Zkrášlete turistický obrázek Ho Či Minova Města

Od incidentu, kdy byl slavný streamer a youtuber IShowSpeed ​​​​„oloupen“ přímo na pěší zóně Nguyen Hue v 1. okrese Ho Či Minova Města během živého streamu, mnoho odborníků uvedlo, že turistický průmysl potřebuje silná řešení, která by zabránila pouličním prodejcům v oslovování turistů a jejich nadměrném nabízení.

Ošklivý obrázek cílové destinace

Podle reportéra novin Nguoi Lao Dong je 19. září v centrální části Ho Či Minova Města a před některými pětihvězdičkovými hotely poměrně běžná situace, kdy pouliční prodejci pronásledují a nabídají turisty, zejména mezinárodní skupiny.

Téměř před týdnem se na sociálních sítích rozšířil klip o slavném youtuberovi IShowSpeed, který navštívil centrum Ho Či Minova Města, ale musel si za 1 milion VND pronajmout balanční skateboard. Živý přenos na YouTube kanálu IShowSpeed ​​​​přilákal miliony zhlédnutí s více než 4 100 komentáři. Mezi nimi se objevily komentáře o tom, že se styděl za obraz zahraničních návštěvníků, kteří byli přímo v centru města „okrádáni“.

Pan Nguyen Ngoc An, zástupce generálního ředitele cestovní kanceláře Vietluxtour, uvedl, že v blízkosti jeho společnosti se nachází několik tras s mnoha hotely, které vítají turisty. Každé ráno, když přijíždějí auta, aby vyzvedla turisty na prohlídku památek, čeká na ně mnoho pouličních prodejců, kteří nabízejí své služby.

„O kvalitě produktu se nediskutuje, ale mnoho turistů se cítí znepokojeno. I v centru města jsou někteří lidé, kteří prodávají čerstvé kokosové ořechy, a pouliční prodejci lákají zákazníky už mnoho let, ale ceny nejsou kontrolovány,“ divil se pan An.

Podle pana Nguyen Tran Hoang Phuonga, zástupce ředitele Institutu pro cestovní ruch a sociální výzkum, k „okrádání“ turistů stále dochází v některých zemích, jako je Thajsko, Japonsko, Korea atd. Způsob, jakým s tím turistický průmysl v těchto destinacích jedná, je však velmi odlišný. Například v Thajsku, pokud se zjistí, že nějaké místo „okrádá“ turisty nebo si od nich účtuje nadměrné ceny, celá turistická komunita ho bojkotuje; restaurace, jídelny nebo dokonce pouliční prodejci „již nebudou mít možnost opakovat přestupek“.

„Řešíme hlavně případ od případu. Když dojde k incidentu, vyzveme pachatele k administrativnímu vyřešení nebo udělíme varování a poté se vše vrátí do normálu. Abychom ochránili image a značku vietnamského cestovního ruchu před ošklivými činy, jako je navyšování cen a „podvody“, musí se zapojit všichni,“ analyzoval pan Phuong.

Turisté si užívají chladného a klidného místa na dvoupatrové výletní lodi v Ho Či Minově Městě. Foto: HOANG TRIEU

Posílení inspekce a důsledné zacházení

Pan Pham Quy Huy, ředitel cestovní kanceláře Kiwi Travel Company, uvedl, že dříve vedl turistické skupiny a často turistům radil, aby byli opatrní, věnovali pozornost svým věcem při odchodu ven a vyhýbali se problémům s pouličními prodejci... Účelem varování cestovní kanceláře je, aby turisté věděli, jak na to, pokud dojde k „okrádání“, podvádění nebo incidentu. Nevýhodou je však vytváření nepříjemného obrazu destinace v očích turistů.

„K incidentu, kdy byl slavný streamer „ošizen“ na pěší zóně Nguyen Hue, došlo během živého streamování s miliony sledujících. Když ale přijal omluvu od těch, kteří ho „ošidili“, vědělo to jen málo lidí. Proto je k řešení této situace zapotřebí radikální řešení, zejména v době, kdy se blíží hlavní sezóna pro vítání zahraničních návštěvníků,“ navrhl pan Huy.

Podle vedoucího oddělení cestovního ruchu Ho Či Minova města se v poslední době příslušné orgány a složky zajímají o řešení problematiky navyšování cen a pouličního prodeje, které způsobuje nepokoje. Například od druhého čtvrtletí roku 2024 oddělení cestovního ruchu Ho Či Minova města proaktivně koordinuje svou činnost s městskou policií, odborem kultury a informací okresů 1 a 3, policií okresů 1 a 3 a Svazem mládeže, aby zřídilo pracovní skupinu, která se bude zabývat tématem „předražování“ a pouličního prodeje, které způsobuje nepokoje.

Specializované agentury vyšetřily, přezkoumaly a sestavily seznam subjektů působících v odvětvích, která jsou náchylná ke složitým situacím – jako je nelegální řízení automobilů, jízda na kole, obchod s kokosy a pouliční prodejci – v dané oblasti. Zároveň sestavily seznam upomínek, které je vyžadují, aby se zavázaly k neoslovování zákazníků a dodržovaly předpisy týkající se bezpečnosti, pořádku a městského pořádku. Funkční složky také pravidelně koordinují hlídky s cílem odhalit subjekty shromažďující se za účelem prodeje pouličního zboží v klíčových oblastech, na veřejných prostranstvích, u turistických atrakcí atd.

Pan Le Truong Hien Hoa, zástupce ředitele odboru cestovního ruchu Ho Či Minova města, uvedl, že odbor bude i nadále koordinovat činnost s příslušnými agenturami a útvary, aby informoval, připomínal a zasílal oficiální zprávy podnikům, ubytovacím zařízením, stravovacím a nákupním zařízením s cílem zavést řešení ke zlepšení kvality služeb, zabránění zvyšování cen a jejich navyšování...

„Povzbuzujte cestovní kanceláře, ubytovací zařízení a organizátory a manažery turistických atrakcí k vytvoření profesionálních, samosprávných bezpečnostních týmů, které budou koordinovat svou činnost s úřady a včas podporovat a chránit turisty, zejména cizince. Koordinujte a mobilizujte komunitu a turisty k aktivní spolupráci se státními orgány, když jsou „ošizeni“; poskytněte důkazy, fotografie atd., aby se zacházelo se správnými lidmi a aby se projevilo správné chování,“ zdůraznil pan Hoa.

Zvýšené hlídky na více než 30 turistických místech

Odbor cestovního ruchu Ho Či Minova města koordinuje a dává pokyn jednotce na ochranu turistů v rámci Služby mládežnických dobrovolníků, aby zvýšila počet hlídek a kontrolních stanovišť ve více než 30 klíčových turistických destinacích. Tato jednotka bude bdělá, odhalovat a informovat policii o podezřelých osobách a trestných činech, neprodleně předcházet případům podvádění a pronásledování turistů a koordinovat řešení případů „okrádání“ turistů.

Zdroj: https://nld.com.vn/lam-dep-hinh-anh-du-lich-tp-hcm-19624091922004658.htm