نجح بنك SeABank في ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية T24 إلى R22

نجح بنك جنوب شرق آسيا التجاري المشترك ( SeABank ، HOSE: SSB) في ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية T24 Temenos إلى الإصدار R22 - أحدث إصدار في السوق الفيتنامية، لتعزيز الامتثال للوائح الدولية وإدارة المخاطر والشفافية والسلامة في العمليات المصرفية.

وبالإضافة إلى ذلك، يساعد التحديث على تحسين أداء النظام وسعاته، وتلبية احتياجات توسع الأعمال، وبالتالي توفير أفضل التجارب للعملاء عند استخدام منتجات وخدمات البنك.

ترقية ميزات الأعمال وفقًا للممارسات الدولية

انطلاقًا من إيمانه بدور التكنولوجيا كعامل أساسي في تعزيز القدرة التنافسية، استثمر بنك SeABank بكثافة في عام ٢٠٠٦ في برنامج إدارة الخدمات المصرفية الأساسية الرائد عالميًا T24 Temenos، وكان أول بنك ينشره بنجاح. بهدف تحسين جودة المنتجات والخدمات، وتحسين عمليات الخدمة، وتلبية احتياجات العملاء بشكل متزايد، يُحدّث SeABank ميزاته ويجري ترقيات دورية إلى أحدث إصدار.

في نوفمبر 2024، نجح بنك SeABank في ترقية نظام T24 إلى الإصدار R22، وهو أحدث إصدار مُستخدم في السوق الفيتنامية. ومن أهم تحسينات نظام T24، الإصدار R22، دمج ميزات أعمال جديدة، بما يتوافق مع المعايير الدولية في القطاع المالي والمصرفي.

يدعم هذا النظام بنك SeABank في تحسين امتثاله للأنظمة الدولية، وتعزيز قدرات إدارة المخاطر، وزيادة الشفافية والأمان في العمليات المصرفية. تتيح ميزات الأعمال الجديدة في الإصدار R22 من T24 للبنك تخصيص المنتجات والخدمات بمرونة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة، وخاصةً الأفراد والشركات.

بفضل هذا التحديث، أصبح بإمكان SeABank نشر منتجات مالية متوافقة مع المعايير الدولية، مما يُسهّل على العملاء الوصول إلى خدمات مالية متقدمة، مثل إدارة التدفقات النقدية متعددة الجنسيات، وخدمات المدفوعات الدولية، ودعم الاستثمار. ولا يقتصر التزام SeABank بالمعايير الدولية على توسيع شبكة تعاونه الدولي فحسب، بل يعزز أيضًا ثقة شركائه وعملائه، مما يُعزز سمعته في السوق المالية.

تطبيق التكنولوجيا الجديدة لتحسين أداء النظام وسعته

بالإضافة إلى ترقية ميزات الأعمال، يستفيد SeABank أيضًا من التقنيات المتقدمة المُدمجة في الإصدار R22 من نظام T24 لتحسين أداء النظام الأساسي. يستخدم هذا الإصدار الجديد التقنيات الحديثة (TAFJ) وتحليل البيانات في الوقت الفعلي، مما يُساعد البنك على اختصار وقت معالجة المعاملات، وتحسين الدقة، وتقليل أخطاء النظام.

بفضل تطبيق التقنيات الجديدة، أصبح نظام الخدمات المصرفية الأساسية T24 R22 قادرًا على التعامل مع عدد كبير من المعاملات دون تقليل الأداء، وبالتالي تلبية احتياجات المعاملات المتزايدة للعملاء.

يتميز النظام أيضًا بقابليته للتوسع، مما يُمكّن SeABank من إضافة ميزات وخدمات جديدة بسهولة في المستقبل دون التأثير على الأداء التشغيلي. تُعدّ هذه خطوةً هامةً في مساعدة البنك على التكيف بسرعة مع تغيرات السوق، مع تحسين قدرات الخدمة وتجربة العملاء.

صرح السيد نجوين توان كونج، نائب المدير العام لبنك SeABank، قائلاً: " يفخر بنك SeABank بكونه من البنوك الرائدة في ترقية نظامه المصرفي الأساسي إلى الإصدار R22 من نظام T24، مما يُرسي أسسًا متينة للتنمية المستدامة. ونؤمن بأن هذا الابتكار سيساعد بنك SeABank على تحسين قدرته التنافسية، وتحسين عملياته، ومواصلة تقديم قيمة مضافة وتجارب استثنائية للعملاء ."

إن ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية هو أيضًا استثمار في الفوائد طويلة الأجل لـ SeABank، مما يوفر للعملاء تجربة مصرفية جديدة تمامًا وأكثر ملاءمة وأمانًا، وتحقيق استراتيجية "التقارب الرقمي" تدريجيًا، بهدف أن يصبح البنك المفضل لدى قطاع التجزئة.

معلومات عن SeABank

تأسس بنك سي إيه بنك عام ١٩٩٤، وهو أحد البنوك التجارية المساهمة الرائدة في فيتنام، ويضم أكثر من ٣.٦ مليون عميل، ويعمل به ما يقرب من ٥٥٠٠ موظف، ويدير ١٨١ مركزًا للمعاملات على مستوى البلاد. يهدف سي إيه بنك إلى أن يصبح بنكًا نموذجيًا للتجزئة المصرفية، يعتمد استراتيجية تركز على العملاء، من خلال توفير منظومة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة والكبيرة.

ويعتبر بنك SeABank أحد البنوك الأساسية في النظام المصرفي برأس مال مؤسس يبلغ 28.350 مليار دونج، وحصل على تصنيف Ba3 من قبل موديز في العديد من الفئات المهمة، وهو من أوائل البنوك التي طبقت معايير إدارة المخاطر الدولية بازل 3.

وفقًا لاستراتيجية تطوير "التقارب الرقمي"، يركز SeABank على رقمنة المنتجات والخدمات بالإضافة إلى تطبيق التكنولوجيا في العمليات الداخلية والاستثمار في بناء البنية التحتية للتكنولوجيا الحديثة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة مختلفة للعملاء من الخدمات المصرفية الرقمية، بهدف أن يصبح البنك المفضل لدى العملاء.

لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.seabank.com.vn

ها آن

المصدر: https://vtcnews.vn/seabank-nang-cap-thanh-cong-he-thong-ngan-hang-loi-t24-len-r22-ar910118.html