ينفق الشعب الفيتنامي 32000 مليار دونج على شراء السلع من Shopee و Lazada و Tiktok و Tiki

بلغ إجمالي قيمة المعاملات على Shopee وLazada وTikTok Shop وTiki في نوفمبر أكثر من 31،915 مليار VND، منها ثلثي المعاملات "المغلقة" في Shopee.

البيانات مقدمة من منصة بيانات التجارة الإلكترونية EcomHeat التابعة لشركة YouNet ECI، من خلال التجميع والمعالجة والتحليل من 2.6 مليون متجر عبر الإنترنت، تغطي جميع المنصات الأربع متعددة الصناعات عبر الإنترنت: Shopee وTiki وLazada وTikTok Shop.

ارتفع إنفاق الفيتناميين على التسوق عبر الإنترنت الشهر الماضي بفضل العديد من أنشطة التحفيز للتسوق في نهاية العام، وكان أكبرها "التخفيضات الكبرى" في يوم العزاب في 11 نوفمبر. ونتيجة لذلك، قام حوالي 405 آلاف بائع بـ"زيادة هائلة" في الطلبات على 4 منصات الشهر الماضي.

من حيث حصة السوق، تتصدر شوبي السوق بنسبة 72.7%، أي ما يعادل 22,670 مليار دونج فيتنامي. وفي جميع فئات المنتجات، تتصدر شوبي الإيرادات، متفوقةً بذلك على المنصات الأخرى بكثير. ووفقًا لإعلان شوبي، في 11 نوفمبر وحده، زاد عدد المستخدمين المشاركين في التسوق 38 ضعفًا عن المعتاد.

تبلغ حصة تيك توك شوب ولازادا السوقية 17.2% و9% على التوالي، لكنهما يتميزان بمزايا في فئات منتجات مختلفة. تيك توك شوب هو منصة لتداول فئات منتجات سهلة الشراء والاستخدام، مثل الأزياء والإكسسوارات، ومستحضرات التجميل، والمأكولات والمشروبات.

في الوقت نفسه، تتميز لازادا بمنتجاتها عالية القيمة. غالبًا ما يقصدها الفيتناميون لشراء منتجات التكنولوجيا والأجهزة المنزلية ومعدات الصوت. وحققت التكنولوجيا أعلى إيرادات لازادا في نوفمبر، حيث بلغت 385 مليار دونج.

لهذا السبب، يحتل متجر تيك توك المرتبة الأدنى من حيث متوسط قيمة المنتج. في المتوسط، يبلغ سعر المنتج المباع هنا حوالي 108,000 دونج فيتنامي (116,000 دونج في شوبي و162,000 دونج في لازادا).

خلف شهر التحفيز الإيجابي لمنصات التجارة الإلكترونية في شهر الذروة الذي مر للتو، كانت هناك على الأقل تكتيكان شائعان استخدمتهما المنصات.

أولاً ، تواصل مبيعات البث المباشر ارتفاعها الهائل. ففي تقرير نتائج مبيعات يوم العزاب، سجّلت شوبي 722 مليون تفاعل و603 ملايين مشاهدة لبرامج البث المباشر على المنصة خلال هذه الفترة.

في 11 نوفمبر وحده، زاد إجمالي عدد المشاهدين المباشرين 11 مرة مقارنةً بالأيام العادية، حيث قام البائع العادي بالبث المباشر لمدة تصل إلى 7 ساعات، مما زاد عدد المنتجات المباعة عبر Shopee Live بمقدار 44 مرة. وصرح السيد تران توان آنه، الرئيس التنفيذي لشركة Shopee Vietnam، بأن نتائج الإيرادات خلال فعالية 11.11 أثبتت أن الاستثمار القوي في البث المباشر "يسير على الطريق الصحيح".

حقق متجر تيك توك، الوصيف، نموًا ملحوظًا، حيث تُعدّ مبيعات البث المباشر إحدى "أوراقه الرابحة". ووفقًا لتقرير النصف الأول من عام ٢٠٢٣، أفادت هذه المنصة أن مجتمع البائعين ومنشئي المحتوى - وهما القوتين القادرتين على إدارة جلسات البث المباشر - قد نما بنسبة ٢١٠٪ و٣٣٠٪ على التوالي.

*جلسة بث مباشر خلال مهرجان مبيعات البث المباشر OCOP في كان جيو، مدينة هو تشي منه، أكتوبر. الصورة: TikTokShop*

يُوسّع البث المباشر أيضًا إنتاج بعض الصناعات بفعالية. على سبيل المثال، سجّلت YouNet ECI الشهر الماضي أن الأزياء والإكسسوارات كانت أكثر فئات المنتجات مبيعًا على المنصات، بإيرادات بلغت 8,104 مليار دونج، أي ما يقارب ضعف إيرادات قطاع التجميل الذي احتل المرتبة الثانية (4,617 مليار دونج).

ويرجع هذا النتيجة جزئيًا إلى حقيقة أن الموضة والإكسسوارات والجمال تستفيد بشكل كبير من مبيعات البث المباشر بفضل نمو TikTok Shop والاستثمارات الجريئة الأخيرة لـ Shopee في Shopee Live، وفقًا لـ YouNet ECI.

ثانيًا ، يشهد التسويق بالعمولة ازدهارًا كبيرًا. وهو نموذج يقوم فيه المسوّقون، وهم عادةً المؤثرون (KOLs) أو المؤثرون الاستهلاكيون (KOCs) على منصات التواصل الاجتماعي، بالإعلان عن المنتجات من خلال رابط للمتجر الذي يبيعها. إذا "أتمّ العملاء الصفقة" من خلال هذا الرابط، يحصل المسوّق على عمولة.

صرحت شركة شوبي بأن التسويق بالعمولة أصبح من الأدوات الفعالة لزيادة المبيعات في الحملات الترويجية. على سبيل المثال، في 11 نوفمبر وحده، زاد عدد المؤثرين الرئيسيين النشطين في التسويق بالعمولة 79 مرة. في الوقت نفسه، يُعدّ منشئو المحتوى على تيك توك قوة دافعة في مجال التسويق بالعمولة، بالإضافة إلى قيادتهم للبث المباشر.

بالنظر إلى المستقبل، تكشف دراسة "رادار البراعم الخضراء" التي أجرتها فيزا عن بعض المؤشرات الإيجابية. إذ يعتقد 59% من المستهلكين الفيتناميين الذين شملهم الاستطلاع أن الوقت الحالي هو الأمثل لشراء سلع منزلية باهظة الثمن، مثل الأثاث والأجهزة المنزلية والإلكترونيات. ولا يزال ما يصل إلى 75% من المستهلكين الفيتناميين متفائلين بشأن التوقعات الاقتصادية للبلاد.

نتيجةً لذلك، يعتزم 55% زيادة إنفاقهم في عام 2024. ومع ذلك، لا تزال غالبية الفيتناميين تنوي تخصيص ميزانية أكبر لأغراض الادخار. ومع مدخرات تتراوح بين 10% و29% من الدخل الشخصي الشهري، يتوقع 43% من المشاركين زيادة مدخراتهم، وهي نسبة أعلى من متوسط منطقة آسيا والمحيط الهادئ البالغ 36%.

الاتصالات السلكية واللاسلكية

فينيكسبريس.نت

رابط المصدر