تحدي الترحيب بمجموعة من 4500 ضيف من ملياردير هندي

من المتوقع أن تسافر مجموعة تضم أكثر من 4500 سائح هندي إلى هانوي وها لونغ ونينه بينه لمدة 5 أيام و4 ليالٍ. ويفتح هذا الحدث آفاقًا واسعةً وفرصًا واعدةً أمام قطاع السياحة الفيتنامي للاستفادة من هذه السوق الكبيرة.

يأتي الوفد من شركة صن للصناعات الدوائية المحدودة، رابع أكبر شركة أدوية في العالم، والمملوكة لملياردير هندي. سينضم الملياردير الهندي وفريقه إلى الرحلة لاستكشاف فيتنام، وزيارة وجهات تشمل هانوي، وها لونغ، ونينه بينه. شركة فيترافل للسياحة هي الوحدة الرئيسية المسؤولة عن استقبال الوفد وخدمته في فيتنام.

سياح هنود يسافرون إلى فيتنام. الصورة: Vietravel

مجموعة مميزة من الضيوف. وفي حديثها عن هذا الاستقبال المميز، صرحت السيدة نجوين نجويت فان خان، مديرة التسويق في شركة فيترافيل للسياحة، بأن المجموعة المكونة من 4500 سائح ستُقسم إلى مجموعات صغيرة، قادمة إلى فيتنام في الفترة من 27 أغسطس إلى 7 سبتمبر 2024. وتضم المجموعة ضيوفًا من دول مختلفة، معظمهم من الهنود، المصنفين كضيوف ذوي إنفاق مرتفع. وقد تم حجز خدمات المجموعة قبل شهرين إلى ثلاثة أشهر. ووفقًا للجدول الزمني، ستسافر المجموعة إلى معظم الوجهات السياحية الشهيرة في العاصمة هانوي ، ثم إلى نينه بينه وخليج ها لونغ لمواصلة جولاتها السياحية واكتشاف معالمها. وأضافت السيدة خان: "جميع الخدمات مُجهزة بجودة 4-5 نجوم، ويضمن نظام الإقامة والمطاعم النظافة والسلامة للسياح". لتنظيم استقبال هذه المجموعة الكبيرة من الضيوف، يحتاج قطاع السياحة الفيتنامي إلى العديد من الوحدات للتنسيق. وعلى وجه الخصوص، تتولى فيترافيل مسؤولية الترحيب بالسياح، وتوفير خدمات السفر والطعام والإقامة والترفيه لهم. فيما يتعلق بالطلبات الخاصة للمجموعة الهندية، قالت السيدة خان: "بالنسبة للسياح الهنود، تُركّز الأطباق على النظام النباتي - أي النظام غير النباتي في عملية التحضير، والامتناع عن اللحوم وفقًا للمعتقدات والأديان. نحن مرنون في التعديل والترتيب."

خليج ها لونغ هو إحدى الوجهات المدرجة في برنامج المجموعة السياحية. الصورة: الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام

أمام فرصة الترحيب بهذه المجموعة الرائعة، واجهت الشركة العديد من التحديات. وعلّقت السيدة خانه على وجه الخصوص بأن التحدي الأبرز كان حجم وعدد السياح الهنود المشاركين في آن واحد. وأضافت: "لضمان سير العمل، أعددنا خطة مفصلة لسلسلة الأنشطة التي سيشارك فيها السياح، ليتمكن كل عميل من الاستمتاع بتجربة متكاملة خلال خمسة أيام من الجولات السياحية والعمل والاسترخاء في هانوي وخليج هالونغ ونينه بينه . كما ركزت الشركة على اختيار خدمات الإقامة في كل وجهة لضمان أفضل عطلة لكل سائح". وفي الوقت نفسه، رتبت شركة السفر لكل مجموعة من الضيوف فريقًا من المرشدين السياحيين ذوي الكفاءة في اللغات الأجنبية، والذين يتمتعون بمعرفة واسعة بالوجهة، ومهارات العرض وسرد القصص، والقدرة على التعامل مع المواقف الحساسة. وفي الوقت نفسه، جهزت الشركة أيضًا نظامًا من المركبات السياحية الفاخرة بتصميم عصري، ومرتبة بعناية، لتوفير الراحة للسياح خلال رحلتهم إلى كل موقع في برنامج الرحلة، مما يضمن رضا العملاء من أدق التفاصيل. إمكانات كبيرة من السياح الهنود تعتبر الهند واحدة من أكبر الأسواق السياحية الدولية للسياحة الفيتنامية. ووفقًا لبيانات الإدارة الوطنية الفيتنامية للسياحة، فقد رحبت فيتنام في الأشهر السبعة الأولى من العام بأكثر من 10 ملايين زائر دولي. ومن بينهم، وصل عدد الزوار الهنود إلى أكثر من 271000، بزيادة قدرها 127٪ عن نفس الفترة من العام الماضي. ووفقًا لصحيفة إيكونوميك تايمز، تعد الهند حاليًا واحدة من أسرع الأسواق السياحية نموًا في العالم . ومن المتوقع أنه في عام 2024، سينفق السياح من هذا البلد حوالي 42 مليار دولار أمريكي على السياحة الأجنبية. كما علق كبار الخبراء أيضًا على أن فيتنام لديها كل نقاط القوة لجذب المزيد من السياح الهنود. وبناءً على ذلك، فإن المسافة بين فيتنام والهند ليست بعيدة جدًا، ومؤخرًا كان هناك العديد من الرحلات الجوية المباشرة التي تربط البلدين والتي تم تشغيلها رسميًا، مما يجعلها مريحة للغاية للسفر. يستغرق الأمر من المطار الهندي حوالي 4-5 ساعات فقط للسياح للسفر إلى فيتنام. خلال الأشهر السبعة الأولى من العام، استقبلت شركة فيترافيل حوالي 6000 سائح هندي، أي ما يعادل ستة أضعاف إجمالي عدد السائحين الهنود الذين استقبلتهم الشركة في عام 2023 بأكمله. وفي المستقبل القريب، ستستقبل الشركة 4500 سائح هندي، وهو رقم قياسي لشركة فيترافيل بشكل خاص وفيتنام بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، وبفضل مكتبها التمثيلي وفرعها في الهند، تعتبر هذه الشركة السياحية هذا الأمر فرصةً مهمةً لتطوير رحلات سياحية مميزة للسياح الهنود، واستكشاف فيتنام بجودة عالية وبأقل تكلفة. وتؤكد فيتنام على ثقتها بالسياح الهنود في الجولات القادمة.

ردًا على الأخبار التي تفيد بأن مجموعة من 4500 سائح هندي ستسافر إلى فيتنام في الفترة من 27 أغسطس إلى 3 سبتمبر، قيّمت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام هذه الفرصة السانحة للترويج للسياحة الفيتنامية لهذه السوق الواعدة. وطلبت الإدارة من إدارات السياحة في هانوي وكوانغ نينه ونينه بينه دعم تنظيم استقبال المجموعة، مع ضمان السلامة والراحة. وسيتم تسهيل زيارة المجموعة للمناطق السياحية والمعالم السياحية مثل ضريح هو تشي منه (زيارة خارجية)، ومعبد الأدب - كووك تو جيام، وسجن هوا لو، وخليج هالونغ، ومنطقة ترانج آن للسياحة البيئية. كما طُلب من الفنادق التي ستقيم فيها المجموعة السماح لشركات السفر بإنشاء مكاتب استعلامات في منطقة الاستقبال لخدمة السياح.

Laodong.vn

المصدر: https://dulich.laodong.vn/tin-tuc/thach-thuc-khi-don-doan-4500-khach-cua-ti-phu-an-do-1383627.html