"فاكهة حلوة" من التحول الرقمي لسكان المرتفعات

ساهم تعزيز التحول الرقمي في مجال التأمينات الاجتماعية في تقليل هدر جهود ووقت الأفراد، وخلق الظروف الملائمة للمنظمات والأفراد في المعاملات، وحل الأنظمة والسياسات، والمساهمة في ضمان الأمن الاجتماعي في هذا المجال.

مناسب للناس

بفضل المزايا الرائعة التي يتمتع بها تطبيق VssID، قامت شركة Lao Cai للتأمين الاجتماعي بتوجيه الأشخاص بشكل نشط لتثبيته واستخدامه على الهواتف الذكية لإجراء عدد من الإجراءات الإدارية من خلال التطبيق.

بدلاً من إحضار بطاقة التأمين الصحي والعديد من أوراق الهوية الأخرى عند زيارة الطبيب، لم تعد السيدة ما ثي ترو، من قرية نا لو، بلدية تا تشاي، مقاطعة باك ها، بحاجة إلا إلى هاتف ذكي مُثبّت عليه تطبيق VssID. بعد دقائق قليلة، أكملت إجراءات التسجيل للفحص الطبي والعلاج في التأمين الصحي.

Tập huấn cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản của huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai. — تدريب فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في القرى والهجر في منطقة باو ين، مقاطعة لاو كاي.

"يعاني معظم المرضى الذين يدخلون المستشفى من قلق وحيرة بشأن مرضهم، ناهيك عن حالات الطوارئ، مما يصعب معه تزويد المستشفى بجميع الوثائق اللازمة لإتمام الإجراءات فورًا. في الوقت نفسه، يُعد الهاتف الآن أداةً لا غنى عنها لمعظم المستخدمين. فهو مريح للغاية لأنه لا يتطلب وثائق معقدة قد تُفقد بسهولة عند زيارة الطبيب"، قالت السيدة ترو.

لا يقتصر تطبيق VssID على معرفة تاريخ فحص وعلاج التأمين الصحي فحسب، بل يتيح أيضًا للمستخدمين، مثل السيدة ترو، تتبع معلومات عملية الاشتراك في التأمين الاجتماعي بسهولة. ومن هنا، يمكن للجميع فهم عملية الاستفادة من البوليصة بوضوح.

إلى جانب نشر تطبيق VssID، أطلقت شركة لاو كاي للتأمينات الاجتماعية خدمة فحص وعلاج التأمين الصحي باستخدام بطاقات هوية المواطن المزودة برقاقة إلكترونية، مما يُسهّل على المواطنين العناية بصحتهم. وبالتالي، يكفي المرضى إبراز بطاقات هويتهم المزودة برقاقة إلكترونية لإتمام إجراءات الفحص والعلاج الطبي، دون الحاجة إلى إبراز بطاقات التأمين الصحي، مما يُسهّل الإجراءات الورقية، ويوفر الوقت على المرضى، ويعزز دقة المعلومات وتزامنها.

في منطقة بات زات الحدودية، قامت هيئة التأمينات الاجتماعية بالمنطقة بالتنسيق مع المستشفى العام بالمنطقة لإجراء التقييم الجيد وكذلك دفع فوائد التأمين الصحي، وإجراء المعاملات باستخدام بطاقات هوية المواطن، وخلق ظروف مواتية للناس للذهاب للفحص الطبي والعلاج، وتقليل الإجراءات الإدارية والوصول إلى الفحص الطبي والعلاج في أسرع وقت ممكن.

قالت السيدة تشاو كوي ماي، من بلدية فينغان، إنها كثيرًا ما تنسى وثائقها وتضيعها. "لكن الآن، إذا اضطررتُ للذهاب إلى مركز مدينة بات زات أو مدينة لاو كاي، فكل ما عليّ فعله هو حمل بطاقة هويتي المدنية معي، ويمكنني بسهولة زيارة المستشفى لإجراء فحص طبي، دون الحاجة إلى القلق بشأن العودة للحصول على الوثائق اللازمة."

حاليًا، قامت هيئة التأمين الاجتماعي في مقاطعة بات زات بمزامنة بيانات المشتركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي مع بيانات التعداد السكاني الوطني لأكثر من 74,400 شخص، بنسبة 99.83%. في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 وحدها، دفعت المنطقة تكاليف الفحص الطبي والعلاج لأكثر من 35,300 شخص بمبلغ إجمالي قدره 17.8 مليار دونج، بزيادة قدرها 1.1 مليار دونج مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023.

صرح نائب مدير التأمينات الاجتماعية في مقاطعة لاو كاي، نجوين فان تشونغ، بأنه حتى الآن، استعانت جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي التابعة للتأمين الصحي في المنطقة ببطاقات هوية المواطنين المزودة بشريحة إلكترونية للتحقق من معلومات بطاقة التأمين الصحي. ويُتيح تطبيق VssID - التأمين الاجتماعي الرقمي - للمواطنين إمكانية التوجه إلى المستشفيات لإجراء الفحص الطبي والعلاج باستخدام صور البطاقات على التطبيق دون الحاجة إلى إحضار بطاقة تأمين صحي ورقية. ويبلغ عدد الحسابات المسجلة في لاو كاي حاليًا 160,450 حسابًا. كما سجل جميع موظفي التأمينات الاجتماعية في المقاطعة واستخدموا تطبيق VNeID على المستوى الثاني.

بالإضافة إلى ذلك، حددت مؤسسة لاو كاي للتأمينات الاجتماعية أهدافًا لحشد وتشجيع مستحقي التأمينات الاجتماعية وإعانات البطالة عبر وسائل الدفع غير النقدية. في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، بلغ معدل دفعات التأمينات الاجتماعية لمرة واحدة عبر الحسابات الشخصية 97%. وبلغ معدل صرف إعانات البطالة عبر الحسابات الشخصية 100%، وبلغ معدل صرف إعانات المرض والأمومة عبر الحسابات الشخصية 100%.

بناء المواطنة الرقمية

في مؤتمرٍ عُقد مؤخرًا لتقييم نتائج تنفيذ مهام التحول الرقمي في الربع الثاني والأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٤، أشار دانج شوان فونج، سكرتير الحزب في مقاطعة لاو كاي ورئيس اللجنة التوجيهية للتحول الرقمي في المقاطعة، إلى أن: "في تنفيذ مهام التحول الرقمي، تُعدّ مجموعة المهام المتعلقة بالمواطنين هي الأهم. ولبناء حكومة رقمية ومجتمع رقمي، لا بد من وجود مواطنين رقميين. لذلك، في الأشهر الأخيرة من العام، من الضروري تعزيز العمل الدعائي، وتحسين الكفاءة التشغيلية لفرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية؛ وتحديد أهداف وأساليب ووقت ومنتجات محددة لتقريب التحول الرقمي من المواطنين".

لطالما اعتبرت مؤسسة لاو كاي للضمان الاجتماعي التحول الرقمي عاملاً أساسياً لتحسين جودة الخدمات وكفاءة العمليات. وحرصاً منها على رضا الأفراد والشركات، ستواصل المؤسسة في المرحلة المقبلة التنسيق مع الإدارات والفروع والمحليات في توثيق ومشاركة وربط جميع المهام والأهداف الموكلة إليها، بما يضمن الجودة والوقت، مع تهيئة الظروف الملائمة للأفراد والشركات لتنفيذ الإجراءات الإدارية بسهولة ويسر.

وقال نائب مدير التأمين الاجتماعي الإقليمي في لاو كاي نجوين فان تشونج، إن القطاع يركز على توجيه وحداته التابعة لاتباع توجيهات التأمين الاجتماعي في فيتنام ولجنة الشعب الإقليمية في لاو كاي عن كثب بشأن تنفيذ محتويات المشروع بشأن تطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022 - 2025، مع رؤية الحكومة لعام 2030؛ واستكمال قاعدة البيانات الوطنية للتأمين، وضمان مزامنة 100٪ من البيانات المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والتأمين الصحي والمشاركين في التأمين الطوعي مع قاعدة البيانات الوطنية للسكان.

تُروّج لاو كاي للدفع الإلكتروني للمستفيدين من سياسات الضمان الاجتماعي، وتسعى جاهدةً لتجاوز الأهداف المُحدّدة. وتُواصل المقاطعة التنسيق مع المرافق الطبية لاستخدام بطاقات الهوية الشخصية المُزوّدة بشرائح إلكترونية للفحص الطبي والعلاج في إطار التأمين الصحي؛ وتُطبّق المعاملات الإلكترونية على أصحاب العمل، سعياً منها لتسجيل جميع أصحاب العمل لاستخدام المعاملات الإلكترونية لدى هيئة التأمينات الاجتماعية.

يجب على المحليات رقمنة وإعادة استخدام النتائج الرقمية للسجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية المتعلقة بالمعلومات الشخصية والوثائق في تلقي وتسوية الإجراءات الإدارية؛ وتطبيق مصادقة المعلومات البيومترية على بطاقات الهوية للمواطنين المزودة بشريحة مدمجة في قسم الشباك الواحد بوكالة الضمان الاجتماعي عند نشرها من قبل الضمان الاجتماعي في فيتنام.

doanhnghiepvn.vn

مصدر