حفل الإعلان عن العلامة التجارية VCBNeo وتطبيق الخدمات المصرفية الرقمية NeoOne - الصورة: VGP/HT
تُعد هذه خطوةً مهمةً في استراتيجية تنفيذ خطة النقل الإلزامي بنجاح وإتمامها مبكرًا بعد نقلها رسميًا إلى فيتكوم بنك . يُهيأ VCBNeo ليصبح بنكًا رقميًا تكنولوجيًا، ويندرج ضمن منظومة البنك التجاري المساهم للتجارة الخارجية في فيتنام (فيتكوم بنك، VCB)، ويساهم مساهمةً فعّالة في تحقيق أهداف ومهام التمويل الشامل.
هوية العلامة التجارية الجديدة
يحمل شعار VCBNeo الجديد شعار "الرقمية للجميع"، وهو مستوحى من رمز بنك فيتكوم ولونه الأخضر المميز، وهو علامة تجارية مصرفية ذات تاريخ يمتد لأكثر من 60 عامًا، تتمتع بمكانة رائدة وكفاءة تشغيلية عالية في فيتنام. يرمز مصطلح "Neo" في شعار VCBNeo إلى "القنوات الإلكترونية الجديدة متعددة القنوات" بثلاث قيم أساسية: جديد - مبتكر، مبتكر ؛ إلكتروني - تكنولوجيا رقمية ؛ متعدد القنوات - قنوات متعددة متزامنة .
السيد نجوين مانه هونغ - عضو مجلس إدارة فيتكوم بنك، رئيس مجلس إدارة VCBNeo، تحدث عن التوجه الاستراتيجي وأهداف التطوير لـ VCBNeo - الصورة: VGP/HT
يؤكد تصميم مجموعة هوية العلامة التجارية "VCBNeo" مع الأحرف التي يمكن أيضًا ترتيبها للقراءة للخلف باسم "OneVCB" - أن VCBNeo هو عضو في نظام Vietcombank البيئي ويظهر تصميم VCBNeo الكبير في هدف الاختراق قريبًا ليصبح بنكًا للتكنولوجيا الرقمية، مما يساهم بشكل فعال في استراتيجية Vietcombank المشتركة ورؤية "OneVCB".
وبحسب ممثل VCBNeo: إن الهوية التجارية الجديدة ليست مجرد ابتكار بصري فحسب، بل تؤكد أيضًا على الخطوة الاستراتيجية في رحلة "التكنولوجيا الرقمية" لـ VCBNeo مع الالتزام بتقديم خدمات مالية مثالية ومرنة، مع تعزيز تجربة العملاء من خلال التركيز على تطوير الخدمات المصرفية الرقمية مع المرافق المتميزة، مما يساعد العملاء على إجراء المعاملات بسرعة وأمان.
مع التوجه نحو توسيع النظام البيئي المستدام لـ Vietcombank في فيتنام، يهدف VCBNeo إلى الوصول إلى خدمة مجموعة العملاء "الجدد في البنك" - أولئك الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات المصرفية أو لديهم وصول محدود وسيسعون جاهدين لمرافقة العملاء على طريق التنمية.
السيدة نجوين ثي كيم أونه - عضو مجلس إدارة فيتكومبانك تتحدث في الحدث
تطبيق NeoOne للخدمات المصرفية الرقمية الجديد كليًا
إلى جانب هوية العلامة التجارية الجديدة، يقدم VCBNeo تطبيقًا مصرفيًا رقميًا جديدًا تمامًا يسمى NeoOne.
تم بناء تطبيق NeoOne وإكماله في 5 أشهر فقط، في حين يستغرق متوسط الوقت اللازم لتطوير تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية حوالي 15 شهرًا.
تلقينا دعمًا من مئات الموظفين ذوي الخبرة في بنك فيتكوم لإعادة بناء العمليات في VCBNeo. وعلى وجه الخصوص، أنجزنا تحويل النظام المصرفي الأساسي والنظام التكنولوجي بأكمله، بالإضافة إلى إصدار تطبيق جديد كليًا - وهو تحدٍّ هائل يستغرق عادةً من سنتين إلى ثلاث سنوات - في أقل من ستة أشهر، وفقًا لممثل VCBNeo.
السيد نجوين آنه توان - المدير العام لشركة VCBNeo يتحدث في الحدث
نيو ون هو تطبيق مصرفي رقمي للعملاء الأفراد، يعمل على الأجهزة التي تعمل بنظامي التشغيل iOS وAndroid، ليحل محل تطبيق البنك القديم (تطبيق CBway). يتكامل تطبيق نيو ون بشكل كامل مع ميزات المعاملات المالية المهمة، مثل: تحويل الأموال بسرعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)؛ فتح حسابات توفير عبر الإنترنت بأسعار فائدة تنافسية؛ إدارة الشؤون المالية الشخصية... سيتم إضافة ميزات جديدة باستمرار إلى التطبيق في التحديثات القادمة.
التقط المندوبون والضيوف صورًا تذكارية وتفاعلوا واختبروا بصمات التكنولوجيا الرقمية في الحدث للإعلان عن العلامة التجارية VCBNeo وتطبيق الخدمات المصرفية الرقمية NeoOne - الصورة: VGP/HT
في إطار عملية "الابتكار الشامل"، نُقل نظام الخدمات المصرفية الأساسية والنظام التكنولوجي لبنك VCBNeo بالكامل، ونُطبق وفقًا لأعلى معايير بنك Vietcombank. بالإضافة إلى ضمان أعلى مستويات السلامة والأمان، يُسهم النظام في تنويع المنتجات والخدمات المُقدمة للعملاء، وخاصةً المنتجات والخدمات عبر المنصات الرقمية.
إلى جانب الإعلان عن هوية العلامة التجارية وتطبيق الخدمات المصرفية الرقمية NeoOne، تم ترقية 92 نقطة معاملات VCBNeo بمظهر جديد، يجمع بين التجربة الرقمية والخدمة المباشرة، مما يخلق قوة تآزرية لخدمة العملاء بشكل شامل.
في هذه المناسبة، يتم إرسال سلسلة من برامج رعاية العملاء بواسطة VCBNeo إلى العملاء عبر النظام.
السيد مينه
المصدر: https://baochinhphu.vn/vcbneo-cong-bo-thuong-hieu-moi-va-ung-dung-ngan-hang-so-neoone-102250518105902642.htm
تعليق (0)