بنوك بيع التأمين: يجب تسجيل عملية التشاور، ولا يجوز عرضها للبيع عند صرف القروض

[إعلان 1]

11/09/2023 13:14 نهات لينه طباعة المقال

ANTD.VN - أصدرت وزارة المالية للتو التعميم رقم 67/2023/TT-BTC الذي يوجه عددًا من مواد قانون أعمال التأمين، والمرسوم رقم 46/2023/ND-CP الذي يوضح بالتفصيل تنفيذ عدد من مواد قانون أعمال التأمين.

يتضمن التعميم 67 العديد من الإضافات الجديدة، وخاصة تحسين اللوائح الخاصة بوكلاء التأمين، والذي من المتوقع أن يدعم التطور الصحي والصحيح لقناة التأمين المصرفي.

وبشكل أكثر تحديدًا، يقوم التعميم بتعديل وتكملة عدد من الأنظمة مثل: زيادة عمولات وكلاء التأمين لتأمينات الحياة، وتأمين الدفعة الدورية، والتأمين المختلط؛ وفي الوقت نفسه تغيير معدل عمولة السنة الأولى للتأمين العام، والتأمين المرتبط بالوحدات؛ وتنظيم مستوى المكافآت، ودعم وكلاء التأمين، والمزايا الأخرى المتفق عليها في عقد وكالة التأمين.

وبذلك، إلى جانب قانون أعمال التأمين والمرسوم 46/2023/ND-CP، أضافت النشرة 67 خطوة لاستكمال اللوائح المتعلقة بأنشطة وكالات التأمين، وبالتالي دعم قنوات الوكالات؛ بما في ذلك الوكلاء الذين هم مؤسسات ائتمانية للعمل بشكل أكثر منهجية وصحة وأمانًا.

Việc tư vấn lập lờ khiến nhiều người dân bức xúc khi mua bảo hiểm liên kết đầu tư thời gian qua

لقد أثارت النصائح الغامضة انزعاج العديد من الأشخاص عند شراء التأمين المرتبط بالاستثمار في الآونة الأخيرة.

يجب تسجيل عملية استشارة التأمين المرتبطة بالاستثمار

تنص التعميم 67 بوضوح على أنه أثناء عملية التشاور بشأن منتجات التأمين، يجب على وكلاء التأمين أو الموظفين في منظمة الوكالة التي تمارس أنشطة وكالة التأمين بشكل مباشر تقديم معلومات كاملة ودقيقة حول منتجات التأمين إلى مشتري التأمين، باستخدام الوثائق التي تقدمها شركة التأمين أو فرع شركة تأمين أجنبية غير الحياة.

بالنسبة لمنتجات التأمين المعقدة مثل منتجات التأمين المرتبطة بالاستثمار، أضاف التعميم رقم 67 لائحة تلزم وكلاء التأمين بتسجيل عملية التشاور التأميني.

بالإضافة إلى ذلك، يضيف التعميم متطلباتٍ للوثائق في عقود التأمين. بالنسبة لمنتجات تأمين الحياة طويل الأجل ذات القيمة النقدية، تتحمل شركة التأمين مسؤولية تقديم وثيقةٍ موجزةٍ ورقيةٍ لمشتري التأمين، ويجب أن يكون لديها تأكيدٌ من المشتري لتسهيل وصوله إلى المعلومات، وفهم المنتج وحقوقه والتزاماته بشكل أفضل عند المشاركة في عقد تأمين على الحياة قبل اتخاذ قرار إبرامه.

يتم تحديد فترة النظر البالغة 21 يومًا للمشاركة في التأمين من وقت تأكيد حامل الوثيقة استلام المستندات المذكورة أعلاه.

غير مخصص للبيع قبل أو بعد 60 يومًا من صرف القرض

لتحسين مستوى حماية حق العملاء في المشاركة الاستباقية، أضاف التعميم رقم 67 حكماً مفاده أنه لا يجوز للمؤسسات الائتمانية تقديم المشورة أو تقديم أو عرض أو ترتيب إبرام عقود التأمين المرتبطة بالاستثمار للعملاء في غضون 60 يوماً قبل وبعد 60 يوماً من تاريخ صرف القرض بالكامل.

إضافةً إلى ذلك، يُضيف التعميم رقم 67 عددًا من الأحكام لتعزيز مسؤولية الشركات في رصد ومراقبة جودة أنشطة التأمين المصرفي. وعليه، يجب على شركات التأمين إجراء عمليات رصد وتفتيش دورية لضمان جودة أنشطة طرح واستشارات منتجات التأمين لموظفي الوكالات، والتنسيق الفوري مع الوكالات لفحص ومراجعة ومعالجة شكاوى مشتري التأمين المتعلقة باستشارات موظفي الوكالات، ومعالجة المخالفات (إن وجدت).

[إعلان 2]
رابط المصدر