يوصي بنك الدولة عند استخدام بطاقات الائتمان

كن حذرا مع "السيف ذو الحدين"

في الآونة الأخيرة، تم إثارة الرأي العام حول أحد العملاء الذي لديه دين على بطاقة الائتمان يزيد قليلاً عن 8.5 مليون دونج، ولكن بعد 11 عامًا من عدم سداد المبلغ المنفق، ارتفع الدين إلى 8.8 مليار دونج.

القصة التي انتشرت على الإنترنت خلال الأيام القليلة الماضية صدمت الكثيرين. وافق الكثيرون على فتح بطاقات ائتمان احترامًا لموظفي البنك، لأنها كانت مجرد مظهر. ومع ذلك، اضطر الكثيرون إلى إلغاء بطاقاتهم الائتمانية لتجنب عواقب وخيمة.

في الوقت الحالي، يمكن للعملاء استخدام بطاقات الائتمان لدفع ثمن معظم الأشياء، من المنتجات الملموسة إلى الخدمات مثل الكهرباء والمياه وفواتير الإنترنت وإيجار المنزل وشراء الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والسيارات أو نفقات التسوق اليومية البسيطة... ومع ميزة "أنفق الآن وادفع لاحقًا"، تُعد بطاقات الائتمان خيارًا معقولًا للعملاء لتوزيع أموالهم بشكل أفضل والحصول على ميزانية احتياطية إضافية في حالة الطوارئ.

على عكس النقود، والتي لا يمكن إنفاقها إلا بشكل مباشر، تسمح بطاقات الائتمان للعملاء بالدفع بطرق أكثر تنوعًا مثل: الدفع عن طريق تمرير البطاقة عبر أجهزة نقاط البيع في المتاجر، أو الدفع عبر الإنترنت على التطبيقات أو مواقع التسوق أو الروابط الوسيطة من خلال المحافظ الإلكترونية.

bna_thẻ..jpg — بنك BIDV Nghe، أحد فروع البنك، ينصح العملاء بفتح بطاقات ائتمان. الصورة: TH

عند استخدام بطاقة الائتمان للمدفوعات الدولية، يقوم البنك تلقائيًا بتحويل العملة الأجنبية المقابلة لوحدة العملة التي يستخدمها العميل برسوم تحويل تتراوح بين 1% و4% فقط... باختصار، بطاقة الائتمان أداة دفع سهلة وذكية على نطاق عالمي. لا يحتاج حاملو البطاقات إلا إلى بضع خطوات بسيطة لإجراء المعاملات والدفع في المؤسسات الخدمية ذات الرسوم التفضيلية وبرامج الخصومات المتعددة.

مع ذلك، لا يحق لجميع العملاء الحصول على بطاقة ائتمان من البنك. على سبيل المثال، يشترط بنك VIB الدولي لفتح بطاقة ائتمان ألا يكون لدى العميل ديون معدومة خلال العامين الماضيين وأن يتمتع بسجل ائتماني شخصي جيد. هذا هو أساس تحديد الجدارة الائتمانية للعميل، وهو الشرط الذي يعتمد عليه البنك للنظر في إصدار البطاقات وحدود الائتمان.

أفاد موظف في فرع بنك VIB في نغي آن أن حاملي بطاقات الائتمان يحصلون على قرض استهلاكي من البنك لمدة 45-55 يومًا بدون فوائد أو رسوم (حسب البنك). ومع ذلك، بعد هذه الفترة، يتعين على العملاء دفع فائدة أعلى بكثير من المتوسط، ويعتمد سعر الفائدة على نوع العميل. لتجنب الديون المعدومة عند استخدام بطاقة الائتمان، يجب على مستخدمي البطاقات وضع خطة إنفاق ذكية، وسداد الديون في الوقت المحدد.

لأن بطاقات الائتمان هي قروض استهلاكية ذات فوائد ورسوم مرتفعة، لذا توخَّ الحذر عند استخدامها؛ فإذا كنتَ بحاجة إليها، فافهمها جيدًا، وستتمكن من استخدامها بفعالية، بل يجب عليك استخدامها. وإلا، فإن بطاقات الائتمان سلاح ذو حدين.

bna_thẻ tín dụng.jpeg — لبطاقات الائتمان فوائد عديدة، ولكن عليك توخي الحذر عند استخدامها لتجنب الديون المعدومة. رسم توضيحي: ثو هوين

قالت السيدة نجوين ثي هـ، سيدة أعمال مستقلة في مدينة فينه: "لأنني مضطرة للسفر إلى أماكن عديدة، حتى خارج البلاد، لجمع البضائع، فتحتُ بطاقة ائتمان منذ زمن. لكن قبل الحادثة المذكورة، كان عليّ التحقق من نفقاتي للتأكد من عدم وجود ديون معدومة على بطاقاتي".

ملاحظات عند استخدام بطاقات الائتمان

تُصدر معظم البنوك اليوم بطاقات ائتمان. فبالإضافة إلى سهولة استخدامها، تُشكل هذه البطاقات مخاطر جمة إذا لم يعرف المستخدمون كيفية الحفاظ عليها واستخدامها.

في مدينة نغي آن وحدها، اعتبارًا من 30 نوفمبر 2023، بلغ إجمالي عدد بطاقات الائتمان الصادرة والعاملة 525,513 بطاقة.

السيدة نجوين ثي ثو ثو، مديرة بنك الدولة الفيتنامي، فرع نغي آن، توصي ببعض النصائح عند استخدام بطاقات الائتمان: مع تزايد عدد البنوك التي تُصدر بطاقات ائتمان في السوق، أصبح أمام العملاء خيارات متعددة. ومع ذلك، غالبًا ما يُفضل المستهلكون الأذكياء البنوك الكبيرة وذات السمعة الطيبة.

بفضل سمعتها التجارية المرموقة، وتاريخها التشغيلي المستقر، وشبكتها الواسعة، ومنتجاتها وخدماتها المتنوعة، ستمنحك البنوك عالية الجودة راحة البال عند اختيار جهة موثوقة لائتمانك على ذهبك، وفي الوقت نفسه تقدم لك أفضل المزايا وخدمات رعاية العملاء. بالإضافة إلى ذلك، لكل بنك لوائحه الخاصة بشأن أسعار الفائدة على بطاقات الائتمان. لذلك، عند التسجيل لفتح بطاقة، يُنصح باختيار بنك أو خط بطاقة يقدم أقل سعر فائدة على الودائع المتأخرة.
السيدة نغوين ثي ثو ثو - مديرة بنك الدولة الفيتنامي، فرع نغي آن

bna_các ngân hàng thương mại nhà nước có lãi suất ổn định ảnh thu huyền.jpg — تُنوّع العديد من البنوك منتجاتها وخدماتها المصرفية المريحة. الصورة: ثو هوين

من المفاهيم الصحيحة أن بطاقات الائتمان هي أيضًا أموال. لذلك، مهما كلف الأمر، لا تُفصح عن معلوماتك الشخصية، سواءً كانت مطبوعة على البطاقة، مثل رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها أو رمز الأمان (CVV). لا تُقرض البطاقة للآخرين بتاتًا؛ لا تُعطِها لأحد، ولا تُسلّمها للآخرين، بمن فيهم موظفو البنك، لتجنب خطر كشف معلوماتك السرية.

يمكن للعملاء أيضًا سحب النقود من بطاقات الائتمان كما هو الحال مع بطاقات الصراف الآلي العادية، إلا أن الرسوم ستكون أعلى وتُفرض فائدة مرتفعة بمجرد سحب الأموال من الجهاز. عند إجراء أي معاملة في جهاز الصراف الآلي، يُرجى مراقبة منطقة الجهاز وفتحة قارئ البطاقات ومنطقة لوحة المفاتيح بعناية قبل إجراء أي معاملة.

على العملاء تذكر تاريخ استحقاق الدفع. قد ينسى الجميع هذا التاريخ. على المدى القصير، لا تُشكل الغرامة مشكلة كبيرة، لكنها على المدى الطويل تُمثل مشكلة كبيرة قد تُوقعك في دوامة ديون مُفرطة. لذلك، حاول تذكر تاريخ استحقاق بطاقة الائتمان لضمان السداد في الوقت المُحدد. - أشار مدير فرع بنك الدولة الفيتنامي في نغي آن.

وفقًا للتعميم 19/2016/TT-NHNN المؤرخ 30 يونيو 2016 الصادر عن بنك الدولة الفيتنامي والذي ينظم أنشطة بطاقات البنوك (المعدل والمكمل): بطاقة الائتمان هي بطاقة تسمح لحاملها بإجراء معاملات البطاقة ضمن حد الائتمان الممنوح وفقًا للاتفاقية مع جهة إصدار البطاقة.

مصدر