silou, emocemi zákazníků a obchodní efektivitou. To je jasným důkazem toho, že značka – pokud je správně vybudována – bude nejen identifikačním faktorem, ale také klíčovým strategickým aktivem každé organizace, zejména v bankovním sektoru – kde důvěra a reputace určují existenci a rozvoj.

„Pro mě je marketing o vytváření značky s hloubkou – prostřednictvím inspirativních příběhů, dojemných emocí a skutečného propojení se zákazníky. Značka není jen image a reputace, ale dlouhodobé aktivum, které pomáhá firmám odlišit se a podporovat růst. Slib značky Techcombank „Každý den lepší“ demonstruje její závazek pomáhat vietnamským lidem stát se soběstačnými a komplexně se rozvíjet – od zdraví, znalostí až po finanční úspěch. To je klíč k tomu, aby se Techcombank posunula dále na regionální mapě, budovala značku, která se liší myšlením, vede s kapacitou a hluboce propojuje se zákazníky,“ sdělila paní Thai Minh Diem Tu – ředitelka marketingové divize Techcombank.

Zdroj: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm