نشر حلول الدفع عبر نقاط البيع للتجار الصغار والأسر التجارية

يعتبر حل الدفع عبر نقاط البيع أداة الدفع الأسرع والأكثر أمانًا وراحة لكل من البائعين والمشترين.

نشر حلول دفع نقاط البيع للتجار الصغار وأصحاب الأعمال. الصورة: Techcombank

المدفوعات غير النقدية في ازدياد في نهاية مارس 2024، أعلنت Visa - الشركة الرائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا الدفع الإلكتروني - عن أحدث الرؤى حول مشهد الدفع في فيتنام في تقرير دراسة اتجاهات الدفع لدى المستهلكين لعام 2023. يوضح التقرير أن اتجاه التحول إلى طرق الدفع الإلكترونية الحديثة أصبح شائعًا بشكل متزايد في فيتنام. وبناءً على ذلك، فإن 56٪ من المستخدمين الفيتناميين المشاركين في الاستطلاع يحملون نقودًا أقل من العام السابق، مما يدل على تبني المستهلكين الاستباقي للتقنيات المالية الجديدة. وعلى وجه الخصوص، يلعب المستخدمون الشباب حاليًا دور جيل رائد يقود نمو المدفوعات غير النقدية، حيث نجح 89٪ من المشاركين في الاستطلاع في الوصول إلى طرق الدفع الرقمية في حياتهم اليومية. في الواقع، أصبحت المدفوعات غير النقدية شائعة جدًا في جميع احتياجات الحياة. بالنسبة للمستهلكين، أصبح تنويع طرق الدفع غير النقدية للنفقات عادة مريحة عندما لا يضطرون إلى حمل الأموال معهم. "لم أعد بحاجة لحمل النقود، فجميع المدفوعات تُحوّل بسرعة وسهولة. من الخضراوات إلى السلع المنزلية والملابس... جميع المتاجر تقبل الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR) أو البطاقات، على الأقل يمكنهم تحويل الأموال"، هذا ما قالته السيدة لان آنه في مدينة هو تشي منه. بالنسبة لوحدات قبول المدفوعات، مثل الشركات الصغيرة والتجار والمتاجر، يجب عليها تنويع طرق الدفع لتلبية جميع احتياجات "العملاء". وفي سياق تمكين المستهلكين من "التعود" على أي شكل من أشكال "الدفع بالطريقة التي يفضلونها"، يجب أن يكون "التوقيت" للتجار والمتاجر سريعًا جدًا. "العملاء ملوك. أيًا كانت طريقة الدفع التي يريدونها، سأقبلها لإرضائهم. عادةً، يفضل الجميع اليوم تمرير رمز الاستجابة السريعة للدفع السريع أو الدفع عبر نقاط البيع أو التحويل المصرفي، فكل شيء سريع وآمن ولا يُضيع وقت الطرفين. بالإضافة إلى ذلك، لا أحتاج إلى حمل الكثير من النقود لإيداع الأموال ودفع ثمن البضائع، كما أن تتبع الإيرادات سهل عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية" - السيدة ثانه نجان، صاحبة كشك أقمشة في سوق بن ثانه بمدينة هو تشي منه. مع ذلك، للدفع عبر أجهزة نقاط البيع، هناك العديد من القيود، والرسوم مرتفعة أيضًا، لذا غالبًا ما يكون عبء التكلفة كبيرًا على التجار الصغار: قد تصل تكلفة شراء جهاز نقاط البيع إلى 10 ملايين دونج فيتنامي حسب طراز الجهاز.

في المتوسط، يُكلّف استئجار جهاز نقاط بيع من وسيط دفع رسوم معاملة تتراوح بين أقل من 1% و2% لكل معاملة لبطاقات الصراف الآلي المحلية، وبين 2% و2.5% للبطاقات الدولية (فيزا، ماستركارد...). وهذا يُشكّل عائقًا أيضًا للشركات الصغيرة.

حل دفع مريح بدون نقد للعرض والطلب

SmartPOS وSoftPOS - حلان رائدان للدفع الإلكتروني في السوق اليوم، من تطوير Techcombank. الصورة: Techcomnbank

لتلبية احتياجات العملاء من خدمات الدفع "المرنة - المريحة - السريعة"، بادرت بعض البنوك بتقديم حلول دفع متميزة للتجار - صغار التجار وأصحاب الأعمال. من بينها SmartPOS وSoftPOS، وهما حلان رائدان للدفع غير النقدي في السوق حاليًا، واللذان طورتهما Techcombank. وصرح مسؤولو Techcombank: "بفهمنا لاحتياجات ومشاكل أصحاب الأعمال الصغيرة والمتاجر، نحرص دائمًا على الاستثمار في الأبحاث وتقديم حلول تناسب كل احتياجات هذه الفئة من العملاء. ونحرص على تحديث حلول الدفع بانتظام لتلبية احتياجات المستخدمين وواقع نطاق نقاط قبول الدفع. وبصفتنا بنكًا رائدًا في الاستثمار التكنولوجي، نحرص باستمرار على تطبيق حلول الدفع غير النقدي من Techcombank لتلبية احتياجات العملاء على النحو الأمثل وتقديم تجارب وقيم متميزة". مع SoftPOS، يُمكّن هذا الحل التجار من قبول طرق دفع متعددة دون الحاجة إلى جهاز نقاط بيع متخصص. ما عليك سوى تثبيت تطبيق Techcombank ePOS، الذي سيحوّل هاتفك/جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android إلى جهاز يقبل مدفوعات رمز الاستجابة السريعة/البطاقات اللاتلامسية بفضل دمج تقنية NFC (اللا تلامسية). هذا الحل مناسب للشركات التي لديها أقل من 5 متاجر، مما يسمح للمستخدمين بتثبيت التطبيق على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، وقبول البطاقات الدولية (فيزا، ماستر كارد) والبطاقات المحلية؛ ودعم المدفوعات اللاتلامسية؛ وإصدار الفواتير الإلكترونية فقط؛ ورسوم معاملات مجانية بنسبة 100٪ عند الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة؛ ورسوم معاملات البطاقة التفضيلية مع معدل دوران دفع البطاقة أقل من 1.9 مليار دونج فيتنامي/سنة. بالإضافة إلى ذلك، وبناءً على الاحتياجات والاستخدام الفعلي، يمكن لأصحاب المتاجر استخدام طريقة الدفع SmartPOS - وهي حل 2 في 1 لاستقبال المدفوعات، ودمج مجموعة متنوعة من طرق الدفع غير النقدية على جهاز واحد. ستكون طريقة الدفع هذه مناسبة للشركات التي لديها 5 متاجر أو أكثر مع أجهزة دفع متخصصة؛ وقبول البطاقات الدولية (فيزا، ماستر كارد، جيه سي بي) والبطاقات المحلية ودعم تمرير البطاقة أو المدفوعات اللاتلامسية، وإصدار الفواتير الإلكترونية والفواتير الورقية. بالنسبة لحل SmartPOS، تكون رسوم معالجة معاملات البطاقة منخفضة بشكل تفضيلي وكلما زاد عدد المعاملات التي يقوم بها المتجر، انخفضت الرسوم. في الوقت نفسه، يُعفي Techcombank من رسوم استئجار المعدات للسنة الأولى، وتبلغ رسوم الإيجار من السنة الثانية 200,000 دونج فيتنامي فقط شهريًا. ولتشجيع المتاجر والشركات على استخدامه، يُقدم Techcombank العديد من الحوافز لأصحاب المتاجر عند التسجيل لاستخدام حل SoftPOS مع معاملات بطاقات تفضيلية تبدأ من 0.5% فقط؛ وإعفاء من جميع رسوم الخدمة حتى 31 ديسمبر 2024؛ وإعفاء كامل من رسوم معالجة المعاملات من الآن وحتى 31 ديسمبر 2024. بعد 12 شهرًا من تطبيق مقترحات القيمة الشخصية للتجار الصغار وأصحاب الأعمال التجارية، سجل Techcombank بحلول نهاية الربع الثاني من عام 2024 ردود فعل إيجابية من أكثر من 600,000 تاجر صغير وأصحاب أعمال تجارية على مستوى البلاد، وخاصة مع العديد من النتائج الإيجابية في النصف الأول من عام 2024. ارتفع متوسط عدد حسابات التجار الجديدة المفتوحة شهريًا في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 بنسبة 45%. بفضل حلول الدفع الحديثة الرائدة في السوق، يظل Techcombank الخيار الأمثل للشركات والمتاجر لتحقيق التطور الأمثل. المصدر: https://tuoitre.vn/trien-khai-giai-phap-nhan-thanh-toan-qua-pos-cho-tieu-thuong-ho-kinh-doanh-2024111518133362.htm