سير عمل خدمة تجديد رخصة القيادة بسلاسة بعد الدمج

بمجرد أن بدأت الحكومة المحلية ذات المستويين عملها رسميًا، قامت الشرطة على مستوى البلدية في مقاطعة داك لاك بنشر المهام بشكل استباقي، بما في ذلك إصدار وتبادل رخص القيادة، تحت شعار خلق الظروف الأكثر ملاءمة، وضمان الحقوق المشروعة والقانونية لجميع المواطنين عند التعامل مع الإجراءات الإدارية في مكان إقامتهم.

أعلنت إدارة شرطة المرور (CSGT) - الشرطة الإقليمية، أنه اعتبارًا من 1 يوليو، ستُنشَر 25 نقطة في جميع أنحاء المقاطعة لإصدار وتبديل وإعادة إصدار رخص القيادة (GPLX). منها نقطتان في مقر إدارة شرطة المرور الكائن في 21 شارع ها هوي تاب، حي بون ما ثوت، و666 شارع نجوين تات ثانه، حي بينه كين. أما النقاط الـ 23 المتبقية، فتقع مباشرةً في مقار شرطة البلديات والأحياء، مما يُسهم في تقريب الخدمات الإدارية من المواطنين.

في كل نقطة إصدار وإعادة إصدار رخص القيادة، تُجهّز جميع المعدات والآلات اللازمة، مثل أجهزة الكمبيوتر والطابعات والكاميرات، لضمان سلاسة وكفاءة إجراءات العمل. كما تُنشر معلومات الخدمات العامة وإجراءات إصدار وإعادة إصدار رخص القيادة بشكل علني وواضح، مما يُسهّل على المواطنين فهمها ومتابعتها. تُحدّد ساعات العمل خلال ساعات العمل الرسمية من الاثنين إلى الجمعة أسبوعيًا. بالإضافة إلى ذلك، تعمل شرطة البلدية صباح يوم السبت (من الساعة 7:30 صباحًا إلى 11:30 صباحًا) لتسهيل عمل الموظفين المشغولين خلال ساعات العمل الرسمية.

يقوم الأشخاص بإجراءات إصدار وتغيير رخص القيادة في شرطة بلدية كرونج نانج.

في مركز شرطة بلدية كرونغ نانغ (47 شارع نجوين تات ثانه، كرونغ نانغ) صباح يوم 2 يوليو، تواجد الضباط المناوبون في المقر الرئيسي، منذ الصباح الباكر، مستعدين لإنجاز معاملات المواطنين الإدارية وإصدار الوثائق. عند مكتب إصدار وتعديل وإعادة إصدار رخص القيادة، خصص مركز شرطة بلدية كرونغ نانغ ضابطين لاستلام الوثائق مباشرةً وإرشاد المواطنين خلال الإجراءات.

صرح النقيب فام تين دونغ، ضابط شرطة بلدية كرونغ نانغ : "نشرت الوحدة جميع إجراءات وخطوات إصدار وتبادل رخص القيادة في مقرها الرئيسي ليسهل على المواطنين اتباعها. وعند توجه المواطنين لإتمام الإجراءات، سيرشدهم الضباط بطريقتين: مباشرة على الورق، ومن خلال بوابة الخدمة العامة الإلكترونية التابعة لوزارة الأمن العام". وأكد النقيب دونغ أن شعار الوحدة هو تهيئة أفضل الظروف للمواطنين، وضمان معالجة كل طلب مكتمل في وقت قصير، لا يتجاوز 20-30 دقيقة.

في مقر شرطة حي بون هو (رقم 4 تران هونغ داو، حي بون هو)، رتبت الوحدة ضابطين للقيام بعمل إصدار وتبادل وإعادة إصدار رخص القيادة. يتم نشر الرسوم وفقًا للتعميم رقم 37/2023/TT-BTC، المؤرخ 7 يونيو 2023 من وزارة المالية الذي ينص على معدلات التحصيل وجمع ودفع وإدارة واستخدام رسوم اختبار القيادة؛ كما يتم الإعلان عن رسوم إصدار التراخيص والشهادات للعمل على جميع أنواع المركبات ورسوم تسجيل وإصدار لوحات ترخيص الدراجات النارية المتخصصة في منطقة استقبال المواطنين. أبلغ الرائد تران داك تشونغ، نائب رئيس شرطة حي بون هو، أنه منذ مارس 2025، تولت شرطة مدينة بون هو (القديمة) مهمة إصدار وتبادل وإعادة إصدار رخص القيادة. وبفضل ذلك، عند تولي هذه المهمة، لم يعد رجال شرطة منطقة بون هو يشعرون بالدهشة، وأصبح الضباط المكلفون بالعمل في القسم، والذين يتولون استلام وتبادل وإعادة إصدار رخص القيادة، يتمتعون بالخبرة.

ومع ذلك، بالإضافة إلى المزايا، أشار الرائد تشونغ أيضًا إلى مشكلة حالية تتمثل في أن الكثير من الناس لا يملكون هواتف ذكية أو يمتلكونها لكنهم لا يجيدون استخدام التكنولوجيا، مما يؤدي إلى محدودية تسجيل السجلات على بوابة الخدمة العامة. وللتغلب على هذه المشكلة، ستكثف الوحدة حملات التوعية والإرشاد لتشجيع الناس على استخدام تكنولوجيا المعلومات في الإجراءات الإدارية لزيادة عدد السجلات التي تتم معالجتها على بوابة الخدمة العامة الإلكترونية.

يقوم ضباط إدارة شرطة المرور (شرطة مقاطعة داك لاك ) بفحص الشروط المادية لإصدار وإعادة إصدار رخص القيادة في مركز شرطة منطقة بون هو.

لقد ساهم التشغيل السريع لنقاط إصدار وإعادة إصدار رخص القيادة منذ بدء عمل الحكومة المحلية ذات المستويين في توفير العديد من وسائل الراحة للناس، مما أدى إلى تقليل وقت السفر والجهد بشكل كبير.

لاقت هذه المبادرة استحسانًا كبيرًا من المواطنين. أفاد السيد لي فان هوا (المقيم في بلدية تام جيانغ) أن جميع بيانات رخصة قيادة دراجته النارية قد حُذفت، وأنه كان قلقًا للغاية بشأن مكان تجديدها. مؤخرًا، عندما سمع أن إجراءات الحصول على رخصة قيادة جديدة تُجرى في مقر شرطة بلدية كرونغ نانغ، توجه إلى هناك صباح الثاني من يوليو لتجديد رخصة قيادته. قال السيد هوا بسعادة: "عندما أتيتُ لإجراء العملية، أرشدني ضابط شرطة البلدية بحماس. وبعد 20 دقيقة فقط، أكملتُ جميع الإجراءات".

قال الرائد تران آنه تونغ، قائد فريق فحص وإصدار رخص القيادة على الطرق (قسم شرطة المرور)، إنه لضمان حصول شرطة 23 بلدية ومنطقة على مهمة إصدار وتبادل وإعادة إصدار رخص القيادة بسلاسة، قامت إدارة شرطة المرور بشكل استباقي بتشكيل 5 مجموعات عمل لتفتيش وتوجيه ومراجعة ظروف المرافق والموارد البشرية وتنفيذ إجراءات التعامل مع الوثائق للمواطنين.

وفي مواقع التفتيش، أشادت جميع مجموعات العمل بجهود وحدات الشرطة على مستوى البلدية في اللحاق بسرعة وتنفيذ استقبال ومعالجة سجلات الأشخاص بسرعة وفعالية.

ولا تظهر هذه الجهود تصميم قوة الشرطة الإقليمية على إصلاح الإجراءات الإدارية فحسب، بل تؤكد أيضًا الالتزام بتقديم أفضل خدمة للشعب، والمساهمة في بناء إدارة عامة حديثة ومريحة وقريبة.

سنو وايت

المصدر: https://baodaklak.vn/chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap/202507/van-hanh-thong-suot-dich-vu-cap-doi-giay-phep-lai-xe-sau-sap-nhap-ea620d6/