Vietnamský tisk - příležitosti a výzvy v digitálním věku

S nástupem digitálních platforem a měnícím se chováním spotřebitelů je novinářský průmysl – kdysi tradiční pilíř informačního ekosystému – pod tlakem radikální restrukturalizace.

Zatímco mnoho západních zemí se rychle adaptovalo a dokonce proměnilo digitální transformaci v příležitost k růstu, noviny v mnoha rozvojových zemích, včetně Vietnamu, stále „sedí“ mezi „rozpočtovými dotacemi“ a rizikem, že zůstanou pozadu.

Během období 2020–2024 začaly některé novinové trhy integrovat digitální strategie, jako je používání QR kódů, interaktivního obsahu a spolupráce s online platformami, s cílem přilákat novou reklamu a čtenáře.

Úspěšná transformace západní žurnalistiky

Poté, co finanční krize v roce 2008 způsobila prudký pokles reklamy, bylo mnoho západních novin, jako například The New York Times, The Guardian nebo Financial Times, nuceno hledat nové obchodní modely, aby přežily a rostly.

Dnes se The New York Times přesunul z reklamy na čtenáře a má více než 10 milionů placených odběratelů (údaje z roku 2024), což představuje více než 67 % celkových příjmů. Le Monde (Francie) má nyní více než 580 000 digitálních odběratelů, což je více než dvojnásobný nárůst za pouhých 5 let, a to díky strategii zaměřené na originální obsah, investigativní žurnalistiku a uživatelskou zkušenost.

Jedním z klíčových faktorů úspěchu jsou data a personalizace zážitku prostřednictvím využití datových technologií a umělé inteligence (AI) k analýze chování čtenářů. Financial Times investovaly do systému „Lantern“ – platformy pro analýzu chování uživatelů v reálném čase, která jim pomáhá rozhodnout se o nejlepší době pro doporučení balíčků předplatného. V letech 2017 až 2022 dosáhla míra udržení předplatného Financial Times 78 % – což je pro digitální žurnalistiku vysněné číslo.

Mezitím deník The Guardian využívá technologie k navrhování obsahu na základě chování čtenářů, aby si udržel uživatele, a zároveň si zachovává model „bezplatných dobrovolných příspěvků“ s více než 1,5 miliony pravidelných dárců.

Západní noviny se zaměřují na vývoj multiplatformních produktů, aby rozšířily svůj vliv. Tato aktivita nejen digitalizuje publikační proces, ale také diverzifikuje formáty: podcasty, e-mailové newslettery, videa na YouTube, specializované mobilní aplikace a dokonce nasazují interaktivní modely AR/VR v novinářském vyprávění (typickým příkladem je The Washington Post). Podle průzkumu Reuters Institute z roku 2023 přistupuje 42 % čtenářů ve Velké Británii a USA ke zprávám prostřednictvím podcastů alespoň jednou týdně a více než 35 % mladých čtenářů (18–35 let) dává přednost krátkým videím nebo e-mailovým newsletterům před psanými novinami.

Redakční autonomie a finanční transparentnost jsou důležité aspekty. Na rozdíl od veřejnoprávních novin v mnoha zemích fungují velké evropské a americké redakce jako autonomní mediální podniky. Jsou finančně transparentní a tvrdě soutěží v kvalitě a rychlosti. Noviny jako Die Zeit (Německo), El País (Španělsko) nebo Aftenposten (Norsko) nejsou jen informačními organizacemi, ale fungují také jako politickí analytici, protiváha vlády a hlas společnosti a mas.

Vietnamský tisk a překážky digitální revoluce

Vietnamská žurnalistika v posledních letech dosáhla pokroku v zavádění digitálních technologií , ale digitální transformace v novinářském průmyslu stále čelí mnoha výzvám. Velké redakce, jako jsou Tuoi Tre, Thanh Nien a VnExpress, se o transformaci snaží, ale rychlost a efektivita jsou nerovnoměrné. Podle průzkumu Institutu žurnalistiky a komunikačních studií (2022) pouze 12 % novinářů ve Vietnamu uvedlo, že jejich redakce mají „jasnou strategii digitální transformace“.

Vietnam má v současnosti více než 77 milionů uživatelů internetu, což představuje 79 % populace, a přibližně 68 milionů uživatelů sociálních médií. Většina tiskových agentur mezitím stále nemá jasnou strategii pro digitalizaci obsahu. Podle údajů Ministerstva informací a komunikací (nyní Ministerstvo vědy a technologií) bude do roku 2023 pouze 35 % tiskových agentur mít vybudovaný systém pro analýzu dat o čtenářích; méně než 20 % má strategii pro tvorbu specializovaného obsahu pro mobilní platformy, což ukazuje, že digitální infrastruktura je stále pomalá.

Více než 90 % tiskových agentur ve Vietnamu jsou v současnosti veřejnoprávní subjekty, jejichž většina rozpočtu pochází ze státní podpory. To má tři hlavní důsledky: Zaprvé, chybí motivace k inovacím, protože není třeba finančně konkurovat, mnoho tiskových agentur neinvestovalo do digitálních týmů, dat ani produktových inovací. Zadruhé, existuje omezení redakční autonomie: Příjmy závisí na rozpočtu, takže produkce investigativního a kritického obsahu je stále opatrná. A třetím omezením je plýtvání a překrývání obsahu: Desítky novin zneužívají stejnou událost, čímž zvyšují společenské náklady a snižují nezávislou hodnotu tisku.

Vzestup sociálních médií je trend, který narušuje ústřední postavení mainstreamové žurnalistiky. Díky své personalizaci a rychlému šíření jsou TikTok a Facebook nyní hlavními zdroji zpráv pro Vietnamce mladší 30 let. Statistiky společnosti Google z roku 2023 ukázaly, že více než 68 % online novin ve Vietnamu pocházelo ze zprostředkovatelských platforem (Google, Facebook), namísto přímého přístupu na stránku novin. To způsobuje, že noviny ztrácejí jak čtenáře, tak data – nejcennější aktiva v digitální ekonomice.

Návrh strategie digitální transformace pro vietnamský tisk

Vietnam musí přijmout důraznější opatření k postupnému snižování rozpočtových dotací pro nepodstatné tiskové agentury. Místo toho by měl podporovat pouze tisk ve veřejném zájmu (zásadní zprávy, právní předpisy, místní informace) s nezávislým kontrolním mechanismem.

Ve Vietnamu jsou noviny stále závislé hlavně na příjmech z reklamy, zejména z online reklamy. Platformy jako Facebook a Google dominují trhu s digitální reklamou, což redakcím ztěžuje udržení finanční stability z reklamy. Ačkoli některé online noviny experimentovaly s modelem paywallu, tento model se nestal skutečně populárním, protože návyky vietnamských čtenářů v oblasti bezplatného čtení jsou stále velmi silné. Redakce by měly být povzbuzovány k budování autonomních obchodních modelů, včetně: placených balíčků předplatného (flexibilní paywall); komerčně dostupných produktů (knihy, semináře, školení); crowdfundingu; spolupráce s podniky v oblasti obsahu (nativní obsah).

Vláda potřebuje preferenční úvěrovou politiku a finanční prostředky na podporu digitální transformace tisku. Tiskové agentury musí proaktivně budovat systémy: analýzu uživatelských dat v reálném čase; systém personalizace obsahu (doporučení založená na umělé inteligenci); platformu pro multiplatformní produkci a správu zpráv (konvergovaná redakce); aplikaci proti falešným zprávám, ověřování zdrojů.

Je nezbytné vybudovat právní rámec, který jasně rozlišuje mezi složkami, jako je Public Interest Press (sponzorovaný), Professional Press (fungující jako informační podniky) a Personal Digital Content (blogeři, KOL). Zároveň je také nutné rozšířit redakční autonomii, omezit administrativní zásahy, omezit dopad ekonomických organizací a zprůhlednit veřejné výdaje v tiskovém průmyslu, aby se předešlo situaci „rozptýlených investic – nízké efektivity“.

Digitální transformace není jen trend – je podmínkou přežití žurnalistiky v 21. století. Vietnamská žurnalistika, která hraje nezastupitelnou roli v budování důvěry, zajišťování transparentnosti společnosti a podpoře hospodářského růstu, potřebuje hlubokou a drastickou reformu. Pokud dnes nezačneme jednat, žurnalistika riskuje, že bude v informační hře odsunuta na vedlejší kolej – kde jsou data, technologie a důvěra čtenářů třemi klíčovými faktory, které určují přežití. Když je žurnalistika silná, je silná i ekonomika. Když je žurnalistika pomalá, zaplatí za to celá společnost.

Aby vietnamská žurnalistika přežila a rozvíjela se v digitálním věku, potřebuje komplexně transformovat své myšlení, technologie, obsah a organizaci – nejen se přizpůsobit, ale také vést a orientovat veřejné mínění a chránit roli mainstreamové žurnalistiky.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/bao-chi-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc-trong-ky-nguyen-so-706145.html