اعتبارًا من 1 يوليو 2025: تنفيذ إدارة الشباك الواحد على المستويات الوزارية والإقليمية والمجتمعية وبوابة الخدمة العامة الوطنية

أصدرت الحكومة للتو المرسوم رقم 118/2025/ND-CP بشأن تنفيذ الإجراءات الإدارية بموجب آلية الشباك الواحد والمترابطة في إدارة الشباك الواحد والبوابة الوطنية للخدمة العامة، اعتبارًا من 1 يوليو 2025.

اعتبارًا من 1 يوليو 2025: تنفيذ إدارة الشباك الواحد على المستويات الوزارية والإقليمية والمجتمعية وبوابة الخدمة العامة الوطنية

وينظم المرسوم على وجه التحديد تنظيم إدارات الشباك الواحد على المستوى الوزاري والإقليمي والبلدي.

على المستوى الوزاري، وبناءً على عدد الإجراءات الإدارية الخاضعة لولايتهم، وتكرار تلقي الملفات وترتيب المقر، يقرر الوزير ورئيس الهيئة على المستوى الوزاري إنشاء وحدة استقبال وتسليم النتائج في الوزارة أو الهيئة على المستوى الوزاري التابعة مباشرة لمكتب الوزارة أو الهيئة على المستوى الوزاري أو في الهيئة أو الوحدة التابعة مباشرة للوزارة أو الهيئة على المستوى الوزاري، ومراقبة والإشراف على وحث تنفيذ آلية المحطة الواحدة المترابطة في هذه الهيئات والوحدات من خلال نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية على مستوى الوزارة.

بالنسبة للوكالات المركزية المنظمة وفقًا لنظام القطاع الرأسي على المستوى المحلي، يقوم رئيس الوكالة بترتيب الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين للعمل في مركز الخدمة الإدارية العامة على مستوى المقاطعة ومركز الخدمة الإدارية العامة على مستوى البلدية لتلقي ومعالجة الإجراءات الإدارية للإجراءات الإدارية بموجب السلطة المقررة.

ويقرر وزير الدفاع الوطني ووزير الأمن العام تنفيذ نظام الشباك الواحد وآليات الشباك الواحد المترابطة وفقا لظروف عمل كل وزارة.

يقرر وزير الخارجية تنفيذ نظام الشباك الواحد وآلية الشباك الواحد المترابطة للتعامل مع الإجراءات الإدارية في البعثات الدبلوماسية والقنصلية والبعثات التمثيلية لفيتنام لدى المنظمات الدولية في الخارج.

على المستوى الإقليمي، قررت اللجنة الشعبية الإقليمية إنشاء مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، وهو منظمة إدارية تابعة لمكتب اللجنة الشعبية الإقليمية، ولها ختمها وحسابها الخاص لأداء المهام والصلاحيات الموكلة إليها.

في المدن ذات الإدارة المركزية، وبناءً على الخصائص المحددة لإدارة السكان، وتنظيم الحياة الحضرية، وتقييم مستوى تطبيق العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في المدينة، قررت اللجنة الشعبية للمدينة إنشاء مركز خدمات الإدارة العامة على مستوى المقاطعة كمنظمة إدارية تابعة للجنة الشعبية للمدينة (مركز خدمات الإدارة العامة أحادي المستوى)، وحددت عدد الفروع التابعة لمركز خدمات الإدارة العامة أحادي المستوى لتنفيذ المهام داخل المنطقة.

وفي حالة عدم اختيار هذا النموذج، تقرر لجنة الشعب بالمدينة إنشاء مركز خدمات إدارية عامة على مستوى المحافظة.

على مستوى البلدية، تقرر اللجنة الشعبية للبلدية إنشاء مركز خدمات الإدارة العامة للبلدية، وهو منظمة إدارية تابعة للجنة الشعبية للبلدية، ولها ختمها وحسابها الخاص لأداء المهام والصلاحيات الموكلة إليها.

تقرر اللجنة الشعبية على مستوى البلدية ترتيب نقاط الاستقبال وإعادة نتائج تسوية الإجراءات الإدارية لمركز خدمة الإدارة العامة على مستوى البلدية في المنطقة بناءً على المساحة الطبيعية وحجم السكان والظروف الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة وعدد سجلات الإجراءات الإدارية.

وينص المرسوم بشكل واضح على أنه لن تكون هناك مراكز خدمات إدارية عامة على مستوى البلدية تحت لجان الشعب على مستوى البلدية في المحليات التي تختار نموذج مراكز الخدمات الإدارية العامة ذات المستوى الواحد تحت لجان الشعب على مستوى المحافظات.

بناءً على الوضع الفعلي، قرر رؤساء الوزارات والفروع والمحليات تنفيذ آلية تكليف المؤسسات التي تقدم خدمات البريد العامة والمؤسسات التي تقدم خدمات لأداء أعمال الدعم للقيام بمهمة واحدة أو أكثر في عملية توجيه واستلام ورقمنة الوثائق وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية وفقًا لأحكام قانون المناقصات.

وتتلقى مراكز الخدمة الإدارية العامة على مستوى المحافظات ومراكز الخدمة الإدارية العامة على مستوى البلديات الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية داخل المحافظة.

يمكن للمنظمات والأفراد تقديم الوثائق واستلام نتائج الإجراءات الإدارية من خلال الطرق المنصوص عليها في الوثائق القانونية المنظمة للإجراءات الإدارية، بما في ذلك: مباشرة في إدارة الشباك الواحد؛ من خلال الخدمات البريدية العامة التي يحددها رئيس الوزراء؛ من خلال استئجار الخدمات من الشركات أو الأفراد أو من خلال الترخيص كما هو منصوص عليه في القانون؛ عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة.

فان ثاو

المصدر: https://www.sggp.org.vn/from-1-7-2025-thuc-hien-bo-phan-mot-cua-tai-cap-bo-tinh-xa-va-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-post798830.html